Zertifikat für Blume2000.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
13.09.2018
Gültig bis
12.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Blume2000.de
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- Lieferung
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- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Es wurde nichts an meine Mutter zu ihrem Geburtstag zugestellt wie sie hier erwähnen.
Wir haben gewartet und auch nach einer Ablegekarte geschaut.
Wie gehen wir jetzt weiter vor rechtliche Schritte oder kümmern sie sich drum.
Es ist unmöglich so eine Summe auszugeben und dann zum Geburtstag so enttäuscht zu werden.
Wir haben gewartet und auch nach einer Ablegekarte geschaut.
Wie gehen wir jetzt weiter vor rechtliche Schritte oder kümmern sie sich drum.
Es ist unmöglich so eine Summe auszugeben und dann zum Geburtstag so enttäuscht zu werden.
Blume2000.de antwortet: 19.09.2018
Es tut uns leid, dass Ihre Mutter die Bestellung nicht persönlich erhalten hat. Die Blumen wurden bei einem Nachbarn abgegeben, da zum Zeitpunkt der Zustellung niemand zuhause war. Die Informationen zum Nachnamen finden Sie in der Zustellbestätigung. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Es hat alles prima geklappt,obwohl der Bestellvorgang lang und beschwerlich ist,wahrscheilich sicherheits bedingt.Bei der Verpackung waren die Karte und das Geschenk in einem zu langen Paket unter der Blume versteckt und nicht entdeckt worden.Wäre beinahe im Papierkorb gelandet,wenn ich nicht grfragt hätte.Bitte anders und sichtbar verpacken. Gruß vom Peter
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Von der Empfängerin habe ich erfahren, dass der Blumenstrauß(Paket) im Treppenhaus eines Mehrfamilienhauses abgestellt wurde ohne die Empfängerin zu informieren. Sie hat nur durch Zufall das Paket gesehen und an sich genommen. Diese Art der Zustellung ist nicht in Ordnung. Bitte veranlassen Sie, dass so etwas nicht passiert.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen Spangenberg
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen Spangenberg
Blume2000.de antwortet: 17.09.2018
Guten Tag, das darf natürlich nicht passieren und wir können verstehen, dass Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sind. Wir werden uns diesbezüglich mit der DHL in Verbindung setzen und den Sachverhalt umgehend klären. Wir wünschen der Empfängerin trotzdem viel Freude mit den Blumen! Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.09.2018
Es tut mir leid so eine Bewerdung abzugeben,aber ich war sehr Enteucht.Die Lieferzeit wurde nicht eigehalten.Karton war aufgerissen.Ich hatte schon mal eine posetivere Meinung-Schade S.Labe
Blume2000.de antwortet: 17.09.2018
Es tut uns leid, dass der Strauß nicht pünktlich geliefert wurde. Wir hoffen, dass er auch nachträglich noch für Freude bei der Empfängerin gesorgt hat und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen können. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
15.09.2018
Die bestellte Orchidee war wunderbar, auch die Auslieferung erfolgte wie angekündigt, alles empfehlenswert.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
15.09.2018
Ich hatte den Strauss Pink Dream wegen der Farbe pink bestellt Leider ist die überwiegende Farbe nicht pink sondern rosa lediglich die drei Rosen und die Nelken sind pink, und das zu Beginn Ihres Angebotes. Da hätte ich schon erwartet das der Strauss wie abgebildet geliefert wird. Äußerem hängen die ROSA Termini schon die Köpfe, der Gesamteindruck ist somit enttäuschend.
Blume2000.de antwortet: 17.09.2018
Schade, dass Sie mit dem gelieferten Strauß nicht zufrieden sind. Wir möchten mit unseren Produkten Freude verschenken, das haben wir bei Ihnen leider nicht geschafft. Zur Wiedergutmachung werden wir umgehend Kontakt zu Ihnen aufnehmen und hoffen eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Empfänger hat sich über die Schönheit des Straußes gefreut.
