Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.12.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die sehr schnelle Lieferung und empfinden den Bestell- sowie Bezahlvorgang als unkompliziert und leicht verständlich. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Kommunikation mit dem Anbieter wird überwiegend als transparent, freundlich und schnell wahrgenommen. Die meisten Kunden bewerten die Preise als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Zudem wird die Produktqualität meist als hochwertig und wie beschrieben gelobt. Die Rückgabe wird in der Regel als unkompliziert und zügig empfunden. Vereinzelte Kritik gibt es an Versandverzögerungen, die meist durch den Lieferdienst verursacht werden. Manche Kunden stören sich an Versandkosten oder empfinden einzelne Produktpreise als zu hoch. Gelegentlich werden längere Antwortzeiten oder fehlende Kulanz beim Kundenservice bemängelt. Einige Kunden kritisieren die Passform oder den Schnitt bestimmter Artikel. Auch die selbst zu zahlenden Rücksendekosten sorgen bei einigen für Unmut. In Einzelfällen werden fehlende oder verspätete Rückmeldungen in der Kommunikation negativ hervorgehoben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDeinSportsfreund.de
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Verifiziert
Bester Service, tolle Mitarbeiter und super Preise!
Nachdem ein Fehler im Rahmen der Lieferung (falsche Farbe) passiert war, wurde der richtige Artikel schnellstmöglich mir zugeschickt. Total unkompliziert.
Auch die Anfrage nach einer Preisreduzierung bei einer größeren Bestellung (75 Rucksäcke) wurde positiv beschieden. Total nett und freundliches Geschäft, guten Mitarbeitern und einem super Service. Hier fühle ich mich wertgeschätzt! Und gut behandelt!
Verifiziert
Sehr gute Leistung !!!
Habe bis jetzt etliche Male hier Sachen bestellt und habe jedes Mal immer wieder nur die selbe Erfahrun gemacht.
Topp Leistung in jerder Hinsicht, Preis, Ware, Versand !!!
Ps..habe bereits vor geraume Zeit eine weitere Berwertung abgegeben gahbt und die war nicht anders aufgefallen.
Genauso würde es mich auch freuen eine Aufmerksamkeit Ihrer seits gestellt zu bekommen als lanjähriger Kunde.
Grüße, Nedẓ̌ad
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut begeistert!
So ein kundenorientiertes Arbeiten habe ich wirklich selten erlebt! Ich hatte eine Reklamation und diese wurde sofort und völlig unkompliziert gelöst. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich bereits eine Rückmeldung,einfach Wahnsinn 🙌
Dazu kommt: schneller Versand, tolle Ware und eine Kommunikation, bei der man sich als Kunde wirklich ernst genommen fühlt. Sollte einmal etwas sein, bekommt man gefühlt sofort eine Antwort, bei mir sogar innerhalb von 12 Stunden. 👏
Ich bin wirklich begeistert und muss ganz ehrlich sagen: Ich wusste gar nicht, dass es heutzutage noch so einen wirklich kundenorientierten Service gibt. Genau so stelle ich mir Kundenservice vor🫶
Vielen Dank an das gesamte, macht bitte genauso weiter! 😊👍
Verifiziert
Bester Sport-Onlineshop.
Kam uns mehrmals auf Nachfrage noch im Preis entgegen. Ein in der Größe falsch etikettiertes und reduziertes Sweatshirt wurde trotz nicht mehr vorhandener Größe für uns beim Hersteller bestellt und zum selben Preis geliefert. Auf unsere Bitte hin sogar noch zwei extra. superfreundliche Mitarbeiter und insgesamt der beste Sport Onlineshop.
Verifiziert
Ich fand hier eine stylische Adidas-Jacke (Jamaika, Bob Marley), welche bei jedem anderen Anbieter teurer war. Teilweise deutlich teurer.
Nach einfacher Anmeldung, entsprechenden Bestätigungs-e-mails inkl Pakettracking, war meine Jacke binnen 2 Tagen vor meiner Tür.
Nicht nur, weil man hier allgemein viele tolle Angebote findet, würde ich hier jederzeit wieder einkaufen und KANN ES VOLLUMFÄNGLICH WEITEREMPFEHLEN.
Verifiziert
Nach 2 fehlgeschlagen Bestellungen eines England Trikots bei anderen Anbietern - Nr.1 war per Mail nach dem Kauf nicht mehr zu erreichen und Nr.2 obwohl Internetseite aus München und augenscheinlich alles in Ordnung waren bei der Bezahlung mit PayPal nur asiatische Schriftzeichen zu lesen...zum Glück zahle ich nur mit PayPal und bekam meine Gelder zurück - bekam ich hier auf eine Anfrage sogar eine freundliche Antwort per Mail zurück.
Alles gut geklappt und mein Sohn hat sich riesig gefreut🙃👍🏻
DANKESCHÖN und gerne bis zum nächsten Mal😉👋🏻
Verifiziert
Zügiger Versand.
Einfache Bezahlung.
