Zertifikat für bonprix

No. X0C2DEA8BB9DBA72726468F78C9DB3D7A
 

Zertifiziert seit
29.08.2008
Gültig bis
28.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bonprix



Gut

4.19/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 9 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bonprix schon 12.394 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
20.06.2019
Prima. Schnell verschickt.Ware sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
17.05.2019
Leider Ware Bezahlt und nicht geliefert. Erst nach etlichen E-Mails Antwort und Rückerstattung. Schade
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
19.12.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
Schnell verschickt und passt alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
05.12.2018
Entschuldigen Sie, Verwechslung
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2017
20.11.2018
Danke Klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
18.11.2018
geht so
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
01.10.2018
Das Paket war sehr lange unterwegs. Die Sendungsverfolgung hat nicht geklappt. Das war nicht die Schuld von Bonprix, sondern von Hermes. Aber die Reaktion von bonprix war unverschämt. Ich sollte selbst eine kostenpflichtige Hotline anrufen, obwohl der Versand mit 5,95 schon teuer genug war. Hier werden die Pflichten des Händlers auf den Kunden abgeschoben.
2.00
Ausreichend

bonprix antwortet: 02.10.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass im Zusammenhang mit Ihrer Lieferung Probleme entstanden sind und Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice machen konnten. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Kundennummer und einer kurzen Schilderung des Sachverhaltes an social@bonprix.net und wir sind gern für Sie da. Viele Grüße, Ihr Social Media Team

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
04.09.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

bonprix Bewertungen

bonprix

bonprix wurde am 29.08.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Haldesdorfer Str. 61
22179 Hamburg
Deutschland
Tel: +49-(0)40-64 62 - 0
Fax: +49-(0)40-64 62 37 00
service@bonprix.net
bonprix
Anbieter
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Haldesdorfer Str. 61
22179 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 36455
Vertretungsberechtigter
Dr. Marcus Ackermann, Dr. Kai Heck, Rien Jansen, Alexander Birken
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bonprix in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.