croozer.com/de/Bewertungen:
221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung, Verpackung und Bedinenungsanleitung sind perfekt und der Hänger macht einen sehr guten Eindruck und das tolle ist, die Kupplung passt auch ohne Modifikationen meinerseits an mein Rad. Ich habe ein Rad mit Pinion-Getriebe und Zahnriemen und der Riemen wird über die Ausfallenden gespannt. Bei dem letzten von mir gekauften Hänger (die Firma hat Corona nicht überlebt), musste ich sehr viel Anpassungsarbeiten erledigen.
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TE
Thomas E.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die falsche Ware wurde geliefert, scheint ein Missverständnis zu sein - seit 4 Tagen keine Rückmeldung. Ich schicke die Achsen jetzt auf eigene Rechnung zurück und freue mich auf einen Thule Anhänger.
Versand und Kommunikation mit waren für mich unterirdisch!
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FL
Fabian L.
Hamburg
Bewertungen für croozer.com/de/
FL
Fabian L.
Hamburg
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem Bezahlen gehts nur bergab.
Die falsche Ware wurde geliefert, scheint ein Missverständnis zu sein - seit 4 Tagen keine Rückmeldung. Ich schicke die Achsen jetzt auf eigene Rechnung zurück und freue mich auf einen Thule Anhänger.
Versand und Kommunikation mit waren für mich unterirdisch!
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FL
Fabian L.
Hamburg
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist eine Katastrophe - keine Rückmeldung per Mail zu einfacher Rückfrage. Keine Informationen zu Retoure.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich immer noch auf die restliche Bestellung ,deshalb nur ein Stern .
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Antwort von croozer.com/de/
09.06.2023
Hallo Marian,
schade dass Du mit unserem Service und der Lieferqualtität nicht zufrieden bist. Wir haben Dich am Dienstag per Mail informiert, dass Dein Anhänger am Mittwoch, also 6 Arbeitstage nach Deiner Bestellung bei Dir eingeliefert wird.
Erfahrungsgemäß sind die 2-5 Tage gut kalkuliert - aber auch beim Paketdienstleister kann es - insbesondere bei Sperrgut - mal zur Verzögerung kommen. Da haben wir leider dann keinen Einfluss drauf, möchten uns aber dennoch für die Verzögerung entschuldigen und hoffen Du wirst dennoch viel Freude mit Deinem Anhnäger haben.
Beste Grüsse
Dein Croozer Team
BW
Bine W.
Hemer
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe online eine Bestellung gemacht habe 5 Euro Versand bezahlt aber es war das falsche Produkt und für die Retoure müsste ich noch mal 6,99 EUR bezahlen die nicht nicht zurück bekomme daher bin ich sehr enttäuscht 😞
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