Bewertungsübersicht
Viele Kunden bemängeln die Qualität der Produkte und berichten von minderwertigen oder gefälschten Artikeln, die nicht der Beschreibung entsprechen. Häufig werden irreführende oder unzureichende Produktbeschreibungen kritisiert, wodurch sich Kunden getäuscht fühlen. Die Lieferungen erfolgen oftmals stark verspätet oder bleiben sogar ganz aus. Zudem empfinden viele Kunden die Rücksendung als sehr teuer, umständlich und kaum praktikabel. Der Kundenservice wird als unzureichend, schwer erreichbar und wenig hilfreich beschrieben; Anfragen werden häufig ignoriert oder nur mit Standardantworten beantwortet. Darüber hinaus werden schwere Betrugsvorwürfe gegen die Plattform erhoben, und viele Kunden fühlen sich systematisch getäuscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFruugo Deutschland - Online Marktplatz (DE)
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Ungenügende Produktbeschreibung, schlechter Service, minderwertige Produktqualität. Bestellt habe ich eine Hülle für ein Samsung S7 Tablet. Lieferung nach drei (!) Wochen und nun geht es direkt in die Tonne. Minderwertige Chinesenqualtät. Nie wieder werde ich bei Fruugo bestellen! Ich kann nur davon abraten. Mein Konto dort werde ich löschen.
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Finger weg! Diese Betrüger liefern Ware mit erheblicher Verzögerung, in schlechter Qualität und nicht das, was bestellt wurde. Es gibt keine Kontaktinformationen für die Rücksendung. Typische Betrüger.
Fakeware erhalten.
Ich kann mich den Vorgängern mit der schlechten Bewertung nur anschließen. Statt eines Adventskalenders kam nur billiger China-Trash in so winzig, dass er kaum erkennbar war ( kleiner als Ü-Ei-Inhalt). Die Rücksendung nach China ist nur auf eigene Kosten ( Minimum 25 Euro ohne Versicherung, 50 Euro mit Versicherung möglich), also überhaupt nicht.
Ich kann nur raten, Finger von einer Bestellung bei Fruugo zu lassen.
Ware aus Asien das kann man bei der Bestellung nicht ersehen !
Würde ich mir sonst nicht Bestellen !
Nach 15 Tagen angekommen da es ein Nahrungsergänzungsmittel ist hätte ich es nie aus so einem Herkunftsland bestellt wenn man es dort als solches gesehen hätte !
Verspätete Lieferung, teure Rücksendung.
Lieferung war Wochen statt der angekündigten 1-2 Tage unterwegs. Rücksendung nach China kompliziert und sehr teuer. Nicht zu empgehlen.
Der Artikel selbst war billigster China-Müll. Finger weg.
„original“ Makita 18V 6Ah Akkus bestellt, für 89,-
Schrott bekommen, keine Makita Akkus, die passen nicht einmal auf das original Makita Ladegerät.
Unfassbar!!
Ware ist trotz Versandbestätigung nie angekommen. Auf Nachfrage hätte ich angeblich eine Info erhalten und nicht reagiert, dass der Artikel ausverkauft sei.
Das ist Betrug am Kunden.
Zudem habe ich folgende unverschämte Nachricht erhalten: Hallo, lieber Kunde
Ich hoffe, alles ist gut.
Vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft.
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und Ihre Bestellung storniert.
Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Mit freundlichen Grüßen
Fruugo Deutschland
UNSERIÖS Keine Geschäfte mit FRUUGO.
Hände weg!!!
Rücksendungen kosten mehr als der Artikel..40 Euro für eine 17 Euro Badehose
Das ist Betrug!
Würde ds nie wieder bestellen, da ich bereits Versand 12.95 bezahlt habe...insgesamt 70 Euro umsonst ausgegeben!!
Statt einen süßen Spielzeughund ist das gekommen. Den Schlüsselhaus für meinen Autoschlüssel habe ich gar nicht bekommen.
Nur Abzocke, habe ein defektes Teil erhalten. Keine Chance auf Garantie. Mein Fall wird einfach immer wieder geschlossen. Fake Seite. Bloß nicht bestellen!
Gefälschte wäre aus China bekommen, ich habe den Verkäufer kontaktiert es kam kein Email zurück seit 7 Tagen. Bitte Finger weg vom diesen Anbieter.
Ich bin anscheinend auf ein unseriösen Verkäufer reingefallen
Ich habe einen Ofenvendilator bestellt und bezahlt, bekommen habe nur ein Rotorblatt.??????
Verkauft werden Produkte aus China,die dann nicht den Bildern und Beschreibung auf der Website entsprechen. Den Rückversand Kuss der Käufer tragen, was sich in den meistens Fällen nach China nicht lohnt.
Waren nie angekommen gibt auch keine Erstattung
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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