HoffmannBringtsBewertungen:
899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.843 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit hat einen Namen: "HoffmannBringts"!
Besonders angetan bin ich von der Pünktlichkeit Ihrer Lieferfahrer, vom perfekten Service bei der Verräumung und Abrechnung. Die Pfandrückgabe funktioniert ebenfalls einwandfrei. Jedes Mal kann ich mich zudem auf den vollständigen Lieferumfang verlassen, was heutzutage leider nicht von jedem Lieferdienst behauptet werden kann. Die prompte Auftragsbestätigung im Anschluss an die jeweilige Bestellung ist ebenfalls herorzuheben.
Bitte weiter so, liebes Hoffmann-Team; ich verlasse mich auf Sie und wünsche Ihnen bei dieser Gelegenheit Gesundheit und ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024!
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Relevanteste negative Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Zeitfenster der Anlieferung wurde nicht beachtet. Fahrer tat zwar sein bestes und stellte die Ware drinnen ab. Er kam nochmals zur späteren Zeit um die Bezahlung nachzuholen. Sein EC Kartengerät war defekt, Bargeld hatte ich nicht genügend bei mir. Eine Anzahlung von 40% der Rechnungssumme wurde nicht akzeptiert. Ich musste mit dem Fahrer zur Bank fahren. Eine Kiste fehlte in der Lieferung, wurde weder angekündigt und noch ersetzt. Das Leergut würde in jedem Hoffmann Laden zurückgenommen, teilte man mir mit. Der erste Laden bestritt dies und nahm nur einen Teil des Leerguts und auch ein zweiter Laden wies eine gewisse Wassersorte ab. All diese Erfahrungen zeigen unkoordinierte, anonymisierte Abläufe des Bringdienstes auf. Viel Zeitaufwand wegen ungenauen Angaben.
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Bewertungen für HoffmannBringts
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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PB
Petra B.
Berlin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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RS
Reinhard S.
Berlin
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HM
Hans-Werner M.
Berlin
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bisherigen Erfahrungen waren sehr positiv. Die letzte sehr negativ: Der neue Fahrer brauchte 1 Stunde zum Auswechseln von 12 Wasserkästen in Whg mit Aufzug, war nicht ausreichend über die Serviceleistungen informiert (Verbringen) und mit einem fehlerhaften Ec-Lesegerät ausgestattet.
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Antwort von HoffmannBringts
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre bisherigen Erfahrungen positiv waren und entschuldigen uns für die Probleme, die Sie in diesem Fall hatten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihren Hinweis dankend auf und sehr ernst.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit hat einen Namen: "HoffmannBringts"!
Besonders angetan bin ich von der Pünktlichkeit Ihrer Lieferfahrer, vom perfekten Service bei der Verräumung und Abrechnung. Die Pfandrückgabe funktioniert ebenfalls einwandfrei. Jedes Mal kann ich mich zudem auf den vollständigen Lieferumfang verlassen, was heutzutage leider nicht von jedem Lieferdienst behauptet werden kann. Die prompte Auftragsbestätigung im Anschluss an die jeweilige Bestellung ist ebenfalls herorzuheben.
Bitte weiter so, liebes Hoffmann-Team; ich verlasse mich auf Sie und wünsche Ihnen bei dieser Gelegenheit Gesundheit und ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024!
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Antwort von HoffmannBringts
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein treuer Kunde von HoffmannBringts sind! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit hinsichtlich der wohl wichtigsten Punkte im Bereich Lieferservice, nämlich die Pünktlichkeit unserer Lieferfahrer, dem perfekten Service bei der Abrechnung sowie dem bequemen Pfand-Rückgabesystem.
Wir freuen uns Sie weiter beliefern zu dürfen und wünschen Ihnen ebenfalls Gesundheit und ein erfolgreiches Jahr - und das stets gut versorgt mit Ihren Lieblingsgetränken!
NM
Nicole M.
Berlin
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Die Dinge die wir ordern werden bis zu unserer Wohnungstür geliefert, es fehlten nie Dinge und der Lieferant nimmt freundlicherweise die leeren Pfandkästen auch wieder mit.
Wir wohnen in einem Altbau und die automatische Sackkarre ermöglicht es dem Lieferfahrer die Waren zu uns zu schaffen ohne das Treppenhaus zu beschädigen.
Das Angebot ist nicht immer zu unserer Zufriedenheit, aber wenn wir ordern finden wir durchaus genug Getränke in der Auswahl.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr guter Lieferservice mit tollen "Stamm"-Fahrern
Wir sind schon lange Kunde bei HOFFMANN und es hat bisher immer super geklappt: die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin, es war alles so wie bestellt (und wenn mal - bei Lieferschwierigkeiten - nicht, wurde uns das auch sofort mitgeteilt).
Und unsere beiden "Stamm-Lieferfahrer" sind super schnell und kennen das Lager, so dass alles hervorragend klappt - und sehr gut verräumt wird.
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Antwort von HoffmannBringts
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein langjähriger Kunde von HoffmannBringts sind. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und alles wie erwartet lief. Wir sind besonders dankbar für Ihre Kommentare zu unseren Fahrern, die tagtäglich auf den Straßen Berlin unterwegs sind und Getränke ausliefern. Wir tun unser Bestes, um Ihnen jedes Mal einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen.