Seit geraumer Zeit ist der Service sehr schlecht geworden. Falsche Information am Telefon. Mangelhafte Produkte werden ausgeliefert. Bemühung es dem Kunden, nachdem Fehler bei Dental Direkt gemacht wurden, recht zu machen: Fehlanzeige.
Man hat mittlerweile das Gefühl es mit einer Behörde zu tun zu haben. Jeder schiebt die Verantwortung auf jemand anderen, den man dann "OH Wunder" aber nicht sprechen kann.
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