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Erfahrungen:

Ich hätte gern die volle Punktzahl vergeben, denn die Lieferung war eigentlich sehr, sehr schnell (Mittwochabend bestellt, Freitagmittag "Zustellversuch" durch DHL). Leider hatten wir, trotz Ankündigung in der Bestellbestätigung, keinerlei Zustell- bzw. Tracking-Informationen erhalten, waren deshalb auch nicht vorbereitet, die Sendung entgegenzunehmen. Deshalb wurde nach knapp einer Woche, und auch nachdem der Bezahlvorgang über Amazonkonto bereits abgeschlossen war, ein nachfragender telefonischer Servicekontakt mit Ihnen erforderlich. Die Verbindung mit Ihrer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, Jana, kam sehr zügig zustande und war außerordentlich positiv zu bewerten. Jana informierte darüber, dass die Sendung unmittelbar nach dem "Zustellversuch" an eine sehr nahe gelegene DHL-Filiale geliefert und dort zur Abholung bereit läge. Sie übersandte auch die ihr im System vorliegende DHL-Information. Unmittelbar anschließend habe ich die Sendung dort problemlos in Empfang genommen. Nebenbei möchte ich erwähnen, dass ich bei "Nichtzustelllung" auch grundsätzlich nichts dagegen habe, wenn eine Sendung in die nächst-, für mich sehr günstig gelegene, DHL-Filiale zur Abholung ausgeliefert wird. Dies ist allemal besser als eine Packstation! Mein Kritikpunkt (deshalb nur 4 Sterne) setzt bei der Informations- bzw. Sendungskommunikation an. Bitte klären Sie, wo es gehakt hat. Wer ist zuständig, die Sendungs-/Trackinginformation einzuleiten bzw. auszulösen? Wo ist der Fehler in der Prozessgestaltung? MfG JP Johannsen

Nachdem ein Fehler im Rahmen der Lieferung (falsche Farbe) passiert war, wurde der richtige Artikel schnellstmöglich mir zugeschickt. Total unkompliziert. Auch die Anfrage nach einer Preisreduzierung bei einer größeren Bestellung (75 Rucksäcke) wurde positiv beschieden. Total nett und freundliches Geschäft, guten Mitarbeitern und einem super Service. Hier fühle ich mich wertgeschätzt! Und gut behandelt!

Habe bis jetzt etliche Male hier Sachen bestellt und habe jedes Mal immer wieder nur die selbe Erfahrun gemacht. Topp Leistung in jerder Hinsicht, Preis, Ware, Versand !!! Ps..habe bereits vor geraume Zeit eine weitere Berwertung abgegeben gahbt und die war nicht anders aufgefallen. Genauso würde es mich auch freuen eine Aufmerksamkeit Ihrer seits gestellt zu bekommen als lanjähriger Kunde. Grüße, Nedẓ̌ad

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut begeistert! So ein kundenorientiertes Arbeiten habe ich wirklich selten erlebt! Ich hatte eine Reklamation und diese wurde sofort und völlig unkompliziert gelöst. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich bereits eine Rückmeldung,einfach Wahnsinn 🙌 Dazu kommt: schneller Versand, tolle Ware und eine Kommunikation, bei der man sich als Kunde wirklich ernst genommen fühlt. Sollte einmal etwas sein, bekommt man gefühlt sofort eine Antwort, bei mir sogar innerhalb von 12 Stunden. 👏 Ich bin wirklich begeistert und muss ganz ehrlich sagen: Ich wusste gar nicht, dass es heutzutage noch so einen wirklich kundenorientierten Service gibt. Genau so stelle ich mir Kundenservice vor🫶 Vielen Dank an das gesamte, macht bitte genauso weiter! 😊👍

Das Preis-Leistungsverhältnis ist immer fair und der Umgang höflich, wenn nicht sogar freundschaftlich. Retouren sind unkompliziert und die Möglichkeiten der Erstattung sind transparent und schnell. Der Laden steht bei mir auf Platz eins derBestellungen, wenn ich nicht lokal die Ausstattung kaufe!

Bester Sport-Onlineshop. Kam uns mehrmals auf Nachfrage noch im Preis entgegen. Ein in der Größe falsch etikettiertes und reduziertes Sweatshirt wurde trotz nicht mehr vorhandener Größe für uns beim Hersteller bestellt und zum selben Preis geliefert. Auf unsere Bitte hin sogar noch zwei extra. superfreundliche Mitarbeiter und insgesamt der beste Sport Onlineshop.

Ich fand hier eine stylische Adidas-Jacke (Jamaika, Bob Marley), welche bei jedem anderen Anbieter teurer war. Teilweise deutlich teurer. Nach einfacher Anmeldung, entsprechenden Bestätigungs-e-mails inkl Pakettracking, war meine Jacke binnen 2 Tagen vor meiner Tür. Nicht nur, weil man hier allgemein viele tolle Angebote findet, würde ich hier jederzeit wieder einkaufen und KANN ES VOLLUMFÄNGLICH WEITEREMPFEHLEN.

