Zertifikat für sunbonoo.com

No. XD0AC5D528F5325E11CB0F7C78AB19175
 

Zertifiziert seit
27.06.2012
Gültig bis
26.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sunbonoo.com



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 141 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sunbonoo.com schon 391 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Sehr gute Kommunikation, ich hoffe, die Bootstour wird genauso gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Quadtour hat richtig Spaß gemacht Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Reibungslose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
21.06.2019
Wir waren zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
21.06.2019
Hat super geklappt. Die Fahrt auf dem Katamaran unvergesslich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Perfekter Kundenservice rundum
1.00
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 21.06.2019
Hallo Oliver, vielen Dank für die Bewertung. Sie schreiben, dass Sie zufrieden mit unserem Kundenservice waren, vergeben aber leider nur einen Stern. :-( Ist das so beabsichtigt? sunbonoo team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
20.06.2019
...kurzfristig gebucht und rechtzeitig die Tickets erhalten. Alles reibungslos geklappt. Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
19.06.2019
Lief alles Problemlos,Buchung einfach,
Freundliches Personal gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
15.06.2019
War sehr zufrieden... Kundenservice war sehr flexible und hilfreich und meine Ware kam rechtzeitig an. Von dem Ausflug war nur positives zu berichten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Die Tickets kamen prompt per Mail und die Quad Tour war super Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Ware kann ich erst nach Erlebnis bewerten. Wie soll ich denn eine Katamaranfahrt in 4 Monaten schon jetzt bewerten?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Wir waren von unser gebuchten Tour sehr enttäuscht. Die Durchführung entsprach überhaupt nicht dem, was auf der Website geschrieben stand. Ebenfalls würde ich nach der Buchung und Bezahlung von dem Anbieter kontaktiert, da sich auf keinen Fall über sunbonoo buchen und bezahlen soll. Das war für mich als Kunde ziemlich verunsichernd.
1.33
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 07.06.2019
Hallo, wir sind über alle Maßen schockiert, dass so etas passiert ist. Noch nie hat einer unserer Partner versucht, zu betrügen. Wir haben die Zusammenarbeit sofort beendet und die Tour deaktiviert. Es tut uns unsagbar leid. Wir entschuldigen uns und bedauern diesen Vorfall sehr. sunbonoo

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
03.06.2019
Lieferung erfolgte sehr schnell.Ich hatte Karten für den Loro Park bestellt. Um flexibel bleiben zu können wurden diese ohne festes Datum gebucht.Leider muss man sich doch vorher (mindestens 24 Std) beim Veranstalter registrieren lassen,erst dann bekommt man die Karten bzw. einen QR Code. Ganz flexibel bleibt man dadurch nicht.Das konnte ich aber erst beim sehr freundlichen Kundenservice klären.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
01.06.2019
Hat alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
30.05.2019
Gebuchte Aktivität aus Krankheitsgründen nicht wahrnehmen können...Normalerweise ist das Geld dann futsch, nicht bei sunbonoo....Toller Kundenservice, schnelle Reaktionswege und super geschulte Mitarbeiter machen es möglich... Beim nächsten Urlaub werden meine Ausflüge ausschließlich hier gebucht...Daumen hoch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
29.05.2019
Schlechte Info
Falsch beschrieben
1.00
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 30.05.2019
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu dieser Tour haben wir bisher nur positives Feedback erhalten. Könnten Sie uns sagen, was falsch beschrieben war? sunbonoo Team

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
28.05.2019
Alles Bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
27.05.2019
Die Bootsfahrt war sehr schön. Wir haben Wetter und Ambiente genossen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
Super, es hat alles funktioniert wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
18.05.2019
Die von sunbonoo vermittelte Jeep-Safari war das Urlaubs-Highlight
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
17.05.2019
Wir haben direkt aus dem Urlaub auf Teneriffa heraus per Smartphone eine Tagesausfahrt nach LaGomera für den nächsten Tag gebucht. Komisches Gefühl so kurzfristig und ohne große Recherche, aber es hat super geklappt. Wir wurden sogar noch von einem Muttersprachlich deutsch sprechenden Service angerufen wegen der Abholung am Hotel bzw. Treffpunkt.
Nur zu empfehlen gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
15.05.2019
Bis jetzt ist der Sevice super. Jetzt kann der Urlaub kommen. Weiter zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
13.05.2019
Die Voucher kamen sehr schnell an, wie das Erlebnis vor Ort wird, werden wir dann sehen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
09.05.2019
Wir waren sehr zufrieden. Mein Mann ist ein wenig behindert. Die Art und Weise wie die Beschäftigten ihm bei Ein und Ausstieg geholfen haben war sehr, sehr gut. Auch die Art der Angestellten, als die Fischeschwaerme kamen war hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
08.05.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Alles bestens organisiert, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
06.05.2019
Hallo zusammen, habe für 9 Personen eine Catamarantour gebucht und eine Person rechtzeitig storniert, das Geld allerdings noch nicht erhalten Darum nur 3 Sterne Haben dann dann mit 7 Personen (es ist kurzfristig noch jemand ausgefallen) die Tour durchgeführt, die im Übrigen phantastisch war vom Wetter bis zur Crew. Würden alle diese Tour nochmals machen mfG
Hartmut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Wenn die Bianca nicht weiß, was die Carmen macht und umgekehrt
Sehr schade, wenn es an der Organisation mangelt, denn der Ausflug war jeden Cent wert. Tolle Leute, Spaß, tolles Essen
Aber wenn das Telefon am Tag 3 mal klingelt und jedesmal kommt ne andere Anweisung wo wir abgeholt werden sollen, liegt es eindeutig am Management. Aber vor allem dann noch unhöflich werden. Sehr sehr SCHADE
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
05.05.2019
Hat alles bestens funktioniert, sogar Datumsabsprache für Jeep Safari, jetzt sind wir gespannt was uns da erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
05.05.2019
Alles gut und unkompliziert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
01.05.2019
Einfache Abwicklung, sehr schöne Exkursion - weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
Lief alles gut von der Buchung bis zum Ausflug
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Buchungsprozess verständlich und einfach, Shuttleservice hat wunderbar geklappt, Tour war sehr schön. Ein Stern Abzug für das etwas enttäuschende Mittagessen (Salat, eine Kartoffel und eine Hähnchenkeule) auf dem Katamaran.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Es war ein wunderschöner Ausflugstag.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
19.02.2019
Tickets kamen sehr schnell und mit allen Details per Mail. Hat dann auch alles gut geklappt und Tour war super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
18.02.2019
Alles TipTop, nun hoffen wir natürlich, daas auch das Event im Sommer toll werden wird... ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
11.02.2019
Meine Anfrage wurde schnell und professionell bearbeitet und wir konnten sogar den Termin verändern Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Preis-Leistung war klasse
Toller Tag
Guter Service auch von Sunboo
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
08.02.2019
Den Voucher habe ich sehr zügig erhalten. Hat super geklappt.
Hatte noch Rückfragen bzgl. Abholung am Hotel und so. Umgehend und sehr freundlich hat man sich um mein Anliegen gekümmert.
Wenn der Ausflug genauso toll wird, bin ich begeistert Weiter so :-)
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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