Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Qualität der angebotenen Produkte wird überwiegend als hervorragend beschrieben. Auch die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Shops werden meist positiv bewertet. Zudem wird die Versandabwicklung in den meisten Fällen als zuverlässig und schnell empfunden. Kritik gibt es vor allem an langen Lieferzeiten sowie an Unstimmigkeiten zwischen angegebenen und tatsächlichen Lieferdauern. Einige Kunden bemängeln auch die Verpackung und den Versanddienstleister. Vereinzelt werden fehlende oder verzögerte Informationen seitens des Kundenservices sowie Verbesserungsmöglichkeiten bei der Struktur und Suchfunktion des Shops angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenakkusys.shop
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Verifiziert
Pro -> Abwicklung kann digital verfolgt werden. Wäre immer sehr gut verpackt und die Spedition ist gut ausgestattet.
Contra -> trotz hinterlegter Bemerkung wie z.B
" bitte vor Anlieferung der Ware die Nummer xxx anrufen" wird es ignoriert. Die Ware wird angeliefert und wenn der Empfänger nicht anwesend ist, manchmal einfach vor die Tür abgestellt (siehe Anhang, 1700€ stehen einfach vor der Tür). Es wäre sehr schön und hilfreich wenn die Spedition im Vorfeld sich mit dem Empfänger in Verbindung setzt.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das ausführliche Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Verpackung, der Sendungsverfolgung und der Ausstattung unserer Spedition positive Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Hinweise zur Anlieferung offenbar nicht in jedem Fall berücksichtigt wurden.
Gerade bei hochwertigen Waren ist eine zuverlässige Abstimmung mit dem Empfänger besonders wichtig. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden das geschilderte Anliegen intern prüfen sowie mit den zuständigen Stellen besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Verbesserungspotenzial aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Verifiziert
Danke
Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und ich war besonders impressed von der schnellen Lieferung. Es ist klar, dass Akku Sys großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Ich werde sicher auch in Zukunft wieder dort kaufen und kann das Unternehmen jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Akkus und einem erstklassigen Kundenservice ist.
Vielen Dank, Akku Sys, für die tolle Unterstützung!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob für unseren Kundenservice wissen wir besonders zu schätzen, da Kundenzufriedenheit für uns einen sehr hohen Stellenwert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Akku Sys begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Lieferzeit 1-3 Tage. Ich habe meine Bestellung am 10.03 aufgegeben. Am 12.03 habe ich die Rechnung per E-Mail erhalten und am 17.03 traf die Lieferung bei mir ein. Eine Sendungsnachverfolgung habe ich erst nach meiner Aufforderung am Telefon 17.03 bekommen. Kommunikation ist alles. Einfach mehr Info über den Warenstandort wäre sinnvoll. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Daraus wurden jetzt 7 Tage. Das geht bei anderen Lieferanten wesentlich schneller. Daran sollte man noch arbeiten.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis haben wir zur Prüfung an Ihren zuständigen Servicemitarbeiter weitergeleitet.
Verifiziert
Übersichtliche Navigation und flotter Bildschirmaufbau.
Die Filterfunktionen könnten detaillierter sein, z.B. bei a-tronix nur die AX Plus-Serie filterbar.
Bei den Artikeln sollten das unbedingt erforderliche Zubehör und ggf. das spezifische Zubehör gelistet werden.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback – es freut uns, dass Sie die Navigation und Geschwindigkeit positiv wahrnehmen, und Ihre Hinweise zu Filterfunktionen und Zubehörlisten nutzen wir gezielt zur weiteren Verbesserung unseres Shops.
Verifiziert
Wir bestellen hin und wieder größere Mengen an Akkus/Batterien, Preis Leistung ist okay.
Lieferung, wenn die Batterien am Lager sind, dann ist es auch schnell geliefert.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Lieferzeiten bei lagernden Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wiederholten Bestellungen bei uns.
Verifiziert
Unsere Firma ist schon deit vielen Jahren Kunde bei Akkusys. Preis- Leistung und Versandgeschwindigkeit sind gut.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Versandgeschwindigkeit zufrieden sind. Das Vertrauen unserer Kunden wissen wir besonders zu schätzen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen auch künftig gerne zur Verfügung. 😊
Verifiziert
prompte Lieferung, gute Qualität.