Dankeschön
Dankeschön
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Well done
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Danke, es war eine sehr kurzfristige Bestellung möglich und es hat alles sehr gut funktioniert
Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
14.09.2018
Habe schon mehrfach bestellt und bin immer wieder sehr zufrieden. Die Qualität der Ware und die Zustellung sind immer hervorragend
Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
13.09.2018
Der Strauß hat sich nur 3 Tage frisch halten lassen und das Grünzeug bestand zu einem Großteil aus Dill, weswegen der Strauß des penetranten Geruchs wegen aus dem grossen Wohnzimmer entfernt wurde.
Mit anderen Worten: Das Geschenk war eine Enttäuschung
Mit anderen Worten: Das Geschenk war eine Enttäuschung
Blume2000.de antwortet: 14.09.2018
Es tut uns leid, dass der Strauß nicht wie versprochen sieben Tage frisch geblieben ist. Wir können verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Wir möchten versuchen das wieder gut zu machen und werden uns noch einmal per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
11.09.2018
Bin super zufrieden sehr schöne und frische ware super
Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Ich bin mit dem Service und der telefonischen Beratung sehr zufrieden. Ich werde Blume 2000 weiter empfehlen. E. Schmidt - Kd.-Nr.: 110269288
Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Wie immer eine sehr gute Ware,die auch beim Empfänger Freudentränen auslöst,vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
09.09.2018
Sehr schnell und unkompliziert
Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
09.09.2018
Guten Tag,
Die Edelrosen sind in kompletter Knospe geliefert worden.
Nach einer Woche ohne freude am Straus, sind sie in voller Knospe vertrognet.
Am Freitag ist der Straus als trocken Futter in den Muell gewandert.
Blume 2000 bietet keine Qualitaet mehr, Schade. Schon bei der Bestaellung gab es Probleme ( kein gutschein einloesen, keine Visa zahlung,usw) .Schade ich bin schon sehr lange Kunde
Die Edelrosen sind in kompletter Knospe geliefert worden.
Nach einer Woche ohne freude am Straus, sind sie in voller Knospe vertrognet.
Am Freitag ist der Straus als trocken Futter in den Muell gewandert.
Blume 2000 bietet keine Qualitaet mehr, Schade. Schon bei der Bestaellung gab es Probleme ( kein gutschein einloesen, keine Visa zahlung,usw) .Schade ich bin schon sehr lange Kunde
Blume2000.de antwortet: 10.09.2018
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Rosen Ihre Empfängerin in knospigem Zustand erreicht haben und nicht aufgeblüht sind. Dies ist nicht unser Qualitätsanspruch. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert und Ihnen einen Lösungsvorschlag zukommen lassen. Freundliche Grüße von Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Der Blumenstrauß ist pünktlich und unversehrt in seiner traumhaften Schönheit angekommen. - Danke
Mit freundlichen Grüßen
H.D.
Mit freundlichen Grüßen
H.D.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
07.09.2018
Öfters schon bestellt und immer zufrieden
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
05.09.2018
War alles bestens. Danke
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
05.09.2018
Ich war sehr zufrieden und bestelle Anfang September 2018 wieder
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
05.09.2018
Bin sehr zufrieden.Danke
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
05.09.2018
alles super gelaufen, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
05.09.2018
In der Lieferung waren die Beigaben der Kuchen und gei Shokolade NICHT vorhanden,obwohl mir beides berechnet wurde und das finde ich so gar nicht in Ordnung. Es ist lediglich der Blumenstrauß und die Grußkarte angekommen nicht schön,deshalb bitte ich das fehlende noch zu senden
mit frdl Gruß M. Kreidt
mit frdl Gruß M. Kreidt
Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
04.09.2018
Einmal waren wir ihnen untreu, aber sie haben uns wieder mit ihrem Service und Qualität überzeugt.
Machen sie weiter so
Frdl.Gruss
G.B.
Machen sie weiter so
Frdl.Gruss
G.B.
Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Im Vergleich zu anderen Anbietern nicht zu empfehlen
Blume2000.de antwortet: 04.09.2018
Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich per Mail an service@blume2000.de wenden und Ihr Anliegen schildern. Alternativ stehen wir Ihnen natürlich auch sehr gern telefonisch zur Verfügung! Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Der Blumenstrauß kam pünktlich an und war so schön wie auf der Abbildung.
