EUROPA Hörspiele Shop
Erfahrungen:

407 Bewertungen insgesamt   

4,20

Gut

407 Bewertungen seit 12.08.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.08.2025
shop.play-europa.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die sichere und hochwertige Verpackung hervor. Auch die Produktqualität wird überwiegend gelobt. Die Bedienung und Übersichtlichkeit des Onlineshops werden meist positiv bewertet. Kritisiert werden hingegen teilweise lange Wartezeiten und unklare Versandinformationen. Auch die Kommunikation über den Bestellstatus, insbesondere bei Problemfällen oder Verzögerungen, wird als mangelhaft beschrieben. Der Kundenservice gilt oft als schwer erreichbar und wenig hilfreich. Einige Kunden empfinden die Preisgestaltung als zu hoch, und vereinzelt gibt es Enttäuschungen hinsichtlich Material und Erwartungen. Bei empfindlichen Artikeln wünschen sich einzelne Nutzer Verbesserungen der Verpackung. Zudem werden Verbesserungsvorschläge für die Suchfunktion und Transparenz des Shops genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenEUROPA Hörspiele Shop

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S C
Stephanie C.
17 Bewertungen
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Mönchengladbach
 Verifiziert

Super

Es ist einfach, unkompliziert und tolle Produkte! Die Preise und Lieferungen sind auch super 👍! Weiter so

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit den Produkten und dem Service im EUROPA Hörspiele Shop rundum zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, Dir unkompliziert beste Qualität zu bieten, damit Dein Einkaufserlebnis einfach und angenehm bleibt. Deine Worte bestärken uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Liebe Grüße vom Team im EUROPA Hörspiele Shop
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3 Bewertungen
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Nostalgie-Box von alten Gruselklassikern

Eine Art Nostalgie-Box von H.G. Francis Gruselhörspiele wäre klasse. Incl. der Horror-Pop-Sounds aus den 80ern. Sowie eine Nostalgie-Box von Larry Brent.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, vielen Dank für Deine Anregung und das Teilen Deiner tollen Idee! Bei EUROPA Hörspiele Shop schätzen wir es sehr, wenn unsere Fans ihre Lieblingsserien und besondere Wünsche mit uns teilen. Die Nostalgie der 80er und die legendären Hörspiele von H.G. Francis und Larry Brent gehören definitiv zu den Schätzen, die viele begeistern. Wir nehmen Deine Vorschläge gerne mit auf und freuen uns, auch in Zukunft mit besonderen Highlights zu überraschen. Herzliche Grüße von Deinem EUROPA Hörspiele Shop Team
C L
C L.
2 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Vielen Dank für die zuverlässige Lieferung einer neuen Folge von den Drei ???

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der zuverlässigen Lieferung der neuen Folge von den Drei ??? zufrieden bist. Bei EUROPA Hörspiele Shop legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden mit spannenden Hörspielen und bestem Service zu begeistern. Deine Unterstützung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit Du auch in Zukunft Deine Lieblingsgeschichten pünktlich genießen kannst. Wir freuen uns auf viele weitere spannende Abenteuer mit Dir!
M M
Matthias M.
2 Bewertungen
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Es war alles top, wie immer

