Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.01.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die schnelle Lieferung, die attraktiven Preise sowie die vielfältigen Angebote besonders hervor. Auch die Qualität und der Zustand der Bücher, selbst bei Mängelexemplaren, werden fast durchweg positiv bewertet. Der Bestell- und Abwicklungsprozess ist unkompliziert und zuverlässig, und die große Auswahl an Büchern und Produkten findet viel Anklang. Der Service wird von den meisten als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von längeren Lieferzeiten. Zudem wünschen sich einige Käufer eine bessere Kommunikation durch den Service.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenterrashop.de
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Verifiziert
Emphlenswerter Terrshop.de
Ich habe zum ersten Mal bei terrashop.de bestellt. Die Bestellung umfasste mehrere Bücher, bei denen die Buchpreisbindung aufgehoben war, darunter auch einen Bildband. Gerade bei Bildbänden lege ich großen Wert darauf, dass sie sich in einem einwandfreien Zustand befinden – also ohne gestoßene Ecken, eingedrückte Dellen oder ähnliche (kleinliche) Beschädigungen. In dieser Hinsicht wurde ich nicht enttäuscht.
Fazit: Einfacher Bestellablauf, verschiedene Zahlungsarten sowie ein schneller und gut verpackter Versand. Empfehlenswert.
Verifiziert
Bestelle seit Jahren und bin s…
Ich bestelle schon seit Jahren und bin sehr zufrieden. Ich seinerzeit auf terrashop aufmerksam geworden, weil dort Bücher aus der IT-Sparte, die neu unverschämt teuer waren, zu vernünftigen Preisen gebraucht angeboten wurden (und werden). Mittlerweile liegt mein Hauptinteresse bei Hörbüchern; auch hier ist das ein oder andere Schätzchen zu finden. Sicherer Versand, zuverlässige Zahlungswege - ich werde auch weiterhin bestellen.
Verifiziert
Immer wieder neue Bücher und andere interessante Sachen und der einfache Katalog und Bestellprozess finde ich super. Auch die Lieferung funktioniert stets sehr gut.
Das ist alles echt unkompliziert und mach Spaß zu stöbern (und verleitet manchmal :-) )
Verifiziert
Tolle Angebote und schneller Versand in einem stabilen Karton. Gerne wieder!
Neuheiten ohne Preisbindung lassen sich im Onlineshop leider nicht einfach filtern, hier gab es früher eine bessere Lösung.
Ich nutze deshalb zur Zeit nur die Angaben im Newsletter.
Verifiziert
Sehr gut
Bin wie immer zufrieden. Paket kommt pünktlich und gut gut verpackt an. Artikel günstig und wie erwartet, was will man mehr? Falls ein Artikel mal ausverkauft ist, bekommt man bescheid und das Geld einfach zurück erstattet.
Verifiziert
Ich kaufe hier schon seit vielen Jahren ein, weil mein Vielleser Bücher "regelrecht verschlingt" und das geht auf Dauer ins Geld. Hier finde ich viele schöne Bücher, die nicht mehr preisgebunden, aber dennoch neu sind. Da freuen sich Mama und Sohn. :o).
Lieferung dauert zwar mal gelegentlich ein klein wenig länger, aber die Ware ist immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Ich kaufe hier sehr gerne und immer wieder ein. Habe den terrashop.de auch schon vielen Freunden empfohlen. Von mir gibt es ein klares "Daumen hoch"!
Verifiziert
Ich habe schon bei einigen Anbietern Bücher gekauft, die ebenfalls als Mängelexemplare gekennzeichnet waren. Die Superqualität hier, der sogenannten Mängelexemplare hat mich positiv überrascht. Seither bestelle ich hier öfters, bei gleicher Qualität, mit guter Verpackung, und mit schnellen Versand.
Verifiziert
Ein schönes Projekt!
Die Lieferung und den Service fand ich sehr unkompliziert, zügig und freundlich, das Produkt kommt mir sehr gut und wertvoll vor, nur kann ich die Wirkung noch nicht so genau festmachen, da ich es noch nicht so lange einnehme.
Liebe Grüße auch an Sie
Verifiziert
Es gibt immer wieder tolle Angebote in allen Genres. Auch finde ich immer mal wieder etwas in der Fundgrube. Die Informationen zu den Büchern sind wunderbar. Bei den Artikel aus der Fundgrube dürfte es gerne mal die ein oder andere Information mehr sein.
Die meisten Bestellungen sind gut vepackt und kommen auch in der Regel so an. Sollte doch mal etwas sein, gibt es dafür einen wirklich tollen Kundenservice. Vielen Dank dafür.
(Gute Kundenservices sind heutzutage leider rar geworden)
Verifiziert
Ware gut, Kommunikation eher nicht so
Die Ware ist wirklich gut, wenn auch vielleicht nicht so verpackt, dass auch alles ganz heil ankommt. Keine Versandmitteilung, lange Lieferzeit (Geburtstagsgeschenk kam zu spät, entgegen der angegebenen Lieferzeit). Auf meine Rückfrage zur Lieferung hat sich Keiner gemeldet.
Verifiziert
Geliefert wurde wie bestellt, alles in Ordnung.
Ob es eine Woche dauern muss von Bestellung bis Lieferung, ist eine andere Frage. Stand War im Bestellprozess vermerkt.
Ich kann damit leben.
Verifiziert
Schnäppchen
Die Bücher und anderen Artikel sind in sehr gutem Zustand. Die genauen Beschreibungen erleichtern die Auswahl.
Vielleicht könnte die Lieferzeit noch etwas verkürzt werden?
Verifiziert
Wie immer alles super! Gut verpackt und eine schöne Auswahl. Ich bin froh, vor einem Jahr auf Terrashop aufmerksam geworden zu sein und habe seitdem schon öfter da bestellt und war immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Top Preise!
Immer wieder bestelle ich gerne bei Terrashop. Viele Bücher mit kleinsten Mängel zu Toppreisen zum Sparen. Aber auch normale Bücher ohne Mängel erhältlich 👍🏻
Verifiziert
Super Angebote,!
Zusammenfassung von Lieferungen hat letzt mal gut funktioniert - Danke dafür - ich hoffe es ist weiterhin möglich.
Filterfunktion ( Mehrfachauswahl) sollte möglich sein (z.B Ratgeber und Sachbücher).
Ansonsten empfehle ich Terrashop immer weiter.
mfG
Verifiziert
Gute Qualität und gutes Angebot
Die Kontaktaufnahme ging reibungslos und es wurde auf mein Problem eingegangen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Gute Qualität und gutes Angebot.
Verifiziert
Sehr effektiv, Bestellung, Bezahlung,
prompte schnelle Lieferung,
bei Abwesenheit Nachricht im Briefkasten,
auch über Nachbarn vor der Wohnungstür,
bislang keine Klagen,
Zufriedenheit pur.
Verifiziert
Alles okay. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert,also angesagt, aber ist was auch ein grund dazu. Alles bestens. Vor allem die Preise.
Immer wieder gerne.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis und einwandfreie Ware sprechen für sich :-)
Verifiziert
Langjährige Zufriedenheit
Als langjähriger Kunde freue ich mich über die gleichbleibend sehr gute Qualität beim Ablauf vom Angebot über Bestellung bis zur Lieferung.
Gerhard aus B.
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- terrashop.de
- service@terrashop.de
- Bornheim, DEU
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