Steller-Online

Erfahrungen:

Sowas erlebt man auch selten; da ruft mich kurz nach der Bestellung der Inhaber des Geschäftes an, um mitzuteilen, daß der Artikel eigentlich aktuell nicht lagernd ist, aber nun direkt über dessen Bezugsquelle zu mir kommt. Das daraus resultierende, nette Gespräch über dies und das gab es on top dazu. Ganz nebenbei hält der Artikel (Pro-Ject Flatten It Plattenbügler) bisher das, was versprochen wurde, hab aber auch erst drei Platten behandelt damit. Dementsprechend kann ich Steller Online nur empfehlen.

Ich hatte ja erst so meine Zweifel mit Online Handel wegen der für mich hohen Summe. Aber was soll ich sagen? Mit Steller Online hat das richtig gut geklappt. Ein sehr zuvorkommendes Geschäft. Ich hatte das Gerät innerhalb von zwei Tagen bekommen obwohl Paypal noch nicht überwiesen hatte. Das nenne ich mal sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde selbst das Lager angewiesen, da das Gerät nicht im Geschäft verfügbar war, sofort vom Lager aus an meine Adresse zu senden. Ohne irgendwelche Umwege zum Geschäft oder so. Ich bin immer noch voll Begeistert. Besten Dank für alles!!!!!!!!!!

Bestellung unkompliziert, Versand ist vermutlich schnellstmöglich erfolgt, und die Ware einwandfrei. Allerdings ist die Wahl von GLS als Standard-Zustelldienst nicht die Beste. Das war meine erste GLS-Lieferung, und die ging leider nicht reibungslos, z.B. taugt das Tracking nichts, die Lieferung an eine Paketstation konnte ich leider hier nicht wählen, obwohl das doch so praktisch wäre, wenn man zur Lieferzeit nicht zu Hause sein kann. Die Umleitung konnte man dann irgendwann im Tracking-System von GLS veranlassen, war aber ohne Wirkung - Paket kam doch zu mir nach Hause, und nur durch Zufall war ich da.

Wegen einer herstellerbedingten Lieferzeit von 12 Wochen musste ich meine Bestellung leider stornieren. Das Bedauern liegt hier ganz auf meiner Seite, denn der Service von Steller Online ist erstklassig. Der Inhaber, Herr Lars Steller, ist extrem engagiert, antwortet blitzschnell und berät unglaublich sympathisch und kompetent. Dass die Stornierung dann auch noch so reibungslos und unkompliziert abgewickelt wurde, bestätigt den großartigen Eindruck. Ein toller Shop mit echtem Herzblut. Absolute Empfehlung!

Ich habe bei Steller-Online einen Kopfhörerverstärker gekauft und bin rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf – von der Bestellung bis zum Kontakt – war sehr professionell. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle und freundliche Kommunikation. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung und Kundenorientierung vorhanden sind. Alle Fragen die ich zum Verstärker hatte wurden gewissenhaft und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. So stellt man sich einen seriösen Fachhändler vor. Klare Empfehlung!

Gute Verkäufer stechen durch einen einwandfreien Service heraus, auch wenn mal etwas nicht so läuft, wie es soll. Hier punktet Steller Online auf ganzer Linie. Man ist sofort um eine schnelle und für den Kunden zufriedenstellende Lösung bemüht. Ganz besonders möchte ich den persönlichen Kontakt zu Herrn Steller hervorheben, der mehr als engagiert war. Diesen Händler kann man nur weiterempfehlen!

Nachdem die bestellte Farbe meines Wiim Players vergriffen war ,wurde ich vom Chef angerufen und erhielt eine fundierte Beratung ,dass die verfügbare Farbe ebenfalls ein sehr edles Silber ist und es wurde eine schnelle Lieferung veranlasst.Ich hielt das Gerät tatsächlich am nächsten Tag in Händen und bin sehr zufrieden damit !

Optimale Beratung, nachdem ich im Onlineshop etwas „übersehen“ und dadurch ein falsches Teil bestellt hatte. Zeitnaher Rückruf, super Beratung und sehr zuverlässig! Besser kann man eine Bestellung nicht bearbeiten 👍

Es gibt noch seriöse Firmen… also kauft bei denen, auch wenn die Ware paar Euro vielleicht mehr kostet. Ich war sehr zufrieden mit der Ware der Zusendung und der Kundenbehandlung! So geht guter online Handel!

Der konkurrenzlos schnelle Versand kombiniert mit einem guten Preis war schon klasse, und die Ware war auch noch top - hier kaufe ich sicher nochmals.

Steller-Online ist ein exzellenter Hi-Fi-Händler. Hohe Kompetenz verbindet sich mit Gründlichkeit, ausgesprochener Freundlichkeit und Verständnis für Probleme seiner Kunden. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen.

Habe hier für mein gesuchtes Produkt den günstigsten Preis gefunden. Auch auf meine Mail wurde schnell eingegangen und mir wurde geholfen. Wäre kam heute an. Ich könnte es noch nicht testen aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!

Hervorragende telefonische (!) persönliche Beratung; tolle, wunderbar funktionierende, sehr hochwertige Produkte, faire Preise, sehr schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder!

Erstklassiger Service und sehr schnelle Abwicklung der Bestellung. Bin wirklich sehr zufrieden und das gekaufte Produkt ist hervorragend. Vielen Dank!

Herr Steller und sein Team sorgen seit Jahren für meine Lizenz. Der Service ist unumstritten super!

Alles lief wunderbar, schnelle Lieferung. Gute Beratung. Es gibt nichts zu meckern.

Super schneller Versand, Ware 1a verpackt und der Preis war auch 1a. Habe meinen alten Denon Plattenspieler wieder zum Premium Plattenspieler gemacht. Klang wieder 1a, hätte den alten Denon DL-60 Tonabnehmer schon lange tauschen sollen. Vielen Dank!

Man ist sehr serviceorientiert, mit professioneller Freundlichkeit, informativ und die Liebe zum Produkt hat Überzeugungskraft. Benötige ich Weiteres aus der Produktpalette, werde ich es mit Sicherheit dort kaufen!

Alles gut gelaufen. Gerne wieder, schnelle Lieferung. 😃

Ich war mit dem Verlauf der Bestellung und der sehr schnellen Lieferung äußerst zufrieden und würde wieder dort bestellen.