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Mega, Danke - auf für's Foto! :-)
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4 Bewertungen
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Leider bekommt man vom Kundenservice auf Fragen, nur den automatischen Eingang per Mail bestätigt. Eine Antwort auf Fragen lässt auf sich warten.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo! Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit dem Kundenservice im EUROPA Hörspiele Shop teilst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden rasch und persönlich weiterzuhelfen, und es tut uns leid, dass Deine Anfrage bisher nur automatisiert bestätigt wurde. Dein Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, damit Du künftig schneller und direkter Antworten bekommst. Wir freuen uns, Dich weiterhin bei EUROPA Hörspiele begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße vom EUROPA Hörspiele Shop-Team
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5 Bewertungen
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Sehr schneller Versand und gut verpackt. Die Ware ist immer grosse Klasse.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung im EUROPA Hörspiele Shop zufrieden bist. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass unsere Produkte bei Dir gut ankommen. Wir geben stets unser Bestes, damit Du Freude an unseren Hörspielen hast. Bis zum nächsten Mal im EUROPA Hörspiele Shop!
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2 Bewertungen
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Besonders gut ist, das angegeben wird, wann neue Hörspiele veröffentlicht werden. Auch, dass es immer mal wieder Sonderausgaben von einzelnen Hörspielen gibt. Es gibt noch ein paar schöne alte Hörspielserien, von denen man evtl. eine Nostalgiebox herausbringen könnte.:) Das Schloss Trio Die Funk-Füchse Die Märchenbox Ein Fall für das Tiger Team Flash Gordon Holle Honig Macabros Rätsel um... Viele Grüße Bernhard Lichtwer

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Lieber Bernhard, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass dir unser Service rund um die neuen Veröffentlichungen und die Sonderausgaben so gut gefällt. Wir legen großen Wert darauf, unsere Hörspiel-Fans immer auf dem Laufenden zu halten und besondere Highlights anzubieten. Deine Idee mit den Nostalgieboxen für die alten Serien finden wir klasse – solche Vorschläge helfen uns, das Angebot ständig weiterzuentwickeln. Bleib gespannt, was noch alles kommt! Liebe Grüße, dein EUROPA Hörspiele Shop-Team
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6 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Bei Vorbestellungen, die Lieferzeit mit angegeben. Ende Juli bestellt - Auslieferung im Dezember. Ist schon eigentlich sehr lang.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback zum EUROPA Hörspiele Shop. Wir verstehen, dass die Wartezeit bei Vorbestellungen manchmal länger sein kann. Alle Veröffentlichungsdaten stehen jedoch auch bei den jeweiligen Produkten. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferungen so schnell und zuverlässig wie möglich zu gestalten und die Qualität unserer Produkte sicherzustellen. Beste Grüße vom EUROPA Hörspiele Team
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1 Bewertungen
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S W
Stefanie W.
2 Bewertungen
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Schelle Lieferung, super Qualität.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hi Marcus, super, Dank Dir!!!! Tolles Ergbnis, das spornt uns an. Dein EUROPA Hörspiele Team
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11 Bewertungen
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27 Bewertungen
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Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Dank Dir sehr, wir freuen uns! ...aber was können wir tun, um aus den 4 -> 5 Sterne zu machen? Du darfst uns gern über shop@play-europa.de noch Anregungen geben. Dein EUROPA Hörspiele Team
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3 Bewertungen
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Der Artikel wird doch erst im November versendet. Wie soll ich ihn also jetzt bewerten? Das ewige gejabbele nach Bewertungen nervt jedoch sehr.

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo, ja, sorry, das verstehe ich! Trotzdem lieb, dass wir 2 Punkte von dir bekommen haben. Vielleicht magst du uns ja nach Erhalt der Ware noch mal nen Feedback geben.
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3 Bewertungen
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Alles super

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Toll, dank Dir für die 5 Sterne!
S C
Stephanie C.
17 Bewertungen
|
Mönchengladbach
 Verifiziert
Klasse Produkte mit schneller Lieferung. Tolle Sammelfiguren ‚die drei Fragezeichen ‚!

Antwort von EUROPA Hörspiele Shop

Hallo! Vielen Dank für Dein tolles Feedback zu unseren Produkten und der schnellen Lieferung! Es freut uns sehr, dass Du von den neuen DIe drei ??? Sammelfiguren begeistert bist. Bei EUROPA Hörspiele Shop legen wir großen Wert darauf, hochwertige Artikel für Fans anzubieten und sie so schnell wie möglich zu Dir nach Hause zu bringen. Deine Zufriedenheit bestätigt uns in unserem Engagement. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
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