Ich kann nichts Negatives sagen. Ich habe mir ein neues E-Bike gekauft. Sowohl der Bestellvorgang an sich im Onlineshop, als auch die Preise, die Geschwindigkeit der Verarbeitung und des Versands sowie der Zustellung sind einfach nicht mehr zu toppen. Ich habe selten so einen angenehmen Bestellvorgang erlebt. Ebenfalls positiv hervorheben kann ich die Anzahl der E-Mails, die ich insgesamt erhalten habe. Ich wurde ausreichend über die Bestellschritte informiert, aber nicht mit Infos zugemüllt und auch die beiden E-Mails zur Bewertung habe ich als nicht aufdringlich wahrgenommen und sie kamen in einem angenehmen Abstand. Das E-Bike wurde in sehr kurzer Zeit geliefert, kam gut verpackt an und wurde mir vom Zusteller an den gewünschten Ort getragen. Alles nicht zu toppen.
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11.02.2024
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Focus Thron
LZ war OK, trotz des Jahreswechsels.
Verpackung sehr gut.
Bike war perfekt vormontiert.
Nur den Lenker gerade und den Sattel in der Höhe einstellen.
Pedal montieren und los
Der Fahrer der Spedition war auch so freundlich meiner Frau beim Reintragen in die ebenerdige Wohnung zu helfen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit Service und Produkt
Der Bestellprozess und die Lieferung waren problemlos. Leider hatte das Rad einen kleinen Schaden, dass wurde aber adequat bearbeitet.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service von bike-angebot.
Der erste Kontakt per Telefon war sehr gut und sympatisch. Ich hatte einige Fragen zu einem ebike das mich interessierte und diese wurden freundlich von einem Mitarbeiter beantwortet.
Leider war das Rad dann nach meiner Bestellung nicht mehr lieferbar. Das ist natürlich sehr ärgerlich und hier sollte die Kontrolle besser sein, damit das Rad auch noch da ist.
Ich habe mir dann ein anderes Rad ausgesucht immer in gutem Kontakt mit Ihrem Mitarbeiter.
Sie kamen mir dann auch in dem kleinen Preisunterschied zum ersten Rad entgegen.
Bestellung und Lieferung war problemlos. Die Spedition kam mit einem kleinen Transporter und der Fahrer half mir das gut verpackte Rad ins Haus zu tragen.
Das Rad war gut eingestellt und ich musste nur noch Lenker und Pedale einrichten.
Leider hatte das Rad zwei Lackschäden die vom Händler aber leicht übermalt wurden.
Von bike-angebot erhielt ich dafür eine kleine Gutschrift.
Das ebike ist super und den Service kann ich nur empfehlen. Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und regagiert schnell auf Mails oder ist gut per Telefon zu erreichen.
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31.01.2024
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Sehr kompetente, persönliche und reibungslosen Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Uebergabe/Abholung von meinem neuen bike bei einem Grenzpaketdienst in Weil am Rhein hat alles sehr schnell und perfekt geklappt. Wir haben sehr grosse Freude an unserem neuen bike welches in tadellosem Zustand übergeben wurde. Ich kann diese Firma auch für Käufe aus der Schweiz bestens empfehlen. Vielen, vielen Dank für diese tolle Leistung:).
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10.01.2024
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Bewertung Rennrad
Hallo,
sehr gerne gebe ich Feedback über meine Lieferung.
Ich habe das Fahrrad in einem Laden gesehen es vor Ort Probe gefahren und habe mir einen Tag "Bedenkzeit" gegeben. Natürlich habe ich im Internet geguckt und es tatsächlich bei Bike-Angebot günstiger in meiner Rahmengröße als "Sale" gefunden.
Die Lieferung kam wie erwartet in einem Karton. Ich habe vor und während der Entnahme aus dem Karton Bilder gemacht, weil ich Angst hatte Kratzer oder ähnliches zu finden, aber ich wurde Gott sei Dank nicht fündig.Das Rennrad war super verpackt und die Montage war easy.Fett war genau dort angebracht wo es sein sollte.Das Fett war durch austreten mit "Plastikdeckel" geschützt.An der Pedale, Achsen,...echt super gelöst.
Ich hatte zusätzlich im Internet andere Reifen bestellt, weil bei Bike-Angebot laut Bild schwarz-bronze verbaut war und ich wollte komplett schwarz wie bei meiner Probefahrt. Als ich das Rad auspackte waren diese aber schon montiert und in komplett schwarz.Also gingen diese aus dem Internet wieder zurück und ich hatte quasi genau das Rennrad optisch was ich auch Probe gefahren bin.
Vielen Dank ich bin vollstens zufrieden gewesen.
Grüße
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16.01.2024
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Zuverlässige Liefertermine.
Ich habe 2 Fahrräder hintereinander bestellt. Schnelle Lieferung. Montagabend
bestellt, Mittwoch morgen 10Uhr schon geliefert.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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19.10.2023
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ISY XXL E5 Di2 / Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines E-Bikes. Das Bike entspricht der Beschreibung und vor allem meiner Vorstellung. Von der raschen Lieferung war ich im positiven Sinne überrascht.
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01.12.2023
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Auftragsabwicklung aus einem Guss
Die gesamte Auftragsabwicklung war vorbildlich. Gute telefonische Erreichbarkeit, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Lieferung meines Rennrads erfolgte pünktlich und ohne Probleme.
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01.12.2023
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Es hat alles sehr gut und schnell funktioniert.
Auf Rückfrage konnte auch die Lieferuhrzeit am Liefertag etwas eingeschränkt werden. Super.
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25.01.2024
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Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden. Der Versand ging schnell und das Fahrrad war sehr gut verpackt. Vielen Dank.
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12.01.2024
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Sehr schnelle Lieferung! Rasche und freundliche Beantwortung von Rückfragen zur Bestellung mittels Email und Telefon!
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11.01.2024
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Problemlose Bestellung, einfache Bezahlung, und schnelle Lieferung mit Terminabstimmung, alles perfekt, vielen Dank !
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz anfänglicher Skepsis war die Performance des Händlers und des Spediteurs sensationell. Alles super gelaufen
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29.11.2023
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Top Unternehmen!
Preis/Leistung/Bestellung/Lieferung sehr gut! Würde jeder Zeit wieder aus Österreich bei Bike-Angebot bestellen!
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12.01.2024
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Hat gut funktioniert
Prompte Antwort auf Nachfragen. Gut eingestelltes Fahrrad, gute Absprache der Lieferung.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Leasing Abwicklung,mit tollen Kundenservice und guter Erreichbarkeit.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Fahrrad vormontiert, alles Bestens!
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend
Angebot, Bestellung und Lieferung erfolgten ohne Probleme.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Unkompliziert, schnell, super Preis - kann ich empfehlen!