dancenter.de

Erfahrungen:

Habe für eine Woche ein Haus in Hovborg gemietet, die E Mail von DanCenter kam rechtzeitig. Mit der falschen WLAN Kennung,daher keine Möglichkeit DanCenter zu kontaktieren ,da ich nur ein Tablett dabei hatte. Smartphone war defekt. Die Fugen an den Wänden, waren alle total unprofessionell mit Glaswolle ausgestopft Habe so gut es ging die Fugen mit Klebeband abgedichtet, wer will den Staub und Gekrümmel denn eine Woche einatmen?Kalkablagerungen und den mit Löchern übersehten Bodenbelag im Schlafzimmer hingenommen, weil es eben so vorgefunden wurde.Vor der Abreise alles gereinigt, gesaugt und den Boden gewischt. Leider den Kaffeefilter in der Maschine vergessen nicht schön,aber kann passieren.Zwei Tage später kam die Email von DanCenter, mit der Mitteilung das die Reinigung nicht ihren Standarts entspricht. Es kamen mehrere sehr kleine Fotos, auf denen man nichts erkennen kann, außer den vergessenen Kaffeefilter. Es wurde mitgeteilt das 596dkr.also rund 80€ von der Kaution wegen der (schlechten) Reinigung abgezogen werden. Hat das Unternehmen DanCenter soetwas wirklich nötig?Es gibt auch noch andere Alternativen für Ferienhäuser. Diese Methode scheint ja bei DanCenter leider schon Programm zu sein.

Wir haben ein Ferienhaus in Thyholm ( Nissumsvej4) gebucht und waren leider sehr enttäuscht. Bereits bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, das sich in mehreren Räumen Schimmel an den Wänden befand. Darüber hinaus waren die Matratzen verschmutzt und einem unhygienischen Zustand. besonders enttäuschend war jedoch der Umgang von Dancenter mit unseren Beschwerden. Trotz mehrfacher Hinweise auf die gravierenden Mängel erhielten wir weder eine angemessene Unterstützung noch eine zufriedenstellende Lösung. Als Gast erwartet man, dass solche Probleme ernst genommen und schnell behoben werden. Der Zustand des Hauses und der mangelnde Kundenservice haben unseren Aufenthalt unmöglich gemacht. Wir werden Nie wieder über Dancenter etwas Buchen und Raten auch jedem davon ab. Wir werden nun alles an einen Anwalt übergeben um unser Geld wieder zu bekommen, Dancenter lehnt jeder Hilfe ab.

Wir hatten Mäuse im Ferienhaus, einfach widerlich Alle Anfragen und bitten um Hilfe würden ignoriert Kein Ersatz für Lebensmittel oder Reinigung FINGER WEG KEIN SERVICE KEINE HILFE NIE WIEDER DANCENTER Mann wird hingehalten und belogen unter der Servicenummer landet mann im Nirgendwo,! Lieber Eigentümer vielleicht machen Sie doch die Mäusescheiße weg? Und kaufen für mich neue saubere Lebensmittel? Ich kann euch wirklich nicht empfehlen

Leider kann ich Dancenter nicht empfehlen. Bereits bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass die Matratzen stark verschmutzt, teilweise beschädigt und sogar verschimmelt waren. Zudem befand sich Schimmel in den Nassbereichen sowie in den angrenzenden Räumen. Für uns war das ein unzumutbarer Zustand und keinesfalls der Standard, den man bei einem Ferienhaus erwarten darf. Besonders enttäuschend war der Umgang mit den gemeldeten Mängeln. Die Kommunikation war schwierig und statt konkreter Hilfe oder einer schnellen Lösung erhielten wir überwiegend Ausreden. Auch bei der Lösungsfindung fühlten wir uns nicht unterstützt. Trotz mehrfacher Hinweise auf die Mängel wurde die Situation aus unserer Sicht nicht angemessen behandelt. Wer Wert auf Sauberkeit, Kundenservice und eine professionelle Betreuung legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier buchen möchte. Für uns steht fest: Nie wieder Dancenter.