Puma Mütze Wendbar (Gerne mehr Fotos dazu/Weiß & Schwarz tragbar). Tip top Neu mit Etikett usw.
Nike Kinder Handschuhe in L (Gerne mehr Fotos/Innenfläche). Am Gandgelenk leicht eng. Minimal mühsam anzuziehen. Vielleicht legt sich das mit der Zeit. Sonst Tip top. Neu Etiektt und co.
Verifiziert
Prima, Kundenservice
Ich hatte ein Adidas WM Kit mit personalisierten Trikot bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Direkt nach Aufgabe der Bestellung fiel mir auf, dass ich die Personalisierung der Vorderseite des Trikots vergessen hatte. Kundenservice angeschrieben, sofort eine Antwort, Bestellung wurde geändert und der fehlende Betrag unkompliziert per PayPal Rechnung angefordert. Ware kam dann schnell und so wie bestellt.
Verifiziert
Alles Top
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Die Produkte waren wie bestellt und zu einem sehr guten Preis erhältlich. Bei meiner Ankunft wurde ich freundlich von der Frau an der Kasse empfangen. Insgesamt ist alles schnell, freundlich und reibungslos abgelaufen. Ich komme gerne wieder und kann den Service nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich hatte schon die Ultraboost 1 und die waren gut, aber die neuen Ultraboost 5 sind eine wirkliche sehr gute Innovation. bezüglich der Paßform und des Laufgefühls. Ich habe die neuen Ultraboost 5 sofort angezogen und den ganzen Tag getragen. Das Resultat ist, es drückt nichts, keine Blasen oder Druckstellen. Es fühlt sich an, als hätte ich die Schuhe schon immer getragen. Super Schuhe man läuft wie barfuß auf Moos.
Verifiziert
Adidas Tiro 25 Competition Al…
Hatte eine Adidas Tiro 25 Competition Allwetterjacke Damen in M bestellt, jedoch hat der Schnitt und Passform nicht gefallen.
Deshalb kostenlose Retoure per Mail angefordert. Alles hervorragend geklappt.
Preis, Lieferzeit und Service top ,Deshalb 5 Sterne.
Verifiziert
Die Bestellung verlief komplett reibungslos. Die Lieferung kam super schnell an und die Ware war sicher verpackt. Über die Qualität des Produkts bin positiv überrascht. Und die entspricht genau der Beschreibung. Ich bin rundum zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Top Service für Bestellung zur Team Kollektion
Nachdem die Registrierung mit geringem Aufwand abgeschlossen war, wurde die Vereinskollektion problemlos erreicht. Und problematische Auswahl der Artikel. Die Lieferung kam sicher verpackt, vollständig deutlich vor der angegebenen Zeit an. Top Service!
Verifiziert
Hervorragender Shop. Mega gute Preise und ich konnte meine bestellten Artikel sofort vor Ort abholen. Schnell kompetent und unschlagbare Preise. Die Mitarbeiter vor Ort oder am Telefon, sind alle sehr nett, zuvorkommend und immer mit einer guten Beratung zur Stelle.
Verifiziert
Schneller Versand.
Retour sollte kostenlos sein, wenn man einen bestimmten Umsatz macht. Viele bestellen etwas doppelt nur in verschiedenen Größen oder Farben um dann das passende zu behalten, da man aber die retour dann bezahlen muss ist es eher abschreckend/ ärgerlich was zu bestellen
Verifiziert
Nike Kroatien 2026 Auswärts Trikot
Ich erhielt mein blaues Nike Kroatien Jersey zum absoluten Top-Preis und auch noch blitzschnell. Ich hatte es Montag Nachmittag geordert und Mittwoch Mittag schon im Briefkasten. TOP! Auch drumherum war die Kommunikation sehr nett und zügig. Werde definitiv wieder bestellen. Danke!!!
Verifiziert
Sehr empfehlenswert !!!
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos und sehr schnell. Der Preis ist super und die Ware ohne Mängel. Die Allwetterjacke von Adidas ist so wie beschrieben und genau das richtige für unterwegs mit dem Fahrrad. Schön, dass wir „Dein Sportfreund“ entdeckt haben.
Verifiziert
Umtausch reibungslos
Meine Bestellung kam innerhalb von wenigen Tagen, das war sehr gut. Die Versandkosten waren etwas zu hoch. Dafür konnte ich den von mir falsch bestellten Artikel ohne Probleme umtauschen. Hierfür wurden keine Versandkosten fällig, das war wiederum sehr kulant.
Verifiziert
Alles Prima
Ich war sehr froh, noch ein Trikot und ein Hose unseres mindestens 6 Jahre alten Trikotsatzes kaufen zu können. Der Kaufvorgang lief sehr einfach über die Bühne und die Lieferung war nach 2 Tagen da. Vielen Dank!
Verifiziert
Leider hat der Versand sehr lange gedauert, dafür wurde aber sehr kulanterweise die Versandkosten erstattet! Kundendienst hat etwas länger gebraucht um zu antworten, trotzdem bin ich sehr zufrieden! Super Ware und netter Kontakt! Ich bestell bestimmt wieder!
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