EUROPA Hörspiele Shop

Erfahrungen:

Es wird getan, was muss. Es wird nicht auf Notizen und Rückfragen adäquat eingegangen. Angebote sind unlogisch platziert. ZB bei den neuen ??? Produkten. Wer alle Produkte will wird im unklaren gelassen ob man einen Vorteil im Nachgang erhält, wenn man alle Voraussetzungen erfüllt. Service daher nur Durchschnitt. auf euren Kommentar antworte ich gerne: ich habe im Rahmen einer Bestellung einen Kommentar abgesendet. Auf diesen wurde nicht reagiert. Dieser ist aber essenziell dafür, wie stark mein Vertrauen in euch weiter besteht. Ihr bietet, ohne dass dies auswählbar ist ein Angebot an wenn man fünf Produkte abnimmt oder wenn man zehn Produkte abnimmt. Dies ist aber nicht scharf geschaltet. Bedeutet, wenn ich als treuer Kunde nun einkaufe, und definitiv alle zehn Produkte euch abnehme mit einem Umsatzvolumen von knapp 500 €, habe ich dennoch nicht die Gewissheit, dass ich von euch die kostenfreie Bonus Leistung erhalte, wenn ich alle zehn Produkte abnehme, weil das ja nicht freigeschaltet ist. Als Kunde werde ich also dafür bestraft, wenn ich treu und zeitnah bestelle und am Ball bleibe, und diese Ungewissheit und Unklarheit empfinde ich als stressen, und das macht mir als Kunde schwer, euch weiterhin zu vertrauen und am Ball zu bleiben. Es müsste im Prinzip eine Garantie geben, wenn man alle Produkte pünktlich kauft, dass man den selben Vorteil bekommt, als wenn man irgendwann, wann auch immer ihr das freischaltet. Das Angebot annimmt alle zehn Produkte plus kostenfreien Bonus zu nehmen.

Nachdem ich das Produkt bestellt habe, gab es zwar eine Bestellbestätigung aber dann gab es zwei Wochen keine Infos über den Zustand der Bestellung. Erst als ich dann nachgefragt habe, bekam ich die Info, wann meine Bestellung ankommt. Dann kamen auch die Infos, dass mein Bestellung weiterverarbeitet und versendet wird. Es schien so, als ob meine Bestellung vergessen wurde und erst als ich nachgefragt habe, wurde sie bearbeitet. Ich habe schon andere Produkte bestellt, die innerhalb einer Woche bei mir ankamen, daher weiß ich, dass es auch schneller geht.

Gut verpackt! Tolles Produkt! Tatsächlich würde ich mir einen persönlichen Ansprechpartner wünschen. Hatte ein Versandproblem, dass ohne Rückmeldung bearbeitet wurde. Das war für mich leider nicht nachvollziehbar, so dass ich bis zum Eintreffen der Bestellung ungewiss war, ob sie auch ankommt.

Die Bestellung war ein tolles Erlebnis, habe Die Drei ??? Folge 239 Bestellt pünktlich zum Erscheinungsdatum erhalten und bin jetzt Stolzer Besitzer von der Tasse: Die Drei ??? und der dunkle Taipan Live 2020 und das passende T-Shirt, alles war sicher Verpackt!!! Vielen Dank!!!

Alles war sehr gut! Ich habe nur sehr spät erkannt, dass ich erst die Rechnung begleichen muss, bevor die Lieferung erfolgt. Es ist zwar logisch, aber vielleicht hilft ein Hinweis auf die Abfolge. Ich hatte es nicht bei der Bestellung gesehen.

Die Seite ist leider so aufgebaut dass man irgendwie immer auf die gleichen Inhalte kommt. Etwas verwirrend finde ich die Aussage, dass zB die 40 Jahre drei Fragezeichen limitiert ist, ausverkauft ist und dann doc wieder verfügbar

Ich hatte die ??? Sammelfiguren (Papagei und Schlange) vorbestellt. Beide wurden seperat versendet mit jeweiligen Versandkosten. Als Vorbesteller ist es doch sinnvoll dann beide Figuren zusammen zu versenden, wenn die Lieferungen / Veröffentlichungen ca. 3 Tage auseinander liegen. Naja....ist also etwas.Luft nach oben. Für.50€ dürften die Figuren auch minimal Größer sein....bin etwas enttäuscht.

Die Artikel, die ich möchte, sind leicht zu finden. Der Shop ist übersichtlich. Die Lieferung erfolgt immer recht zügig.

Die Versendeinformation hat sich erfreulicherweise verbessert. Die Lieferung war echt fix. Vielen Dank

Ich habe zum ersten mal direkt über den Europa-Shop bestellt und direkt über Paypal bezahlt. Leider kam nach einiger Zeit die Nachricht, daß der Artikel (Die drei Fragezeichen Kassetten) nicht mehr verfügbar ist. Das Geld gab es dann aber auch direkt zurückerstattet. Daher insgesamt erstmal eine mittlere Bewertung. Besser machen könnte man z.B. etwas mehr Freiraum für den kostenlosen Versand ; liegt man nur einen Cent unter den Betrag, bekommt man diesen leider nicht.

Eine Art Nostalgie-Box von H.G. Francis Gruselhörspiele wäre klasse. Incl. der Horror-Pop-Sounds aus den 80ern. Sowie eine Nostalgie-Box von Larry Brent.

Es ist einfach, unkompliziert und tolle Produkte! Die Preise und Lieferungen sind auch super 👍! Weiter so

Leider bekommt man vom Kundenservice auf Fragen, nur den automatischen Eingang per Mail bestätigt. Eine Antwort auf Fragen lässt auf sich warten.

Vielen Dank für die zuverlässige Lieferung einer neuen Folge von den Drei ???

Bei Vorbestellungen, die Lieferzeit mit angegeben. Ende Juli bestellt - Auslieferung im Dezember. Ist schon eigentlich sehr lang.

Besonders gut ist, das angegeben wird, wann neue Hörspiele veröffentlicht werden. Auch, dass es immer mal wieder Sonderausgaben von einzelnen Hörspielen gibt. Es gibt noch ein paar schöne alte Hörspielserien, von denen man evtl. eine Nostalgiebox herausbringen könnte.:) Das Schloss Trio Die Funk-Füchse Die Märchenbox Ein Fall für das Tiger Team Flash Gordon Holle Honig Macabros Rätsel um... Viele Grüße Bernhard Lichtwer

Sehr schneller Versand und gut verpackt. Die Ware ist immer grosse Klasse.

Klasse Produkte mit schneller Lieferung. Tolle Sammelfiguren ‚die drei Fragezeichen ‚!

Tolle Artikel und schöner Shop

Mega tolle Schallplatte! Vielen Dank :)