Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.11.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Versands positiv hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice erhält überwiegend Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität. Die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden durch ihre Hochwertigkeit. Zudem wird die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit des Shops teilweise positiv erwähnt. Kritisch angemerkt werden jedoch immer wieder zu lange Lieferzeiten, beschädigte Pakete und Probleme bei der Zustellung durch einzelne Lieferdienste. Einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als zu hoch. Es gibt mehrfach den Wunsch nach besserer Information und Rückmeldung zum Bestell- und Lieferstatus, insbesondere bezüglich Tracking und Bearbeitungsstatus. Zudem werden Verbesserungsvorschläge hinsichtlich Navigation, Filterfunktionen und Abholung im Shop geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenakkusys.shop
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Verifiziert
Pro -> Abwicklung kann digital verfolgt werden. Wäre immer sehr gut verpackt und die Spedition ist gut ausgestattet.
Contra -> trotz hinterlegter Bemerkung wie z.B
" bitte vor Anlieferung der Ware die Nummer xxx anrufen" wird es ignoriert. Die Ware wird angeliefert und wenn der Empfänger nicht anwesend ist, manchmal einfach vor die Tür abgestellt (siehe Anhang, 1700€ stehen einfach vor der Tür). Es wäre sehr schön und hilfreich wenn die Spedition im Vorfeld sich mit dem Empfänger in Verbindung setzt.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das ausführliche Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Verpackung, der Sendungsverfolgung und der Ausstattung unserer Spedition positive Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Hinweise zur Anlieferung offenbar nicht in jedem Fall berücksichtigt wurden.
Gerade bei hochwertigen Waren ist eine zuverlässige Abstimmung mit dem Empfänger besonders wichtig. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden das geschilderte Anliegen intern prüfen sowie mit den zuständigen Stellen besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Verbesserungspotenzial aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Verifiziert
Teilweise wird Ware angeboten, die gar nicht mehr lieferbar ist. WR A-tronix 5kw, Growatt Nexa 2000 wurde auf der Messe München gar nicht mehr angeboten es gibt seit einiger Zeit einen Nachfolger, da der Nexa 2000 große Probleme macht. Hier bei Ihnen wird er als das neueste angepriesen.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir werden Ihr Feedback prüfen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Verifiziert
Danke
Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und ich war besonders impressed von der schnellen Lieferung. Es ist klar, dass Akku Sys großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Ich werde sicher auch in Zukunft wieder dort kaufen und kann das Unternehmen jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Akkus und einem erstklassigen Kundenservice ist.
Vielen Dank, Akku Sys, für die tolle Unterstützung!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob für unseren Kundenservice wissen wir besonders zu schätzen, da Kundenzufriedenheit für uns einen sehr hohen Stellenwert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Akku Sys begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Gute Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung.
Sehr guter Online Shop, übersichtlich und verständlich.
Antwort von akkusys.shop
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Online Shop übersichtlich und verständlich finden!
Verifiziert
Super Service top Preise
Von der Bestellung, Lieferung und Kundenservice . Sehr gut . Lagerware innerhalb von 5 Tagen mit Spedition geliefert. Super
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der schnellen Lieferung unserer Lagerware und unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Die Preise sind sehr gut und die Qualität ist sehr gut.
Die Service ist top.
Was will man mehr
Dankeschön
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für dieses tolle und ausführliche Feedback! Es freut uns besonders, dass Sie sowohl mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Service so zufrieden sind. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kunden bieten. Ihr „Was will man mehr“ nehmen wir daher sehr gerne als großes Kompliment mit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Verifiziert
Top
Die Lieferung wurde Ordnungsgemäß zugestellt und die Verpackung hatte keine Beschädigung.
Alles Bestens, gerne wieder.
Antwort von akkusys.shop
Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass unsere Leistungen bei Ihnen so gut ankommen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Verifiziert
Alles ok. Die Verbuchung der Zahlung und die Kommunikation zur Auftragsabwicklung könnte automatisiert erfolgen. Trackingdaten wären wünschenswert.
Antwort von akkusys.shop
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die konstruktiven Anmerkungen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und prüfen, wie wir unsere Prozesse – insbesondere bei Kommunikation und Sendungsverfolgung – weiter verbessern können.
Verifiziert
Funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung.
Einfach Top
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert hat und Sie rundum zufrieden sind.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gut Qualität
Antwort von akkusys.shop
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind.
Verifiziert
Lieferzeit 1-3 Tage. Ich habe meine Bestellung am 10.03 aufgegeben. Am 12.03 habe ich die Rechnung per E-Mail erhalten und am 17.03 traf die Lieferung bei mir ein. Eine Sendungsnachverfolgung habe ich erst nach meiner Aufforderung am Telefon 17.03 bekommen. Kommunikation ist alles. Einfach mehr Info über den Warenstandort wäre sinnvoll. Die Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Daraus wurden jetzt 7 Tage. Das geht bei anderen Lieferanten wesentlich schneller. Daran sollte man noch arbeiten.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Hinweis haben wir zur Prüfung an Ihren zuständigen Servicemitarbeiter weitergeleitet.
Verifiziert
Übersichtliche Navigation und flotter Bildschirmaufbau.
Die Filterfunktionen könnten detaillierter sein, z.B. bei a-tronix nur die AX Plus-Serie filterbar.
Bei den Artikeln sollten das unbedingt erforderliche Zubehör und ggf. das spezifische Zubehör gelistet werden.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback – es freut uns, dass Sie die Navigation und Geschwindigkeit positiv wahrnehmen, und Ihre Hinweise zu Filterfunktionen und Zubehörlisten nutzen wir gezielt zur weiteren Verbesserung unseres Shops.
Verifiziert
Kurze Lieferzeit, bester technischer Service.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns besonders, dass wir Sie sowohl mit unserer kurzen Lieferzeit als auch mit unserem technischen Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Verifiziert
Perfekt
Hallo,
es gibt nichts zu besser zu machen
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für dieses großartige Feedback. Wenn es aus Ihrer Sicht nichts zu verbessern gibt, haben wir offenbar einiges richtig gemacht. Genau so soll es sein. Wir freuen uns sehr darüber und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns sehr darüber.
Verifiziert
Gute Angebote gutes Preisleistungsverhältniss gute Qualität.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unseren Angeboten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Genau diese Kombination ist uns wichtig. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Toll, wie immer!
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für das tolle Feedback. Besonders freut uns das „wie immer“. Schön, dass Sie sich auch dieses Mal wieder auf uns verlassen konnten. Vielen Dank für Ihre Treue!
Verifiziert
Gute Preise - schnelle Lieferung
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass wir Sie sowohl mit unseren Preisen als auch mit einer schnellen Lieferung überzeugen konnten.
Verifiziert
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie beim nächsten Mal auch noch vom letzten Stern überzeugen zu können.
Verifiziert
Wir bestellen hin und wieder größere Mengen an Akkus/Batterien, Preis Leistung ist okay.
Lieferung, wenn die Batterien am Lager sind, dann ist es auch schnell geliefert.
Antwort von akkusys.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Lieferzeiten bei lagernden Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wiederholten Bestellungen bei uns.
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