In den Herbstferien waren wir mit 8 Erwachsenen, 9 Kindern und einem Hund in 04798 Havnebyvej 239B in Romö. Bei der Ankunft vielen einige Kleinigkeiten auf, die nicht in Ordnung waren, ein Stuhl gebrochen, Besteck/ einige Gläser fehlten, im Spielzimmer war ein Tisch kaputt und wurde einfach in die Ecke gestellt, das Sofa durchgelegen und die Bettdecken voller gelber und brauner großen Flecken. Der Whirlpool ließ Wasser ein, welches Grün und schleimig war und die Düsen gingen nicht. Wir haben die Beanstandungen direkt gemeldet, zwei Tage später kam der Service und meinte der defekte Whirlpool sei denen schon bekannt und gemeldet hätte er das auch schon. Wir standen permanent mit Dancenter in Verbindung via Hausmeisterkontakt. Einige Kinder fingen an sich über Ohrenschmerzen und juckenden Hautausschlag zu beschweren und schnell wurde klar das es am Pool liegen muss. Auch das haben wir gemeldet und der Service sagte das Wasser sei nicht gut wir sollten einen Tag warten er würde Chemie nachfüllen. Der Ausschlag wurde stärker und die Kinder krank, Kopfweh, Ohrenschmerzen und nur noch am kratzen. Zu Hause angekommen zum Kinderarzt, die Kinder haben einen Bakteriellen Infekt, verursacht durch verseuchtes Wasser. Eines der Kinder musste mit Hirnhautentzündungsverdacht eine Woche in KKH zur Beobachtung und weiteren Analyse(Ergebnis Mittelohrentzündung) Wir standen weiterhin via Email mit Dancenter in Kontakt und haben alle Arztberichte sowie den Krankenhausbericht eingereicht. Nach unendlichen Automatisierten Mailantworten und mehreren Anrufen(nur Indischer Support sowohl Mail als auch Telefon) gab es nun ein Angebot 158€ deren Höchstleistung an Erstattung zu erhalten. Frechheit und absolut nicht empfehlenswert. Wir waren das 10. mal in Dänemark und hatten vor 7 Jahren schon einmal über Dancaneter gebucht ohne Probleme, das geht scheinbar heute nicht mehr.

Wir hatten mit Dancenter in Dänemark leider eine sehr schlechte Erfahrung und können diese Unterkunft absolut nicht empfehlen. Das Ferienhaus war bei der Ankunft nicht sauber, feucht und in einem sehr schlechten Zustand. Viele Dinge waren kaputt oder funktionierten nicht richtig: Toilettentür ließ sich nicht schließen (Schloss defekt) Fenstergriff lose mehrere Rollos kaputt oder komplett abgerissen Stühle beschädigt und fleckig Teppiche voller Flecken Herd und Küchenutensilien schmutzig oder unbrauchbar Lampen und Steckdosen teilweise ohne Funktion Heizkörper funktionierten nicht richtig Kamin unbenutzbar (Abluft funktionierte nicht, Scheibe komplett schwarz) Das Haus war außerdem sehr kalt und undicht, wodurch die Elektroheizung extrem viel Strom verbraucht hat. Unsere Kleidung und das Bettzeug haben nach kurzer Zeit stark muffig nach Feuchtigkeit/Keller gerochen. Besonders enttäuschend: Trotz Reklamation und Fotos haben wir keine Entschädigung erhalten. Wir sind deshalb einen Tag früher abgereist, obwohl wir bis zum nächsten Morgen gebucht hatten. Mein Rat an andere: Seid vorsichtig bei Buchungen über Dancenter und schaut euch Bewertungen genau an. Unsere Erfahrung war leider sehr enttäuschend und entspricht überhaupt nicht der Beschreibung der Unterkunft.

Mäuse in der Küche. Angeblich musste noch mal gereinigt werden. Kaution wird nicht zurück gezahlt. Nie wieder Dancenter. Muss jetzt zum Anwalt . Habe nur Stress mit denen.

Wir haben ein Ferienhaus über DanCenter gebucht und uns für Selbstreinigung entschieden. Bei Ankunft war bereits deutlich Staub vorhanden (z. B. unter dem Bett und auf Küchengeräten) – Dinge, die nicht innerhalb von wenigen Tagen entstehen können. Trotzdem haben wir vor Abreise gründlich gereinigt. Im Nachgang wurden uns 36,96 € für angebliche Reinigung berechnet (u. a. wegen Staub, der aus unserer Sicht nicht von uns stammen kann), die wir bezahlt haben. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen haben wir damals ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung eingefordert, dass alle Kosten vollständig beglichen sind – diese wurde uns auch erteilt. Monate später folgt nun plötzlich eine weitere Forderung über 133 € – basierend auf denselben Bildern und dem gleichen Sachverhalt. Für uns ist dieses Vorgehen absolut nicht nachvollziehbar. Sollte diese Forderung nicht zurückgenommen werden, werden wir die Angelegenheit rechtlich prüfen lassen. Wir werden dort definitiv nicht wieder buchen. Die zahlreichen negativen Bewertungen sprechen für sich.

