Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhurricanerecords.de
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Finger weg...
Lieferung mehrerer Schallplatten enthielt u.a. eine Falschlieferung, dazu wurde anstatt eines neuen Exemplars eine gebrauchte LP (Fettspuren auf dem Cover) versendet, eine weitere LP war eine Fehlerpressung (sehr wellig, mit Höhenschlag), und eine LP mit öligen Rückständen auf dem Vinyl selbst, LP war aber eingeschweißt. Ich hatte auch darum gebeten, vor dem Versand die LP's zu prüfen, was aber nicht erfogte, da nur die gebrauchte LP geöffnet war, alle anderen waren verschweißt. Diese Mängel habe ich beanstandet und um eine Lösung gebeten. Lange Zeit keine Rückmeldung erhalten! Nachdem ich mich zum 2. mal bei denen via Mail gemeldet hatte, bekam ich darufhin nach 1,5 Wochen eine Rückmeldung. Umtausch wurde angeboten, allerdings nur für die Falschlieferung, für die fehlerhafte LP mit Höhenschlag hätte ich diese nochmal kaufen sollen. Kein Rücksendeetikett, keine Ersatzlieferung, so wie andere dies in solchen Fällen machen. Bei HurricaneRecords Berlin ist Kundenfreundlichkeit leider absolute Fehlanzeige! Dies war meine erste und auch letzte Bestellung, nie mehr wieder! Liebe Leute erspart euch Ärger und kauft dort lieber nicht ein, zumindest nicht online!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.