Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die wettbewerbsfähige Preisgestaltung, die problemlose und reibungslose Bestell- und Zahlungsabwicklung sowie die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung des Onlineshops. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Kritisch angemerkt werden eine teilweise als zu lange empfundene Lieferzeit, Verbesserungsbedarf bei der Geschwindigkeit und Suchfunktion des Shops sowie die Auswahl der Versanddienstleister und Paketzustellung. Einzelne Kunden wünschen sich zudem eine bessere Kommunikation durch den Kundenservice und sehen Potenzial für mehr Digitalisierung im Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenakkusys.shop
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Verifiziert
Pro -> Abwicklung kann digital verfolgt werden. Wäre immer sehr gut verpackt und die Spedition ist gut ausgestattet.
Contra -> trotz hinterlegter Bemerkung wie z.B
" bitte vor Anlieferung der Ware die Nummer xxx anrufen" wird es ignoriert. Die Ware wird angeliefert und wenn der Empfänger nicht anwesend ist, manchmal einfach vor die Tür abgestellt (siehe Anhang, 1700€ stehen einfach vor der Tür). Es wäre sehr schön und hilfreich wenn die Spedition im Vorfeld sich mit dem Empfänger in Verbindung setzt.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das ausführliche Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Verpackung, der Sendungsverfolgung und der Ausstattung unserer Spedition positive Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Hinweise zur Anlieferung offenbar nicht in jedem Fall berücksichtigt wurden.
Gerade bei hochwertigen Waren ist eine zuverlässige Abstimmung mit dem Empfänger besonders wichtig. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden das geschilderte Anliegen intern prüfen sowie mit den zuständigen Stellen besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Verbesserungspotenzial aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Verifiziert
Teilweise wird Ware angeboten, die gar nicht mehr lieferbar ist. WR A-tronix 5kw, Growatt Nexa 2000 wurde auf der Messe München gar nicht mehr angeboten es gibt seit einiger Zeit einen Nachfolger, da der Nexa 2000 große Probleme macht. Hier bei Ihnen wird er als das neueste angepriesen.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir werden Ihr Feedback prüfen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Verifiziert
Danke
Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und ich war besonders impressed von der schnellen Lieferung. Es ist klar, dass Akku Sys großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Ich werde sicher auch in Zukunft wieder dort kaufen und kann das Unternehmen jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Akkus und einem erstklassigen Kundenservice ist.
Vielen Dank, Akku Sys, für die tolle Unterstützung!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob für unseren Kundenservice wissen wir besonders zu schätzen, da Kundenzufriedenheit für uns einen sehr hohen Stellenwert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Akku Sys begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Top
Die Lieferung wurde Ordnungsgemäß zugestellt und die Verpackung hatte keine Beschädigung.
Alles Bestens, gerne wieder.
Antwort von akkusys.shop
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass unsere Leistungen bei Ihnen so gut ankommen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Verifiziert
Alles ok. Die Verbuchung der Zahlung und die Kommunikation zur Auftragsabwicklung könnte automatisiert erfolgen. Trackingdaten wären wünschenswert.
Antwort von akkusys.shop
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die konstruktiven Anmerkungen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und prüfen, wie wir unsere Prozesse – insbesondere bei Kommunikation und Sendungsverfolgung – weiter verbessern können.
Verifiziert
Lieferzeit 1-3 Tage. Ich habe meine Bestellung am 10.03 aufgegeben. Am 12.03 habe ich die Rechnung per E-Mail erhalten und am 17.03 traf die Lieferung bei mir ein. Eine Sendungsnachverfolgung habe ich erst nach meiner Aufforderung am Telefon 17.03 bekommen. Kommunikation ist alles. Einfach mehr Info über den Warenstandort wäre sinnvoll. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Daraus wurden jetzt 7 Tage. Das geht bei anderen Lieferanten wesentlich schneller. Daran sollte man noch arbeiten.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis haben wir zur Prüfung an Ihren zuständigen Servicemitarbeiter weitergeleitet.
Verifiziert
Übersichtliche Navigation und flotter Bildschirmaufbau.
Die Filterfunktionen könnten detaillierter sein, z.B. bei a-tronix nur die AX Plus-Serie filterbar.
Bei den Artikeln sollten das unbedingt erforderliche Zubehör und ggf. das spezifische Zubehör gelistet werden.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback – es freut uns, dass Sie die Navigation und Geschwindigkeit positiv wahrnehmen, und Ihre Hinweise zu Filterfunktionen und Zubehörlisten nutzen wir gezielt zur weiteren Verbesserung unseres Shops.
Verifiziert
Wir bestellen hin und wieder größere Mengen an Akkus/Batterien, Preis Leistung ist okay.
Lieferung, wenn die Batterien am Lager sind, dann ist es auch schnell geliefert.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Lieferzeiten bei lagernden Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wiederholten Bestellungen bei uns.
Verifiziert
Bitte macht die Pakete leichter! Es genügt ja, wenn die Akkus im eingebauten Zustand schwer werden;)
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Mein Gott, habt Ihr ein so schwaches EGO, dass ihr ""geil"" auf Bewertungen seit. ??
Der shop ist doch OK.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu optimieren.
Verifiziert
Unsere Firma ist schon deit vielen Jahren Kunde bei Akkusys. Preis- Leistung und Versandgeschwindigkeit sind gut.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Versandgeschwindigkeit zufrieden sind. Das Vertrauen unserer Kunden wissen wir besonders zu schätzen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen auch künftig gerne zur Verfügung. 😊
Verifiziert
Obwohl ich eine Echtzeit Überweisung für die Erstbestellung durchgeführt habe, hat der ganze Prozess bis zur Lieferung zu lange gedauert. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders bestellt.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Bestellprozess trotz Ihrer Echtzeitüberweisung länger gedauert hat als erwartet. Echtzeitüberweisungen werden zwar schnell ausgeführt, die Zuordnung und weitere Bearbeitung im Bestellprozess kann dennoch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und prüfen, wie wir diesen Ablauf weiter verbessern können.
Verifiziert
Abwicklung problemlos, schnelle Lieferung, gute Ware
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und der Abwicklung zufrieden waren, und schätzen Ihr Feedback sehr.
Verifiziert
Gute Preise, kompetentes Personal und schnelle Lieferung.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, unserem Service und der Lieferung zufrieden sind.
Verifiziert
Lieferung dauert leider recht lang
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Zustellung verzögert hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten gemeinsam mit unseren Versandpartnern daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Verifiziert
prompte Lieferung, gute Qualität.
Seit Jahren unser Hauptlieferant für Akkus
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und wir Sie bereits seit vielen Jahren als zuverlässiger Partner begleiten dürfen. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zu überzeugen.
Verifiziert
schnelle Lieferung, Preis OK
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit unserem Service waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf vollständig von uns überzeugen zu können.
Verifiziert
Güstige Preise, schnelle Lieferung
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
