plonke-shop.de

Bewertungen:

Ich hatte dort zwei verschieden Produkte bestellt. Nachdem ich diese dann montiert hatte, hatte ich mit einem Produkt ein Problem. Nachdem ich dies dann mehrfach versucht hatte ein Reset durchzuführen, habe ich den Shop Freitag Nachmittag über WhatsApp kontaktiert. Am Freitag Abend bekam ich noch eine Antwort. Es wurde das genaue Problem erfragt und analysiert. Als dann klar war, dass an dem Gerät ein Problem vorzuliegen scheint, wurde mir ein Retourenschein und eine Auftragsbestätigung für ein neues Produkt zugeschickt. Ich finde es lief alles sehr gut und reibungslos ab. Ich werde gerne wieder dort bestellen.

2 mal bezahlt, 2 mal keine Lieferung erhalten. Reklamationsbearbeitung wie folgt: Es wurde Versand, Pech gehabt!!! Wir als Firma müssen die Ware auch bezahlen, so der Tenor ! Letztmalig dort bestellt, bin furchtbar enttäuscht.