Ich habe jetzt schon ein zweites Mal dort bestellt und der Versand erfolgt immer sehr schnell. Die Ware ist top! Die Pflanzen sehen wirklich hochwertig aus, riechen auch nicht komisch und man erkennt auch nur bei ganz genauem Hinschauen, dass es Kunstpflanzen sind.
Ware kam an, Versand war relativ schnell.
Allerdings fand ich die Qualität der Kunstpflanzen so schlecht dass ich diese nicht behalten wollte. Rückversand musste ich selbst zahlen.
Ware kam an, Versand war relativ schnell.
Allerdings fand ich die Qualität der Kunstpflanzen so schlecht dass ich diese nicht behalten wollte. Rückversand musste ich selbst zahlen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Pflanze war am Topf kaputt und Pflanzen sind kleiner wie angegeben.
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Antwort von prettypflanzen.de
27.11.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist. Wir überprüfen die Produkte immer vor dem Versand, sodass es entweder versehentlich zu einem Fehler kommen kann oder während des Transports passiert ist. Möchten Sie vielleicht ein Foto des Produkts machen, auf dem sowohl der Mangel als auch die Länge zu sehen sind, damit wir diesen Fall dennoch zu Ihrer Zufriedenheit lösen können? Diesen können Sie gerne an info@prettypflanzen.de senden.
Mit freundlichen Grüßen Johnny
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von prettypflanzen.de
28.09.2023
Guten tag,
Es tut mir leid dass die Lieferservice das Paket nicht bei Ihnen zugestellt hat.
Das Paket soll den nachsten Tag wieder angeboten werden, aber es ist wieder zurückgeschickt. Wir entschuldigen uns für die Umstånde, und wir werden Ihnen natürlich gerne sofort ein neues Paket schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Johnny
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