Die Reise nach Dänemark war schön. Das Häuschen war auch gut. Die vorhandene Mängel am Haus wurden direkt gemeldet ( kaputte Fensterscheiben) 4 Monate nach der Reise haben wir Rechnung erhalten für die kaputte Scheiben und angeblich wurde durch uns eine Wand feucht, wir hätten die Heizung ausgeschaltet. An der Heizung waren wir nicht dran. Trotz der Telefonate und Emails bestehen die dass wir den Schaden den wir nicht verursacht haben bezahlen. Es ist eine Abzocke. Wir buchen nie wieder bei Dancenter.

Bei Ankunft war das Ferienhaus nicht so sauber wie man es erwarten kann. Also war erst mal putzen angesagt. Nachdem sich beim Duschen dann auch noch eine Überschwemmung ankündigte weil der Abfluss offenbar verstopft war, habe ich das örtliche Büro informiert und um Abhilfe hinsichtlich der Verstopfung gebeten. Dieser Bitte wurde nicht stattgegeben mit dem Hinweis, ich hätte Fotos von dem Schmutz machen müssen. Wegen der Verstopfung wurde geraten, heißes Wasser zu benutzen! Ich habe die Verstopfung dann selbst beseitigt. Es kam eine Menge Haare etc. zum Vorschein. Bei der Abrechnung wurde sodann eine Endreinigung in Rechnung gestellt obwohl ich das Haus gründlich gereinigt hatte. Um er Sache dann noch die Krone aufzusetzen, sieht die Abrechnung eine "Price surge", also eine Preissteigerung vor, jedoch ohne irgendeine Begründung. Ich bin nicht bereit, diese Abrechnung zu akzeptieren und werde mich dagegen auch rechtlich wehren. Ich kann nur dazu raten, dancenter als Vertragspartner zu meiden. Für mich war es das erste und letzte Mal.

DanCenter hat uns in einem versifften und ungepflegtes Haus untergebracht. Vor Ort haben wir einen Termin zur Nachbesserung veranlasst. Den Termin haben sie wortlos nicht eingehalten. Hinterher streiten sie alles vehement ab. Nach Vorlage von Beweisen/Screenshots will man auf einmal nichts mehr davon wissen und kennt die Telefonnummer nicht! Von der intransparenten Kaution 1 Woche vor Reiseantritt ganz zu schweigen. Finger weg von DanCenter!

Dancenter ist eine Katastrophe. Nach 6 Wochen und unzähligen schriftlichen Mails wurde nun endlich die Kaution zurückgezahlt. Die Kosten für den Verbrauch von Strom/Wasser wurden natürlich direkt nach der Abreise separat eingezogen - und nicht etwa mit der Kaution verrechnet. Es wurde immer wieder versprochen, das Geld sei unterwegs. Das war nicht der Fall. Auf keinen Fall werden wir jemals wieder über Dancenter buchen.

ACHTUNG! Die Unterkunft Ribe-by Traum auf der Insel Mando weist gravierende Mängel auf und sollte nicht vermietet werden. Von Ameisenstraßen mitten im Eingang (inklusive Gift) bis hin zu Geruch nach Erbrochenem, widerlichen lange benutzten Wc Bürsten mit Fäkalienresten, Staub überall, Kissen und Decken mit undefinierbaren Flecken hin zu Gläsern mit Zigarettenascheresten, schlecht geputztem Wc etc. Grundsätzlich ist die Unterkunft alte und verkommen. Wir sind sofort abgereist, ohne zu bleiben (haben im Auto stundenlang auf Ebbe gewartet). Die dubiose Flut von Mails und Anrufen vorab , mit denen eine 160 Euro- Endreinigung verkauft wird, sowie die zusätzliche Zwangskaution von 52 Euro sind ebenfalls fragwürdig. Der Vermieter war nicht erreichbar, hat sich mit weiteren endlos vielen Mails aus der Affäre gezogen und im Endeffekt nichts erstattet. NIE WIEDER.

