Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.09.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und den raschen Versand der bestellten Waren hervor. Die persönliche, kompetente und freundliche Beratung wird als herausragend empfunden. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit im Kontakt mit dem Team werden häufig gelobt. Auch die schnelle, direkte und zuverlässige Kommunikation findet viel Anerkennung. Viele Kunden schätzen die günstigen oder fairen Preise. Die ausgeprägte Serviceorientierung, das Engagement sowie die Bereitschaft, individuelle Lösungen zu finden, werden sehr positiv bewertet. Darüber hinaus wird die Qualität der Produkte und deren Verpackung regelmäßig als sehr hoch und zuverlässig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSteller-Online
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Verifiziert
Ich habe vor Kurzem den Bluetooth-Plattenspieler AT-LPW50BT-RW von Audio-Technica über Steller-Online bestellt, bei dem zu meinem Unglück leider das Bluetooth-Modul defekt war, weshalb das Gerät zum Hersteller eingeschickt werden musste. Um eine längere Wartezeit zu verhindern, stellte mir Steller-Online binnen weniger Tage ein Ersatzgerät zur Verfügung. Hierbei möchte ich mich ganz besonders für die schnelle Hilfe und vor allem für den ungemein freundlichen, professionellen und vorbildlichen Support über die Beratungshotline, der mir bei allen Schritten eine große Hilfe war, bedanken. So geht Kundenservice! Gerne wieder!
Verifiziert
Sehr freundliche und zuverlässige Store !! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Da ich selbst seit langer Zeit im Grosshandel tätig bin,habe viel Erfahrung mit verschiedenen Firmen und Geschäften.
Umso mehr wurde ich in diesem Store vor der aussergewöhnlichen Freundlichkeit und Bereitschaft überrascht,auf allen Fragen einzugehen und alles bis in kleinsten Detail zu klären.
Hier geht es nicht nur um den Verkauf, sondern wirklich um die Zufriedenheit der Kunden.Dafür möchte ich mich nochmals ganz herzlich bedanken.
Absolute Empfehlung !
Verifiziert
Nette Erfahrung - Ware top
Sowas erlebt man auch selten; da ruft mich kurz nach der Bestellung der Inhaber des Geschäftes an, um mitzuteilen, daß der Artikel eigentlich aktuell nicht lagernd ist, aber nun direkt über dessen Bezugsquelle zu mir kommt. Das daraus resultierende, nette Gespräch über dies und das gab es on top dazu. Ganz nebenbei hält der Artikel (Pro-Ject Flatten It Plattenbügler) bisher das, was versprochen wurde, hab aber auch erst drei Platten behandelt damit. Dementsprechend kann ich Steller Online nur empfehlen.
Verifiziert
Alles Prima geklappt
Ich hatte ja erst so meine Zweifel mit Online Handel wegen der für mich hohen Summe. Aber was soll ich sagen? Mit Steller Online hat das richtig gut geklappt. Ein sehr zuvorkommendes Geschäft. Ich hatte das Gerät innerhalb von zwei Tagen bekommen obwohl Paypal noch nicht überwiesen hatte. Das nenne ich mal sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurde selbst das Lager angewiesen, da das Gerät nicht im Geschäft verfügbar war, sofort vom Lager aus an meine Adresse zu senden. Ohne irgendwelche Umwege zum Geschäft oder so. Ich bin immer noch voll Begeistert. Besten Dank für alles!!!!!!!!!!
Verifiziert
Bestellung, Versand, Ware super, Zustelldienst GLS leider nicht so
Bestellung unkompliziert, Versand ist vermutlich schnellstmöglich erfolgt, und die Ware einwandfrei. Allerdings ist die Wahl von GLS als Standard-Zustelldienst nicht die Beste. Das war meine erste GLS-Lieferung, und die ging leider nicht reibungslos, z.B. taugt das Tracking nichts, die Lieferung an eine Paketstation konnte ich leider hier nicht wählen, obwohl das doch so praktisch wäre, wenn man zur Lieferzeit nicht zu Hause sein kann. Die Umleitung konnte man dann irgendwann im Tracking-System von GLS veranlassen, war aber ohne Wirkung - Paket kam doch zu mir nach Hause, und nur durch Zufall war ich da.
Verifiziert
Herausragender Service und ehrliches Engagement!
Wegen einer herstellerbedingten Lieferzeit von 12 Wochen musste ich meine Bestellung leider stornieren. Das Bedauern liegt hier ganz auf meiner Seite, denn der Service von Steller Online ist erstklassig.
