Die Bestellung war ein tolles Erlebnis, habe Die Drei ??? Folge 239 Bestellt pünktlich zum Erscheinungsdatum erhalten und bin jetzt Stolzer Besitzer von der Tasse: Die Drei ??? und der dunkle Taipan Live 2020 und das passende T-Shirt, alles war sicher Verpackt!!! Vielen Dank!!!

Ich habe zum ersten mal direkt über den Europa-Shop bestellt und direkt über Paypal bezahlt. Leider kam nach einiger Zeit die Nachricht, daß der Artikel (Die drei Fragezeichen Kassetten) nicht mehr verfügbar ist. Das Geld gab es dann aber auch direkt zurückerstattet. Daher insgesamt erstmal eine mittlere Bewertung. Besser machen könnte man z.B. etwas mehr Freiraum für den kostenlosen Versand ; liegt man nur einen Cent unter den Betrag, bekommt man diesen leider nicht.

Besonders gut ist, das angegeben wird, wann neue Hörspiele veröffentlicht werden. Auch, dass es immer mal wieder Sonderausgaben von einzelnen Hörspielen gibt. Es gibt noch ein paar schöne alte Hörspielserien, von denen man evtl. eine Nostalgiebox herausbringen könnte.:) Das Schloss Trio Die Funk-Füchse Die Märchenbox Ein Fall für das Tiger Team Flash Gordon Holle Honig Macabros Rätsel um... Viele Grüße Bernhard Lichtwer

Ich bin enttäuscht, dass die direkte Abwicklung mit dem Hause EUROPA so ablief, wie sie es tat - habe mich schwer getan 3 Sterne zu geben. Zum Positiven: nach über einen Monat habe ich meine Bestellung erhalten, der Zustand ist Sehr Gut. Leider nur ein von zwei Artikeln (siehe unten) Zum Negativem: Die Lieferverzögerung und Kommunikation! Erst wurde ich nicht über die Verzögerung informiert, also habe ich direkt nachgefragt, dann hieß es passiert bald. Es fehle ein Artikel aus dem „Zentrallager“ – dann passierte wieder für über eine Woche nichts. Dann erhielt ich eine Mail, dass ein von zwei Artikeln storniert wurde – so viel zu wird vom „Zentrallager“ zur Weiterverarbeitung zugeschickt. Hier noch ein Zeitstrahl: 25 Sept. Bestellt (Zwei Artikel) 15 Okt. „ Was denkst du über deine Bestellung?“-Bewertung Mail – die Bestellung wurde nicht mal Versand! 20. Okt. Anfrage meiner Person, wie es mit dem Versand aussieht 21. Okt. Antwort. U.a. „ist nun nicht auf Lager, wurde aber gestern von unserem Zentrallager nachbestellt. Sobald der bei uns ankommt, bearbeiten wir gerne deine Bestellung.“ (nun impliziert eine vorherige Verfügbarkeit im Zeitraum von der Bestellung bis zur Antwort) 27. Okt. Erneute bitte um eine Update 27. Okt. Automatisch generitere Mail über eine Stornierung einer der Produkte (IMMER NOCH BESTELLBAR AUF DER WEBSEITE!) 28. Okt. Customer Care gibt an „wird heute verschickt“ – kein Wort zur Stornierung 28. Okt. Versand Info 29. Okt. Erhalt 😊 PS: eine Merkierung wie "ACHTUNG ZERBRECHLICH" & "KEINE BRIEFKASTEN ZUSTELLUNG" wären noch angebracht beim Versand von SChallplatten Ich werde es in der Zukunft nochmal ausprobieren - in der Hoffnung dies war ein Ausreißer

Am 4.1. habe ich ein lieferbares Produkt bestellt. Am 16.1. erhielt ich die Info, dass es in den Versand geht. Heute ist der 26.1. und die DHL-App sagt mir immer noch, dass die Sendung elektronisch angekündigt sei. Was mich in erster Linie stört: Fehlende Kommunikation. Es kann ja immer sein, dass ein Produkt später geliefert wird, dass der Krankenstand hoch ist etc. Aber dann sagt doch Bescheid! Stattdessen: Nix. Eigentlich ist nur der Vertrauensvorschuss seit Kindertagen in die Marke Europa der Grund, warum ich noch gechillt bin. Ich wollte wirklich gern noch abwarten, bevor ich bewerte, aber ich bekam ja sogar gerade eine Mail, in der ich dazu aufgefordert wurde. Also, hier ist meine Erfahrung so far. :/

Meine Bestellung ist binnen 4 Wochen nicht versendet worden, jegliche Anfrage blieb bisher unbeantwortet. Die Absichergung gegenüber Trusted Shops läuft nur 4 Wochen ab Kaufdatum, ich muss sie daher bald in Anspruch nehmen oder bekomme evtl. Geld & Ware nicht. :( Update: 5 Wochen nach Bestellung kam die Ware gut verpackt und tadellos bei mir an. Auf meine ursprüngliche Anfrage gab es bis heute keine Reaktion. Wenn ich hier nochmal bestelle und alles top läuft, gebe ich gerne 5 Sterne, denn die Ware ist 1A.

Nostalgie, gute Qualität, tolle Produkte, tolle Leute dahinter; einzig der Preis ist z.T. ein wenig hoch, aber das ist ja eher ein allgemeines Problem & Europa-exklusiv, deswegen kein Sternabzug

Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als erwartet, aber das Produkt (Schallplatte "Der Superpapagei") sieht super aus und kam in einwandfreiem Zustand an

Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat, aufgrund fehlender Ware, ging es dann im Anschluss doch zügig und unkompliziert.

War wirklich alles wie beschrieben und sogar noch zusätzlich eine Überraschung im Paket gewesen.

Die Artikel und die schnelle Lieferung ist toll.

Eine große Auswahl und tolle Angebote zum 60 Jährigen. Bestimmt nicht meine letzte Bestellung.

Alles, Auswahl der Produkte, sehr übersichtlich und einfach zu navigieren. Einfache top 👍

Sicher verpackt und schnell geliefert

Als H.G. Francis Fan habe ich mir diese einmalig schoene Liquid Vinyl von Europa schnell gesichert. Ein super Sammlerstueck 👍

Ich habe die 60 Jahre Edition der drei ??? und der Superpapagei bestellt. Diese LP ist Superschön, ich habe mich sehr gefreut. Leider hat die Verpackung schaden genommen uns somit auch der Inhalt. Aber dafür kann der Shop nichts. Soweit alles bestens.

Wenn direkt bei der Bestellung angegeben worden wäre, wann ungefähr mit dem Erhalt der Bestellung zu rechnen is, wäre es noch besser gewesen. Sonst aber alles top.

Fixer Versand, aber für besondere Stücke hat man nicht immer sofort das Geld im Ganzen übrig. Bei limitierten Ausgaben fehlt mir persönlich die Möglichkeit, z.B. aktuell zwei limitierte Ausgaben sofort auf mittels Ratenkauf zu erwerben. Bei meinem Pech sind dann die beiden Produkte nicht mehr vorhanden, wenn ich das Geld komplett habe.