Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.06.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Rücksendungen und Rückerstattungen sowie die hohe Qualität, Verarbeitung und den Tragekomfort der Produkte hervor. Die große und vielfältige Produktauswahl, vor allem im Bereich Schuhe, findet ebenfalls großen Anklang. Der Bestellablauf wird als einfach und übersichtlich empfunden. Zudem wird der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkilagoo.com
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Verifiziert
Bei Shoe4You war leider meine Größe nicht vorrätig - man hat mir den Vorschlag gemacht selbst online zu bestellen. Die Anmeldung war ein wenig kompliziert, da die Eingabe meiner Daten vom System nicht immer übernommen wurden.
Es hat aber nach dem 2. Versuch funktioniert, die Lieferung ging wirklich schnell und die Schuhe waren sehr gut verpackt.
Verifiziert
Angenehm überrascht! In
Unkomplizierte Registrierung, große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, sofortige Bearbeitung, bereits am nächsten Tag Bestellung eingetroffen. Angenehm überrascht, Schuhe noch schöner als auf Abbildung und sehr bequem, wie auf Wolken. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Rückgabe
Leider war der Schuh etwas zu schmal ausgefallen. Daher musste ich den Schuh zurücksenden.
Dies hat wunderbar geklappt.
Schuh kostenfrei zurückgeschickt und die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte sofort.
Alles Bestens.
Vielen Dank
Verifiziert
Хочу выразить искреннюю благодарность сервису Kilagoo за отличный сервис и высокий уровень обслуживания. Я заказал кроссовки Marc O'Polo Egil 6F, 42 размера, и остался очень доволен покупкой.
Честно говоря, я очень долго искал эту модель в 42 размере на других платформах, но нигде не мог найти в наличии. Уже почти перестал надеяться, но на Kilagoo нашёл нужный размер. Заказал без долгих раздумий — и был приятно удивлён.
Доставка оказалась быстрой, всё пришло даже раньше, чем ожидал. Упаковка аккуратная и надёжная, товар полностью соответствует описанию.
Большое спасибо за профессионализм и отличный сервис! Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать другим.
I would like to sincerely thank Kilagoo for their excellent service and professional handling of my order. I ordered the Marc O'Polo Egil 6F sneakers in size 42, and I am very satisfied with my purchase.
To be honest, I had been searching for this model in size 42 for a long time on other platforms but couldn’t find it anywhere. I was close to giving up, but luckily I found my size on Kilagoo. I ordered without hesitation and was pleasantly surprised.
The delivery was fast and even arrived earlier than expected. The packaging was neat, secure, and high quality. Everything was perfectly handled.
Thank you for the great service! I will definitely order again and highly recommend Kilagoo to others.
Antwort von kilagoo.com
Hello! Thank you so much for this fantastic feedback in Russian and English! 🤩 We are absolutely delighted that you finally found the Marc O'Polo Egil 6F in size 42 with us after such a long search and that the delivery arrived even faster than expected 🚀. Knowing that you are so satisfied with the quality and our packaging is a huge motivation for our entire team ✨. We are already looking forward to your next order and welcoming you back soon! Best regards, your kilagoo Team ✅
Verifiziert
Sandale
Ich hatte die Sandalen schon einmal im Laden ausprobiert, aber nicht gekauft. Ich habe mich aber schließlich dann doch dafür entschi3den und bestellt.
Die Lieferung erfolgte schnell. Somit bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Leider waren die Schuhe zu klein und ich musste retournieren. Auch das hat reibungslos geklappt und der Betrag wurde rückerstattet. Gute Kommunikation und problemlose Abwicklung.
Verifiziert
Die Schuhe waren in meiner Größe im Geschäft ausverkauft,deshalb habe ich sie auf den Rat der Verkäufe,rin online bestellt ,schnelle Lieferung,super Service,und ich liebe meine neuen Schuhe,alles bestens
Verifiziert
Bestellung in Ordnung
Der Kaufvorgang war unkompliziert und ich habe meine Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten. Ich vergebe keine 5 Sterne, da die Informationen zum 5-Euro-Rabatt bei Newsletter-Anmeldung unklar sind: Der Rabatt wird erst am Geburtstag gewährt und nicht direkt bei der Anmeldung.
