Zuverlässigkeit hat einen Namen: "HoffmannBringts"!
Besonders angetan bin ich von der Pünktlichkeit Ihrer Lieferfahrer, vom perfekten Service bei der Verräumung und Abrechnung. Die Pfandrückgabe funktioniert ebenfalls einwandfrei. Jedes Mal kann ich mich zudem auf den vollständigen Lieferumfang verlassen, was heutzutage leider nicht von jedem Lieferdienst behauptet werden kann. Die prompte Auftragsbestätigung im Anschluss an die jeweilige Bestellung ist ebenfalls herorzuheben.
Bitte weiter so, liebes Hoffmann-Team; ich verlasse mich auf Sie und wünsche Ihnen bei dieser Gelegenheit Gesundheit und ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024!
Das Zeitfenster der Anlieferung wurde nicht beachtet. Fahrer tat zwar sein bestes und stellte die Ware drinnen ab. Er kam nochmals zur späteren Zeit um die Bezahlung nachzuholen. Sein EC Kartengerät war defekt, Bargeld hatte ich nicht genügend bei mir. Eine Anzahlung von 40% der Rechnungssumme wurde nicht akzeptiert. Ich musste mit dem Fahrer zur Bank fahren. Eine Kiste fehlte in der Lieferung, wurde weder angekündigt und noch ersetzt. Das Leergut würde in jedem Hoffmann Laden zurückgenommen, teilte man mir mit. Der erste Laden bestritt dies und nahm nur einen Teil des Leerguts und auch ein zweiter Laden wies eine gewisse Wassersorte ab. All diese Erfahrungen zeigen unkoordinierte, anonymisierte Abläufe des Bringdienstes auf. Viel Zeitaufwand wegen ungenauen Angaben.
Bin jetzt schon über mindestens ein Jahr zufriedener Kunde und bestelle alles paar Monate. Lieferung kommt zügig zu Beginn des Zeitfensters. Service 1a, Mitarbeiter ebenso. Kann das nur weiterempfehlen. Natürlich kostet es etwas mehr, als wenn ich alles selbst im Supermarkt kaufe, aber das ist ok.
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Antwort von HoffmannBringts
vor 10 Tagen
Vielen lieben Dank für die freundliche Bewertung, die wir sehr schätzen. Gerne geben wir das positive Feedback auch an unsere Mitarbeiter weiter, die tagtäglich vollen Einsatz zeigen. Der Service steht bei uns an erster Stelle und ist unseren Kunden jeden Cent wert. Das freut uns sehr.
Sehr freundlicher, hilfsbereiter und geduldiger Fahrer. Die Lieferung kam zu Beginn des gebuchten Zeitfensters. Der Fahrer hat meine Unmengen an losem Pfandgut mitgenommen. Insgesamt sehr zu empfehlen.
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Antwort von HoffmannBringts
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Das geben wir gerne auch so an unseren Fahrer weiter!
Pünktliche Lieferung, freundlicher Lieferant, alles wie bestellt + Verräumen der Ware + Leergut-Rücknahme. Supi, danke.
Wenn ihr jetzt noch wieder Glasflaschen mitnehmen würdet, wäre das phänomenal.
Wenn's mal früher am Tag wird als vorgesehen fragt der Fahrer tel. an, ob das recht ist und wann er kommen darf -- das gefällt mir, denn es vermeidet Peinlichkeiten
Positiv: Lieferung erfolgte innerhalb des gebuchten Zeitfensters.
Wunsch: mit 4 Stunden ist das Zeitfenster sehr groß. Ließe sich daran etwas verbessern?
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kam in der Zeit und ohne Probleme. Ich hatte mich bei der Bestellung mehrfach vertan und bin dennoch immer freundlich behandelt worden. :)
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Fahrer, räumt im Keller sorgfältig am Wunschstandort ein und nimmt Leergut mit. Da bleibt mir nur volle Punktzahl. Weiter so!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Besonders gefallen mir: kurzfristige Liefertermine, Zuverlässigkeit, für mich persönlich Komplikationslosigkeit durch Barzahlung
Einfacher Bestellvorgang, Zahlung per PayPal möglich, Lieferung in der angegebenen Zeitspanne - immer alles super :)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Es war meine erste Bestellung sehr netter Herr, der mich beliefert hat. Toller Service bin rund um zufrieden. Danke.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung im angekündigten Zeitfenster, Bestellung vollständig erhalten, Obst einwandfrei frisch, alles Bestens
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Antwort von HoffmannBringts
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass speziell das frische Obst überzeugen konnte und alles zu Ihrer Zufriedenheit vonstatten ging. Bis zum nächsten Einkauf bei HoffmannBringts.de!
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