Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die kurze Wartezeit bei Bestellungen hervor. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung der Ware findet großen Anklang. Die attraktiven und oftmals unschlagbaren Preise sowie das große und vielfältige Angebot, vor allem bei Filmen und speziellen Editionen, werden sehr geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und persönlich beschrieben, und Anfragen werden zügig beantwortet. Der Bestellvorgang wird in der Regel als unkompliziert bewertet. Gelegentlich werden Versandkosten als Nachteil empfunden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf technische Hürden oder Verbesserungswünsche beim Bestellvorgang.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmedia-dealer.de/
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Die meisten Filme die ich noch nicht wo anders finde, finde Ich bei Mediadealer.de Das ist so Gut ! Aber mit der Retour bin ich etwas nicht zufrieden es gibt nämlich kein Retouren Etikett zum Zurücksenden oder schreiben für den Retourengrund, ansonsten alles Gut immer wieder gerne.
PS: Ein Film finde ich nicht unzwar den ,,HARD TO KILL mit Steven Segal ! Es kann au DVD sein oder auf Bluray!
Verifiziert
Media-Dealer ist 1A!
Media-Dealer bietet immer super Preise, verschickt die Ware immer super schnell und sehr sicher verpackt. Ich habe noch nie einen im Ansatz defekten Film erhalten, sondern immer 1A Qualität! Danke an Media-Dealer - ich kaufe immer wieder gerne bei euch ein!
Verifiziert
Das die Ware immer pünktlich und heile. Außerdem der nette Kontakt mit den Mitarbeitern.
Verifiziert
Hier ist man bestens aufgehoben.
Ich kann nichts negatives über Media-Dealer sagen. Bis jetzt war immer alles perfekt.
Verifiziert
Insgesamt gut
Positiv: Oft gutes Preis-Leistungsverhältnis und Verlässlichkeit von Absprachen mit Service.
Negativ: keine PayPal-Bezahlung oder Wero, Verifizierung der Kreditkarte funktioniert nicht (oder nicht immer?), Keine Benachrichtigung bei Wunschartikeln (nicht vorhanden, wann lieferbar oder Preisänderung), zu Bürozeiten telefonisch nicht immer erreichbar.
Verifiziert
Die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr Schnell die Preise sind super
Verifiziert
Erste Mal bestellt. Sehr schnelle Lieferung, Ware einwandfrei verpackt. Gerne wieder.
Verifiziert
Super BlueRay Laden
Schnelle Lieferung sehr guter Kundenservice, Sehr guter Blue Ray Shop. Werde hier jedezeit wiederbestellen
Verifiziert
TOP SERVICE!
Einfache, reibungslose und sehr zuverlässige Abwicklung. Super zufrieden!
Verifiziert
Funktionierte perfekt. Bestellt und schon kurz darauf kam die Ware. Sehr gut verpackt übrigens.
Verifiziert
Bestellung funktioniert sehr gut.
Übersichtlich! Bin immer zufrieden.
Was ich nicht akzeptieren kann ist das Verfahren für die 18er Freischaltung. Da sollte es andere Möglichkeiten geben anstatt die Kontonummer und die dazu gehörige Pin abzufragen. Unakzeptabel!!
Verifiziert
DER Online-Händler für DVD/Blu-Ray/UHD Scheiben!
Umfangreiches, ja unglaubliches Angebot an Filmen.
Sehr übersichtliche Seite mit fairen Preisen.
Schneller und sicherer Versand!
LG
Antwort von media-dealer.de/
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie unser umfangreiches Sortiment, die übersichtliche Gestaltung unseres Shops und unsere fairen Preise so schätzen. Besonders bei Filmen auf DVD, Blu-ray und UHD möchten wir unseren Kundinnen und Kunden eine große Auswahl und ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten.
Schön, dass Sie auch mit unserem schnellen und sicheren Versand zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße
Ihr Media-Dealer-Team
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War meine erste Bestellung. Schnelle Lieferung und Mitteilung wann geliefert wird
Verifiziert
Sehr gut. Bestellungen werden sehr schnell verschickt.Muss nie lange warten.
Weiter so !! Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Ware die ich gesucht habe, sehr schnell gefunden.
Bestellung sehr schnell geliefert sogar gut verpackt.
Ware komplett neu und OVP.
Bin sehr zufrieden damit.
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Gute Auswahl zu vernünftigen Preisen. Besonders die 4K-Deals sind sehr verlockend.
Die Oberfläche könnte manchmal etwas funktionaler sein. So lassen sich die Merklisten etwas umständlich bedienen.
Verifiziert
Top Verkäufer
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben. Gut verpackt, top Verkäufer!
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Fast alle Filme kann man finden ein Guter Online Filme Verkäufer 🙂❤️
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Reklamation schnell bearbeitet und Ersatz bekommen! Alles Top!
Antwort von media-dealer.de/
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell bearbeiten konnten und Sie zügig Ersatz erhalten haben. Sollte einmal etwas nicht wie erwartet sein, ist es uns besonders wichtig, unkompliziert und schnell eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
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3 Werktage bis Versand
3 Werktage zu benötigen um die Ware zur Post zu bringen ist einfach zu lang. Besonders wenn man ein reiner Onlineshop ist und dann auch noch so dankbare kleine Pakete hat. Generell unklarer Bestellprozess, falsche Zahlart auf der Rechnung. FSK 18 Zertifizierung gar nicht möglich bzw. verlinkt auf eine tote Seite. Erst nach eMail Nachfrage wusste ich das alles "richtig" ist. Die eMail wurde sehr schnell Sonntags beantwortet, das hat mich sehr positiv überrascht.
Trotzdem: Samstag (27.12.)morgen um 00:30 Uhr bestellt und sofort bezahlt. Montag 16:51 Uhr wurde das Paket bei DHL angekündigt. Dienstag 19:12 Uhr wurde die Sendung von DHL das erste mal bearbeitet.
Samstag ist gar nichts passiert und Montag hatte DHL die Sendung immer noch nicht. Alles ganz normale Werktage, kein Feiertag dabei.
Es gibt durchaus Shops die das Paket am Samstag, spätestens aber am Montag an DHL übergeben hätten. Hätte DHL das Paket am Montag gehabt, wäre alles gut. Sehr schade.
Antwort von media-dealer.de/
Die Darstellung in Ihrer Bewertung ist so nicht korrekt.
Ihre Bestellung wurde am Samstag, den 27.12., aufgegeben. Der Versand erfolgte am Montag, den 29.12., und die Sendung wurde an diesem Tag auch von DHL abgeholt. Auf die weitere Bearbeitung und die erste Scan-Erfassung durch DHL haben wir keinen Einfluss. Dass diese erst am Dienstagabend erfolgte, liegt nicht in unserem Verantwortungsbereich.
Ein Versand am Samstag ist logistisch nicht möglich. Der nächste reguläre Versandtag nach Ihrer Bestellung war somit der Montag. Von „3 vollen Werktagen“ kann daher keine Rede sein.
Zu den weiteren genannten Punkten:
Die FSK-18-Prüfung ist technisch vorhanden und korrekt umgesetzt. Die Zahlungsart auf der Rechnung entspricht der gewählten Zahlungsweise. Nach Ihrer E-Mail-Anfrage wurde Ihnen dies umgehend – sogar an einem Sonntag – erläutert.
Kritik nehmen wir grundsätzlich ernst, bitten jedoch um eine sachliche und zutreffende Darstellung der Abläufe.