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Es freut uns sehr, dass der Kaufvorgang so unkompliziert war und du deine neuen Schuhe pünktlich innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten hast 🚀. Dass es Unklarheiten bezüglich unseres 5-Euro-Newsletter-Rabatts gab, tut uns leid und wir möchten das gerne aufklären: Normalerweise wird der Willkommensrabatt direkt nach der erfolgreichen Anmeldung per E-Mail versendet und der Geburtstagsrabatt ist eine zusätzliche, separate Überraschung für unsere Kunden 🛠️. Bitte schaue einmal in deinem Spam-Ordner nach, ob die E-Mail mit dem Gutscheincode vielleicht dort gelandet ist – falls nicht, wende dich gerne kurz an unseren Kundenservice.✅. Wir danken dir herzlich für dein wichtiges Feedback zur besseren Verständlichkeit unserer Bedingungen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Online-Versand. Liebe Grüße dein kilagoo Team 👋
Verifiziert
Meine Trekkingstiefel von CMP sind gerade 2 Jahre alt und haben einen Riss in der Gummisohle. Dadurch habe ich beim Hundespaziergang häufig nasse Füsse bekommen.Bei der ersten Anfrage zum Thema Kulanz z.B. einen geringen Rabatt beim Kauf von neuen CMP Stiefeln, erhielt ich eine Absage. Nach erneutem E-mailKontakt mit einer anderen Kilagoo-Mitarbeiterin kam es zu einer, für mich , positiven Klärung ( kleiner Rabatt für neue CMP Stiefel).
Verifiziert
Große Auswahl, für jeden Geldbeutel was dabei. Schneller Versand, Bestellvorgang reibungslos und unkompliziert. Rückgabe von Artikeln war problemlos möglich.
Verifiziert
Top Qualität der Schuhe. Von 5 Paaren musste ich eins zurückschicken, weil es zu eng war. Der Rücksendeprozess war sehr unkompliziert.
Verifiziert
Die Waren kamen innerhalb einer kurzen Zeit an, nachdem die bestellt wurden. Die Schuhe waren sogar noch schöner als die online abgebildet wurden.
Verifiziert
Super Schuh für ganzen tag
Schnelle Lieferung.Preis ok.Schuh bequem und kein drücken oder scheuern.Habe sie gleich ganzen Tag auf Arbeit getragen (Handel) und super bequem und leicht.hatte vorsichtshalber Ersatzschuhe bei aber brauchte ich nicht.Kann ich nur empfehlen. Hatte mit anderen Schuhen immer probleme.
Muss gleich mal nach Schuhe für wärmere Tage von kilagoo schauen
Verifiziert
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Schuhe passen genau, wie erwartet uns sehen im Original super aus.
Verifiziert
Empfehlenswert Anbieten
Unkomplizierte Bestellung Marken Schuhe
Schnelle Lieferung nach Bezahlung gerne wieder
Verifiziert
Alles tippi toppi 👍🏼👍🏼
Lieferung ging super schnell, der Service war top (die kleinen beigelegten Sticker sind süß 🥰) und die Schuhe sind noch viel schöner als auf den Bildern 😍😊. Jederzeit gerne wieder!!
Verifiziert
Ich fand alles gut, hat sehr gut geklappt. Mir wäre es zwar lieber gewesen, wenn ich mit Rechnung ,nach Erhalt der Ware, zahlen können hätte und nicht per Vorkasse. Aber das geht ja beim nächsten Mal. Sonst war ich sehr zufrieden. Gerne wieder.
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Einkauf bei kilagoo insgesamt so gut geklappt hat und du mit unserem Service sehr zufrieden bist ✨. Dass die Lieferung deiner neuen Schuhe reibungslos verlaufen ist, freut uns als Online-Versand für hochwertige Sneaker natürlich besonders 🚀. Wir verstehen deinen Wunsch nach einem Kauf auf Rechnung absolut, da wir diese Zahlungsart normalerweise auch standardmäßig in unserem Shop anbieten. Aktuell befinden wir uns jedoch in einer Umstellungsphase: Aufgrund massiver Betrugsversuche haben wir den Kauf auf Rechnung vorübergehend pausiert, um die Sicherheit unserer Kunden und einen reibungslosen Ablauf beim Schuhkauf zu gewährleisten 🛠️. Sobald die Optimierungen abgeschlossen sind, wird diese Option wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.
Vielen Dank für dein Verständnis und dein positives Feedback zu unserem Online-Versand. Wir freuen uns schon sehr darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen ✅. Liebe Grüße dein kilagoo Team
Verifiziert
Es ist alles gut gelaufen!Schneller Versand,sorgfältig verpackt und einwandfreie Ware!
Verifiziert
Alle Schuhe waren super und genau wie beschrieben und abgebildet. Top Qualität
Verifiziert
War alles super,von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Ware.
Würde wieder bestellen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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