Die Internetseite ist gut aufgebaut. Suchfunktionen sind gut treffsicher. Preis-Leistung sind stimmig. Die Bezahlfunktion ist anwenderfreundlich gestaltet. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und in angemessener Verpackung.
Einzige Kritik ist die Funktionalität der Internetseite. Sobald ich in die Menüzeile mit dem Mauszeiger gerate, gehen sofort die sich an der Stelle befindlichen Auswahlkriterien auf. Diese Funktionalität, die seit ein paar Jahren im Internet Einzug gehalten hat, ist anstrengend. Ich finde ein Klick auf dem Menüpunkt, um ihn zu öffnen, deutlich präziser und führt zu weniger Streß.
Das war nicht toll.
Eine Woche sollte die Lieferung dauern.
Als ich nach einer Woche nichts gehört hatte, habe ich dort angerufen und zur Auskunft erhalten, dass der bestellte Artikel aus einer Filiale zum Stammsitz und dann zum Versand kommen sollte.
Nur leider hat die Filiale dem Stammsitz nicht mitgeteilt, dass der Artikel für Ihre Stammkundschaft zurückgehalten wird und ich meine Bestellung nicht erhalten werde.
So geht man mit seiner Kundschaft nicht um.
Ich habe daraufhin die Ware am gleichen Tag bei einem anderen Sporthändler bestellt, welche am Folgetag ohne Probleme eintraf…
1 A Online Händler und zudem ein sehr schönes Ladengeschäft in Garmisch
Ich habe jetzt schon mehrere online Bestellungen ausgeführt, die Ware und der Preis stimmt, zudem eine sehr gute Logistik, Ware immer sehr gut verpackt und bei Retouren eine ebenso professionelle schnelle Handhabung. Im Urlaub habe ich meiner Frau ein Paar Skating Schi in Garmisch gekauft, vorher angerufen, reserviert und abgeholt. Ein schönes Sportgeschäft und ganz wichtig online wie auch im Laden kompetente und freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder, Bernd.
Sport Conrad in Garmisch ist seit über 30 Jahren mein Nummer 1 Sportgeschäft. Viele der Fachverkäufer sind auch schon genauso lange da und ich vertraue Ihrem Urteil. Probleme und Reklamationen wurden bisher immer anständig abgewickelt und zu guter Letzt sind da auch noch die sehr guten Preise im Langlauf und Tourenbereich.
Bei Conrad lief alles perfekt. Lediglich der Lieferdienst ist unzuverlässig. Erst wird die Lieferung für einen Donnerstag ganztägig angekündigt. Darauf habe ich mich terminlich eingestellt. Dann wird mir aber die Lieferung einfach schon am Dienstag davor an die Haustüre gestellt und die Zustellung mitgeteilt.
Gute Beratung! Ich hatte Conrad einen e-mail geschickt mit Fragen über die richtige Bindungen für meine skis. Hatte genau die Information bekommen welcher ich suchtte. Die lieferung war schnell und sie haben immer ein grossen Wahl und gunstige Preise.
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vor 3 Tagen
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Etwas irritiert, da die Schuhe zumindest in Probe waren und es sich somit nicht um Neuware handelte.
Dafür bestens erreichbarer, zuverlässiger Kundenservice, unbürokratisch, entgegenkommend und kulant! Versand ebenfalls einwandfrei.
Ware wurde als sofort lieferbar angepriesen. Nach 1 Woche Mitteilung erhalten, dass Herstellers n.n. geliefert hat. Lt. Rückruf Kundenservice wurde die Ware später versandt. Rücksendung u. Rückzahlung ohne Beanstandungen.
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01.04.2024
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schnelle Lieferung, tolle ware,
aber es war kein Rücksendeetikett dabei - in der Vergangenheit war es immer möglich nicht benötigte Produkte (z.B. mehrere Artikel zum Vergleich) kostenlos zurückzusenden.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam prompt wie bestellt. Die Verpackung war ramponiert und es sah aus, ob jemand das Päckchen geöffnet hatte. Der Inhalt war aber okay. War vielleicht Schuld des Lieferanten
Sehr schnelle Lieferung bzw. Abwicklung einer Retoure. Das sehr freundliche Telefonat mit dem Kundenservice ist ausdrücklich hervorzuheben.
Alles in Allem: perfekt!
Einfaches Bestellprocedere und schnelle Lieferung, die bestellte Ware war einwandfrei, Preis-Leistung sind top. Bestellt hatte ich neue Absätze für Skischuhe.
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vor 8 Tagen
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Die Lieferung kam schnell wie erwartet,
Gewundert hat mich nur die große Verpackung, hätte auch kleiner sein können 😉.
Die Ware ist auch wie erwartet gut.
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vor 3 Tagen
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Unkomplizierte Bestellung, sehr schnell bearbeitet und geliefert. Beratung am Telefon (bei Wanderschuhe wichtig) und wenn nötig, einfacher Rückversand.
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04.04.2024
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Top Verkäufer, da schneller, kostenloser Versand. Die Jacke war leider zu groß. Die Rückerstattung der Überweisung erfolgte nach kürzester Zeit. Danke!
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vor 11 Tagen
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Tourenski-Set online sehr günstig bestellt. Tags darauf zum Abholen fertig. Service vor Ort (Einstellen der Bindung) sehr freundlich und kompetent.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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