Der Inhaber, Herr Lars Steller, ist extrem engagiert, antwortet blitzschnell und berät unglaublich sympathisch und kompetent. Dass die Stornierung dann auch noch so reibungslos und unkompliziert abgewickelt wurde, bestätigt den großartigen Eindruck.
Ein toller Shop mit echtem Herzblut. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Ich habe bei Steller-Online einen Kopfhörerverstärker gekauft und bin rundum zufrieden.
Der gesamte Ablauf – von der Bestellung bis zum Kontakt – war sehr professionell. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle und freundliche Kommunikation. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung und Kundenorientierung vorhanden sind. Alle Fragen die ich zum Verstärker hatte wurden gewissenhaft und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
So stellt man sich einen seriösen Fachhändler vor. Klare Empfehlung!
Verifiziert
5 Sterne verdient
Bestellvorgang einfach, Versand superschnell. Da kann man nur loben. Produkt ist auch top. Eine Nachfrage zum Produkt wurde telefonisch sehr kompetent, freundlich und zielführend beantwortet. Ich kann den Shop besten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Lautsprecher Focal Alpha Twin Evo
Besonders Top war die schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung(Focal Alpha Twin Evo).
Ein großes Lob an Herrn Steller der mit mir ausführlich über die Lautsprecher gesprochen hat und viel Technisches dazu erklärt hat, Danke.
Verifiziert
Gute Verkäufer stechen durch einen einwandfreien Service heraus, auch wenn mal etwas nicht so läuft, wie es soll. Hier punktet Steller Online auf ganzer Linie. Man ist sofort um eine schnelle und für den Kunden zufriedenstellende Lösung bemüht. Ganz besonders möchte ich den persönlichen Kontakt zu Herrn Steller hervorheben, der mehr als engagiert war. Diesen Händler kann man nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Der Service macht den Unterschied
Nachdem die bestellte Farbe meines Wiim Players vergriffen war ,wurde ich vom Chef angerufen und erhielt eine fundierte Beratung ,dass die verfügbare Farbe ebenfalls ein sehr edles Silber ist und es wurde eine schnelle Lieferung veranlasst.Ich hielt das Gerät tatsächlich am nächsten Tag in Händen und bin sehr zufrieden damit !
Verifiziert
Sehr ausführliche und fundierte Beratung.
Direkter Kontakt und zuverlässige Kommunikation.
Ich brauche leider keinen Studiokram, daher ist mein Bedarf gedeckt, sollte ich jedoch etwas benötigen würde ich hier wieder kaufen.
Verifiziert
Schnell und günstig
Ich habe einen Plattenspieler online gekauft und am nächsten Nachmittag wurde er schon geliefert.
Super schneller Versand und ein günstiger Preis.
Hier kaufe ich gerne nochmals
Verifiziert
kommunikationsstarkes unternehmen, tolle produkte, schnelle lieferung.
kommunikationsstarkes unternehmen. wurde erstklassig beraten! Waren sind gut verpackt und trotz lieferengpässen beim hersteller zügig bei mir angekommen.
Gerne wieder!
Verifiziert
Freundlich, zuverlässig, hilfsbereit!
Optimale Beratung, nachdem ich im Onlineshop etwas „übersehen“ und dadurch ein falsches Teil bestellt hatte.
Zeitnaher Rückruf, super Beratung und sehr zuverlässig!
Besser kann man eine Bestellung nicht bearbeiten 👍
Verifiziert
Es gibt noch seriöse Firmen… also kauft…
Es gibt noch seriöse Firmen… also kauft bei denen, auch wenn die Ware paar Euro vielleicht mehr kostet. Ich war sehr zufrieden mit der Ware der Zusendung und der Kundenbehandlung! So geht guter online Handel!
Verifiziert
Hohe Qualität,sieht gut und wertig aus. Passte sofort! Bin sehr zufrieden.😃
Verifiziert
Schneller Versand, guter Preis, Top Produkt
Der konkurrenzlos schnelle Versand kombiniert mit einem guten Preis war schon klasse, und die Ware war auch noch top - hier kaufe ich sicher nochmals.
Verifiziert
Steller-Online ist ein exzellenter Hi-Fi-Händler. Hohe Kompetenz verbindet sich mit Gründlichkeit, ausgesprochener Freundlichkeit und Verständnis für Probleme seiner Kunden. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Habe hier für mein gesuchtes Produkt den günstigsten Preis gefunden. Auch auf meine Mail wurde schnell eingegangen und mir wurde geholfen. Wäre kam heute an. Ich könnte es noch nicht testen aber bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!
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