Anreise 28.3-4.4.26 Nach dem wir die Mängel vom Haus am Samstag Aufgenommen hat sich Sonntag ein Mitarbeiter gemeldet Am Montag waren zwei Mitarbeiter da und haben so gut wie es ging ein Teil der Mängel behoben. Das Badezimmer lässt sich so nicht reinigen da der Schimmel und Spark in den Fugen schon älter ist, Antwort der Mitarbeiter Bad ist defekt. Leider ist das Badezimmer eine Zumutung und nicht wirklich zu benutzen! Echt ekelhaft Die Küche wurde eben versucht zu reinigen Der Kühlschrank ist jetzt soweit Okay Das Kochfeld und die Schränke wurden gereinigt so gut wie es ging. Defekte bei Anreise Schranktür, Fußboden defekt Geschirrspüler nicht richtig eingebaut steht hervor An der einen oder anderen Stelle in der Küche ! Wohnzimmer waren / sind Spinnweben ! Eine kulante Regelung gestaltet sich sehr schwierg nach 18 Mail habe ich es jetzt aufgeben und nehme die mir angebotenen 20€ besser als nichts. Aber als Kunden sehen die mich nicht mehr wieder. Schade

Dringende Warnung vor Buchungen beim DanCenter. Kurz vor unserer Urlaubswoche verlangte DanCenter eine Kaution für die Nebenkosten, die wir umgehend bezahlt haben. Am letzten Urlaubstag haben wir die Verbrauchsdaten und die Kontonummer für die Abrechnung umgehend mitgeteilt. Aber die Abrechnung der Nebenkosten und Rückzahlung der Kaution erfolgte trotz Aufforderungen bis heute nicht. Nachfragen per Mail werden per KI automatisiert beantwortet. Telefonische Kontakte sind nicht möglich. Da das, wie in den Foren zu sehen ist, vielen anderen ebenfalls so ergeht, steckt offensichtlich betrügerische Absicht und System dahinter. Dan Center war mal eine gute Adresse für Ferienhäuser in Dänemark. Nach dem Verkauf der Firma können wir nur dringend warnen und abraten, hier noch zu buchen.

Seid 22 Tagen Warte ich meine Kaution das sie zurück gezahlt wird. Seit 22 streite ich mit dancenter wegen falscher Abrechnung extra Kosten für Reinigung obwohl Endreinigung bezahlt habe. Es gibt nur antworten von der KI. Das Ferienhaus wurde von mir bemängelt aber immer nur ausreden keine Einigung möglich keine Kulanz Zahlung. Wenn man alles so liest über dancenter bin ich nicht der einzige der abgezogen wird. Ich finde das ist Betrug und das Unternehmen will sich nur bereichern. Ich kann dancenter nicht empfehlen man hat nur Ärger

Ein Stern ist noch zu viel. So ein schlechter Anbieter! Kein Kundenservice, keine Hilfe bei Problemen. Urlaub versaut, keine Lösung des Problems. Das wird alles einfach ausgesessen!

Das Badezimmer imFerienhaus war bei meiner Ankunft nicht sauber. Ich habe es erstmal selbst gereinigt. Ich habe es ohne Endreinigung gebucht und am Ende selbst gereinigt. Bei Rückzahlung ist mir dann aufgefallen das eine komplette Endreinigung berechnet wurde ohne einen Hinweis darauf zu geben. Auf meine Beschwerde hin wurden mir Bilder von Räumen und Küchengeräten geschickt die ich gar nicht benutzt habe. Das scheint gängige Masche bei Dancenter zu sein. Leider habe ich mich vorher nicht über Bewertungen informiert. Selbstverständlich werde ich rechtlich dagegen vorgehen. Die Heizung hat auch nicht funktioniert. Ergänzung nach nach der Antwort von DanCenter: Ich habe nochmals den Fall geschildert, alle geforderten Informationen eingereicht. Keine Reaktion mehr von DanCenter. Das deckt sich mit den Erfahrungen anderer Geschädigter. Ich werde das nicht auf sich beruhen lassen sondern rechtliche Schritte einleiten.

Ich sage einfach Finger weg von Dan Center !!!! - Kaution verlangt 2 Tage vor Einreise obwohl in Beschreibung stand nix davon nur von grupe 6 Leute - Haus dreckig übergeben - Fenster dreckig - Nach Abreise keine Rechnung für Strom - Zusatz gebür von DKK 250 für Reinigung obwohl die Geräte waren nicht einmal benutzt - Von restliche Kaution keine Rede nicht ein Mal Rechnung für Strom verbraucht - Notfall Nummer katastrofe meldet sich keine !!!! - Keine Antwort nach Beschwerde nur kurze email das Reinigung kosten mussen bezahlt werden . Erst mal dann wenn ich Rest Kaution bekomme Nie wieder Dan Center RESPEKTLOS -

Ich warte seit 5 Wochen auf meine Rückerstattung der Kaution. Ständig ausreden wir überweisen . Wir klären das. Ist alles nur eine Lüge. Warum wird dancenter nicht gesperrt um ander Mieter von Ferienwohnung zu schützen. Das Ferienhaus war verdreckt und alles kaputt ich kann nur abraten dort zu buchen