Nach 2 fehlgeschlagen Bestellungen eines England Trikots bei anderen Anbietern - Nr.1 war per Mail nach dem Kauf nicht mehr zu erreichen und Nr.2 obwohl Internetseite aus München und augenscheinlich alles in Ordnung waren bei der Bezahlung mit PayPal nur asiatische Schriftzeichen zu lesen...zum Glück zahle ich nur mit PayPal und bekam meine Gelder zurück - bekam ich hier auf eine Anfrage sogar eine freundliche Antwort per Mail zurück. Alles gut geklappt und mein Sohn hat sich riesig gefreut🙃👍🏻 DANKESCHÖN und gerne bis zum nächsten Mal😉👋🏻

Es passte soweit alles ganz gut, abgesehen von den Versand Kosten! Behält man die Ware, dann ist der Versand ok, aber solltest du es zurückschicken, dann finde ich sollte man auch ein Retour Label free machen! Und nicht noch 3/4€ von dem Kaufpreis abziehen…denn immer hin hat man ja Versand bereits bezahlt… Also die Seite wird niemandem empfohlen, erst recht wenn man da bis zu 15 Tage warten könnte bis das Geld zurückkommt 😤

Zügiger Versand. Einfache Bezahlung. Puma Mütze Wendbar (Gerne mehr Fotos dazu/Weiß & Schwarz tragbar). Tip top Neu mit Etikett usw. Nike Kinder Handschuhe in L (Gerne mehr Fotos/Innenfläche). Am Gandgelenk leicht eng. Minimal mühsam anzuziehen. Vielleicht legt sich das mit der Zeit. Sonst Tip top. Neu Etiektt und co.

Bravo, meine erste Bestellung bei euch hat perfekt funktioniert: Sonntagabend bestellt- Dienstagvormittag bereits aus dem Briefkasten geholt. Begleitet wurde der gesamte Ablauf auf höchster kommunikativer Ebene - auch bei der Zahlungsabwicklung. So wünsche ich mir das als Kundin. Respekt!

Ich hatte ein Adidas WM Kit mit personalisierten Trikot bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Direkt nach Aufgabe der Bestellung fiel mir auf, dass ich die Personalisierung der Vorderseite des Trikots vergessen hatte. Kundenservice angeschrieben, sofort eine Antwort, Bestellung wurde geändert und der fehlende Betrag unkompliziert per PayPal Rechnung angefordert. Ware kam dann schnell und so wie bestellt.

Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die Produkte waren wie bestellt und zu einem sehr guten Preis erhältlich. Bei meiner Ankunft wurde ich freundlich von der Frau an der Kasse empfangen. Insgesamt ist alles schnell, freundlich und reibungslos abgelaufen. Ich komme gerne wieder und kann den Service nur weiterempfehlen!

Ich habe eine Trainingshose bestellt, super tolle Website, schneller Bestellvorgang, schnelle Liefeung. Sehr zu empfehlen!!! Musste leider die Hose zurücksenden, weil diese nicht passte, selbst das ging Reibungslos!!!

Ich hatte schon die Ultraboost 1 und die waren gut, aber die neuen Ultraboost 5 sind eine wirkliche sehr gute Innovation. bezüglich der Paßform und des Laufgefühls. Ich habe die neuen Ultraboost 5 sofort angezogen und den ganzen Tag getragen. Das Resultat ist, es drückt nichts, keine Blasen oder Druckstellen. Es fühlt sich an, als hätte ich die Schuhe schon immer getragen. Super Schuhe man läuft wie barfuß auf Moos.

Die Bestellung verlief komplett reibungslos. Die Lieferung kam super schnell an und die Ware war sicher verpackt. Über die Qualität des Produkts bin positiv überrascht. Und die entspricht genau der Beschreibung. Ich bin rundum zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!

Schnelle Abwicklung. Immer mal wieder Markenware stark reduziert. Grade bei Kinderschuhe kommt einem das sehr entgegen, da die kleinen doch immer sehr schnell aus ihrer vorhandenen Größe rausgewachsen sind.

Hatte eine Adidas Tiro 25 Competition Allwetterjacke Damen in M bestellt, jedoch hat der Schnitt und Passform nicht gefallen. Deshalb kostenlose Retoure per Mail angefordert. Alles hervorragend geklappt. Preis, Lieferzeit und Service top ,Deshalb 5 Sterne.

Nachdem die Registrierung mit geringem Aufwand abgeschlossen war, wurde die Vereinskollektion problemlos erreicht. Und problematische Auswahl der Artikel. Die Lieferung kam sicher verpackt, vollständig deutlich vor der angegebenen Zeit an. Top Service!

Hervorragender Shop. Mega gute Preise und ich konnte meine bestellten Artikel sofort vor Ort abholen. Schnell kompetent und unschlagbare Preise. Die Mitarbeiter vor Ort oder am Telefon, sind alle sehr nett, zuvorkommend und immer mit einer guten Beratung zur Stelle.