Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die perfekte Passform und den hohen Tragekomfort der Jeans hervor. Die Qualität wird als sehr gut und langlebig beschrieben. Auch der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich gelobt, während die Lieferung meist schnell und zuverlässig erfolgt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen, und die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch gestaltet sich in den meisten Fällen unkompliziert. Vereinzelt bemängeln Kunden inkonsistente Größen zwischen den Modellen sowie gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung. Kritik gibt es auch an Material oder Verarbeitung in Einzelfällen. Einige Kunden hätten gerne ein breiteres Sortiment an Größen, Längen und Modellen. Zudem wünschen sich einzelne Käufer eine kundenfreundlichere Lösung bei kostenpflichtigen Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengluecksstern.de
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Verifiziert
Jeans, die einfach passen und so sind, wie beschrieben!
Ein herausragender Service und die tolle Passform der Jeans machen jeden Einkauf zur besonderen Freude.
Verifiziert
Die Jeans sind von sehr guter Qualität und die Bestellung kam ziemlich schnell bei mir an. Leider haben die Hose in der von mir bestellten Größe nicht gepasst und die Größe, die ich gebraucht hätte war ausverkauft, sodass ich nicht tauschen konnte.
Verifiziert
Bestellung schnell angekommen - Jeans sitzen gut
Die Bestellung ist schnell angekommen. Die Hosen sind super. Allerdings hab ich eine kleine Anmerkung. Eine Hose war von innen voller Fädchen und nicht abgeschnittener Fäden, so dass ich erst mit Schere und Fusselrolle Abhilfe schaffen musste. So hätte ich sie nicht anziehen können.
Verifiziert
Obwohl ich die letzte Hose (Merle)zurück geschickt habe , gefällt mit die ges. Abwicklung.
Verifiziert
Positive Rückmeldung
Vom Internetauftritt, die Bestellung, die Zustellung, einfach die komplette Abwicklung war für mich einfach perfekt
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Endlich eine Jeanshose, die passt. Ich habe drei Hosen das gleiche Modells in unterschiedlichen Farben bestellt. Alle Hosen passen gleich gut. Keine Varianz in Länge. oder Breite!
Leider sind zwischen Bestellung und Lieferung fast eine Woche vergangen.
Verifiziert
Schnelle und einfache Lieferung, schnelle Bearbeitung der Retoure, sehr gute Qualität
Verifiziert
Sehr schöne Jeans - immer tolle Passform und sehr schöner Stoff. Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Ich habe eine Glückssternjeans seit ein paar Jahren,die ich sehr gerne trage..
Farbe pink. Sensationell.
Verifiziert
Super Passform, sehr bequem, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung
Verifiziert
Gute Qualität und immer wieder günstige Angebote; schneller Versand
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung der Retoure
Verifiziert
Sehr schöne Jeans, gute Qualität & prompte Lieferung!
Verifiziert
Tolle Hosen , die immer passen.
Bestelle gerne wieder welche.
Verifiziert
Gute Passform, gute stoffqualität, langlebiges Kleidungsstück
Verifiziert
Glücksstern ist eine Neuentdeckung für mich
gute Qualität und Passform
Verifiziert
Super Qualität und Passform, vielen Dank!
Verifiziert
Leider hat meine bestellte Hose nur exakt 30 Minuten perfekt gesessen wie sie sein sollte. Nach 3h tragen ist sie an den Beinen gute 4cm weiter als am Anfang und total labberig. Ärgert mich schon sehr, da die Hose sehr teuer ist und qualitativ eher an ein "Bon Prix" Jeans erinnert. Desweiteren wird angepriesen, dass sie sehr auf ökologische Herstellung achten, aber die Hose hat fürchterlich nach Chemie gestunken, auch nach der ersten Wäsche noch deutlich wahrnehmbar. Außer dass sie am Bodensee entworfen wurde, finde ich nichts mehr auf der ganzen HP und im Web darüber, wo sie produziert wird.
Das trübt dann schon den positiven Eindruck sehr, den Glücksstern in der sehr ausführlichen Abhandlung über vermeintlich umweltfreundlicheren Herstellung ihrer Jeansprodukte vermitteln möchte.
Antwort von gluecksstern.de
Sehr geehrte Frau Riedmüller-Marx,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Passform und dem Tragegefühl Ihrer Hose nicht zufrieden waren. Dass sich eine Jeans bereits nach kurzer Tragezeit deutlich weitet und an Stabilität verliert, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch – insbesondere nicht bei einem hochpreisigen Produkt.
Auch den von Ihnen beschriebenen Geruch nehmen wir sehr ernst. Unsere Jeans werden ohne gesundheitsschädliche Chemikalien produziert, dennoch können neue Textilien – abhängig von Material, Färbung oder Transport – einen Eigengeruch aufweisen. Dass dieser auch nach der ersten Wäsche noch deutlich wahrnehmbar war, bedauern wir sehr.
Ihre Anmerkungen zur Transparenz unserer Produktion sind für uns besonders wichtig. Unsere Designs entstehen am Bodensee, die Fertigung erfolgt bei ausgewählten Partnerbetrieben, die unseren sozialen und ökologischen Standards entsprechen. Wir arbeiten derzeit daran, diese Informationen auf unserer Website noch klarer und nachvollziehbarer darzustellen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Rückmeldung zu geben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Sehr guter und sehr freundlicher Service.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles perfekt
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