Zertifikat für eBook.de
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Zertifiziert seit
05.02.2016
Gültig bis
04.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für eBook.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit eBook.de
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
19.04.2019
Große Auswahl an E-Book und Hörbüchern. Viele Aktionen....
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
18.04.2019
Lieferung und Artikel ok.
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
15.04.2019
alles bestens, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
15.04.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr gut gelaufen.
Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
12.04.2019
prompte Lieferung. Sehr guter Zustand der Sendung.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
11.04.2019
Hat sehr gut funktioniert
Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
11.04.2019
Hat alles sehr gut funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
10.04.2019
Dies war eine Bestellung mit Download.
Es hat geklappt.
Alles bestens.
Es hat geklappt.
Alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
10.04.2019
Einfach unschlagbar Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Ich habe jahrelang bei eBooks.de gekauft und war immer zufrieden. Da ich die Hardware gewechselt habe, wollte ich meine Hörbücher wieder neu herunterladen. Die Hörbücher sind alle in meinem Downloadbereich sichtbar, aber lassen sich nicht mehr herunterladen.
Nun wird mir mitgeteilt, dass die Hörbücher nicht mehr verfügbar sind und dass ich auch keine Gutschrift bekomme.
Nun wird mir mitgeteilt, dass die Hörbücher nicht mehr verfügbar sind und dass ich auch keine Gutschrift bekomme.
eBook.de antwortet: 11.04.2019
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. eBook.de stellt bei Kauf digitaler Inhalte einen Download Link zur Datenbank des Anbieters zur Verfügung. Wir empfehlen den Download in die tolino cloud, damit Sie auch dann über die Inhalte verfügen können, wenn der Link über den Anbieter nicht mehr angeboten wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBook.de Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.04.2019
Alles bestens Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
05.04.2019
Hat alles wunderbar geklappt.Bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
05.04.2019
Alles reibungslos Top
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
05.04.2019
Alles gut gelaufen.
Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
05.04.2019
alles ok.
Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
04.04.2019
Sehr gute Möglichkeit schnell an Bücher zu kommen.
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
02.04.2019
Problemlos wie immer. Sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
02.04.2019
allles ok
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
02.04.2019
alles ok
Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
02.04.2019
alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
31.03.2019
Kaufe sehr gerne in diesem Shop ein.Es lohnt sich immer wieder zu stöbern,da viele EBooks kosten günstig angeboten werden.
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
31.03.2019
Alles OK
Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
31.03.2019
Nach einer Woche habe ich noch kein neues Tolino bekommen. Leider
eBook.de antwortet: 01.04.2019
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sofort lieferbare Artikel werden i.d.R. innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang für den Versand vorbereitet. Sollten Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von eBook.de
Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
29.03.2019
Hat alles bestens geklappt
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
28.03.2019
alles ok
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
28.03.2019
alles ök
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
28.03.2019
Sehr gut in allen Bereichen. Dankeschön.
Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
28.03.2019
Sehr gut in allen Bereichen. Dankeschön.
Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
27.03.2019
Wie immer, alles ok.
Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
26.03.2019
xyz ...
Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
26.03.2019
Was kann bei einem solchen System schief gehen?
Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
26.03.2019
Gut sortiertes E-Book-Angebot.
Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
24.03.2019
Zuverlässige und sehr schnelle Lieferung, Ware gut und sicher verpackt, funktionierte einwandfrei. Daher klare 5 Sterne.
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit eBook.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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