Habe schon öfter über Blume2000 Blumen verschicken lassen.
Danke
Habe schon öfter über Blume2000 Blumen verschicken lassen.
Danke
Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Superschnelle Lieferung, Schutzengel- Strauss auch nach 8 Tagen noch wie neu.
Preis-Leistung perfekt.
Gern wieder, Danke
Preis-Leistung perfekt.
Gern wieder, Danke
Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Blumenstrauß kam im erbärmlichen Zustand an (hängende Blüten)und war nach 3 Tagen schon verwelkt.
Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
31.08.2018
Egal was ich bis jetzt bestellt habe, es wurde immer alles bestens ausgeführt.
Danke
Danke
Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
31.08.2018
Die Pflanzen sind sehr gut für den Transport verpackt. Ware kam zum gewünschten Liefertermin
Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.08.2018
Leider war es das zweite Mal, dass der gelieferte Strauss nicht der Abbildung entsprach
Er war im Gegensatz zur Abbildung nur sehr einfach gebunden.
Sehr enttäuschend
Er war im Gegensatz zur Abbildung nur sehr einfach gebunden.
Sehr enttäuschend
Blume2000.de antwortet: 03.09.2018
Wir bedauern es sehr, dass Sie von dem gelieferten Strauß enttäuscht sind. Wir können verstehen, dass Sie verärgert sind. Zur weiteren Klärung werden wir uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Das war erst mein 2.x Blumen online zu versenden. Vor allem das Auswahlverfahren hat super geklappt und ist wirklich kinderleicht. Daumen hoch. Wenn dem Beschenkten jetzt auch der Strauß gefällt ist alles gut. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Ich bin sehr enttäuscht. Der Strauß war zwar schön und voluminös,
entsprach aber farblich überhaupt nicht dem, was er auf dem Foto verspricht.
Er war sehr blaß und hatte viel grün (Disteln) als Volumen.
Rosa Töne und lila gingen völlig unter, was Ihre Beschreibung jedoch so schön verspricht als auch das Foto.
Sehr Schade. Ansonsten hat alles wunderbar geklappt.
Dennoch bin ich sehr enttäuscht
entsprach aber farblich überhaupt nicht dem, was er auf dem Foto verspricht.
Er war sehr blaß und hatte viel grün (Disteln) als Volumen.
Rosa Töne und lila gingen völlig unter, was Ihre Beschreibung jedoch so schön verspricht als auch das Foto.
Sehr Schade. Ansonsten hat alles wunderbar geklappt.
Dennoch bin ich sehr enttäuscht
Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Hallo, nur die Haelfte ist angekommen. Nur die Blumen wurden abgeliefert jedoch nicht die Sachertorte und auch nicht die Grusskarte. Ich bestehe freundlichst auf einen Refund dieser nicht gelieferten Gueter. Danke Friedrich Bunnemann
Blume2000.de antwortet: 31.08.2018
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde. Sie hatten diesbezüglich bereits Kontakt zu unserem Kundenservice und wir hoffen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Freundliche Grüße sendet Blume2000.de
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Alles bestens. Danke
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Lieferung und Kundenservice wie immer sehr gut. Zur Ware kann ich leider nichts sagen, meine Schwester hat sich aber über die Blumen und das Pflege-Set sehr gefreut. Es kamen von ihr keine Beanstandungen.
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Ich war diesmal mit allem sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Wie meistens sehr zu Frieden.Olaf Kühnast.u
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Bin sehr zufrieden und werde immer wieder Blumen bestellen
Blume2000.de
Blume2000.de wurde am 13.09.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Überseering 33
22297 Norderstedt
Deutschland
22297 Norderstedt
Deutschland
Tel: 040 / 22 63 63 27
service@blume2000.de
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Anbieter
Blume 2000 New Media AG
Überseering 33
22297 Norderstedt
Deutschland
Überseering 33
22297 Norderstedt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kiel HRB 4371 NO
Vertretungsberechtigter
Michael Weber, Jan Herbst
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Blume2000.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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