Seit Jahren unser Hauptlieferant für Akkus
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und wir Sie bereits seit vielen Jahren als zuverlässiger Partner begleiten dürfen. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zu überzeugen.
Verifiziert
Schneller Versand
Der Versand per Express hat super funktioniert.
Danke
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass der Expressversand reibungslos funktioniert hat und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig unterstützen zu dürfen.
Verifiziert
Keine Probleme bei den Bestellungen! Alles läuft super!
Antwort von akkusys.shop
Wir bedanken uns herzlich für Ihre hervorragende Bewertung. Solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung und gleichzeitig Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verifiziert
Kompetente Beratung,
umfangreicher Shop auch mit Ergänzungs-/Nischen-Artikel!
Versand mit dpd führt wiederholt zu Reklamationen, beschädigte Karton!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Beratung und unserem Shop– darüber freuen wir uns sehr! Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Versand über DPD wiederholt zu Problemen gekommen ist. Auch wenn wir auf die Abläufe des Versanddienstleisters nur begrenzt Einfluss haben, setzen wir alles daran, solche Fälle schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Verifiziert
Gut ist, das sie jetzt mit DHL versenden. dpd hat uns die Pakete einfach vor die Tür geworfen. Kein Klingeln, keine Unterschrift
Antwort von akkusys.shop
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Wenn ich online bestelle immer Probleme wegen Abholung
Wenn ich online bestelle und die Batterie dann 30min später in Süderholz abholen möchte ist das immer ein Problem.
Sonst Preise top.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind. Ihren Hinweis zur kurzfristigen Abholung nehmen wir gerne auf. Auch wenn die Ware lagernd ist, benötigen unsere Kollegen vor Ort etwas Zeit, die Bestellung zu bearbeiten, die Artikel aus dem Lager zu kommissionieren und für die Abholung bereitzustellen.
Bei besonders zeitkritischen Abholungen empfehlen wir, uns vorab kurz telefonisch zu kontaktieren. So können wir die Abholung bestmöglich vorbereiten und unnötige Wartezeiten vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Verifiziert
Besseren Feedback was die Lieferzeit angeht. Ich warte aktuell auch immer noch auf meine letzte Bestellung die bereits schon 1 Woche her ist. Andere Mitbewerber schicken innerhalb von 48 Stunden und geben Info zwecks Lieferzeiten.
Antwort von akkusys.shop
Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf Ihrer Bestellung als nicht optimal empfunden haben – wir haben Ihre Hinweise intern an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet und nehmen diese zum Anlass, unsere Serviceprozesse weiterzuentwickeln.
Verifiziert
Könnte übersichtlicher und strukturierter sein.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie uns mit 4 Sternen bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Übersichtlichkeit und Struktur sehr ernst, denn wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und unseren Onlineshop zu verbessern.
Falls Sie uns genauer mitteilen möchten, was Sie als unübersichtlich empfunden haben, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. So können wir Ihr Feedback gezielt prüfen und mögliche Verbesserungen ableiten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Es hat immer bisher super geklappt.
Danke
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Solches Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, Ihnen auch weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten.
Verifiziert
Ich bin äußerst zufrieden mit Akku SY als meinen Lieferanten. Die Lieferung war stets pünktlich und die Qualität der Produkte ist hervorragend. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, und auf Anfragen wird schnell reagiert. Ich kann Akku SY uneingeschränkt empfehlen!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung, der hervorragenden Produktqualität und unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Verifiziert
Gute Preise und Auswahl!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl und unseren Preisen zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin ein attraktives Sortiment und einen guten Service anzubieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Bestellungen waren immer Top
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Bestellungen stets zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig unterstützen zu dürfen.
Verifiziert
Die Produkte sind gut beschrieben. Die Suche könnte noch etwas verbessert werden.
Antwort von akkusys.shop
Es freut uns, dass Sie die Produktbeschreibungen als hilfreich wahrgenommen haben – vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Suche, den wir intern zur weiteren Optimierung weitergegeben haben.
