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Autoteile-Werkzeuge.de
Bewertungen:

1.293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.433 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 20.09.2016
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Autoteile-Werkzeuge.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging sehr flott und ich bin insgesamt mit dem Einkauf auch mit der Ware bei "Autoteile-Werkzeuge" sehr zufrieden. Die Firma besitzt eine super nette und kompetente Kundenservice. Sie haben schnell eine mir am besten passende Lösung - ohne tausende Rück- und Nachfragen - angeboten. Echt TOP! Vielen Dank!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Autoteile-Werkzeuge.de

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 Sortierung  
Relevanz
12.06.2023
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11.06.2023
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11.06.2023
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RL
10.06.2023
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05.06.2023
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02.06.2023
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01.06.2023
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31.05.2023
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IR
Iwona R.
Landsberg
31.05.2023
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30.05.2023
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24.05.2023
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24.05.2023
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20.05.2023
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

5 Flaschen original Mercedes Öl gekauft. Im Paket war Öl ausgelaufen, hab die Flaschen gereinigt und dabei festgestellt das 2 der Flaschen schon offen waren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Man wollte Fotos haben die hab ich zukommen lassen und nur sinnbefreite Antwort gekriegt. Keine Hilfe keine Lösungsvorschläge. Hab die 2 Flaschen Öl jetzt entsorgt, werde kein Öl verwenden wo ich nicht weiß ob da jemand was anderes reingekippt hat. Nie wieder werde ich da was bestellen und kann nur jeden warnen der dort bestellt.
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Antwort von Autoteile-Werkzeuge.de
11.07.2023
Guten Tag, es tut uns sehr Leid, dass sie dies so sehen. Leider ist auf dem Foto das nicht wirklich zu erkennen ob hier Flaschen geöffnet sind. Wir senden hier einen Rücksendeschein zu und nehmen die Ware zurück. In Zukunft werden wir dies sofort austauschen und den Kundenservice weiter verbessern.
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Radlager opel insignia a

Ich habe das Werkzeug gekauft um radlager am opel insignia a von 2016 zu reparieren bei erster in Augenschein nahme viel mir sofort auf das das Spiel zwischen schlag Hammer Aufnahme und radlagernarbe viel zu hoch ist seht euch die bilder im anhang an sollte besser anliegen zumal durch den Abstand der gewinde vom Bolzen zur verschraubung ziemlich wenig ist und das für Schläge mit dem Gewicht macht halten kann werde mir mal ne lösung dafür einfallen lassen also universal sollte anders sein
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Als gut bewerte ich die schnelle Lieferung. An dem Federspanner habe ich jedoch zu bemängeln, dass die Haltenut an den Tellern zu klein geraten ist die Feder ist mir 2 mal abgesprungen. Danach habe ich eine Draht zum halten am Spannrohr angebracht. Außerdem ist der Schutzkunststoff auf einem der Teller schon nach einmaliger Benutzung abgeplatzt, hier wäre ein Polykabonat-Kunstoff die bessere Wahl gewesen.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Karton war schmutzig. Nach dem Auspacken waren meine Finger schon versaut. Hat wahrscheinlich nicht gepasst und wurde vom Vorbesteller zurückgeschickt. Danach habe ich meinen Augen nicht getraut. Es passten weder der Halter für die Fixierung Filter, noch der Aufschraubring für die Filtermutter. Viel zu groß, habe alles in die Mülltonne gefeuert!!! Nie wieder!!
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsches Öl geliefert

Ein Kit für den DSG Öl Service bestellt. 6 Liter Mannol Getriebe Öl sollten es sein, ein Liter war allerdings Motoröl was erst beim befüllen durch die Farbe im Schlauch aufgefallen ist, da die Dosen gleich sind nur der Aufdruck minimal anders ist. Kontrolliert eure Bestellung gründlich! Kundenservice ersetzt nur den einen Liter, mehr Öl zum Spülen wollten Sie nicht ersetzen. War der letzte Einkauf!
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist unterirdisch für verfügbare Produkte. Ich hatte zweimal bestellt und beide Male dauerte die Lieferung sehr lange > 7 Arbeitstage. Allein zwischen Bestellung aufgeben und der Bestellbestätigung und der Versandankündigung vergehen Tage. Da gibt es noch einiges nachzubessern!
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