foliagedreams.com

Erfahrungen:

Ich habe mir 9 Pflanzen bestellt und bin mit allen sehr glücklich. Wurzeln sehen alle gut aus, die Pflanzen waren wie beschrieben, die Lieferung war innerhalb von 2 Werktagen. Die Pflanzen sind echt gut verpackt. Die Erde abgedeckt, dass es da zumindest keine große Sauerei gibt, Bambusstäbe das die Pflanzen nicht queer durchs Paket purzeln. Ich bin echt glücklich mit meiner Bestellung und werde in Zukunft wieder hier bestellen. Denn die Auswahl ist ja unschlagbar.

Die Pflanzen sehen wirklich wunderschön aus. Beide Bestellungen kamen schnell an, die Pflanzen waren gut verpackt. Ich habe bisher eine Alocasia frydek variegata und eine Alocasia Zebrina bestellt. Einen Stern muss ich leider abziehen, weil beide Pflanzen mit einem leichten Spinnmilben-Befall eintrafen. Der lässt sich schnell in den Griff bekommen, ist aber trotzdem ein bisschen ärgerlich. Bei Alocasien ist das natürlich auch schnell der Fall, aber da sollte man die Kunden etwas mehr drauf hinweisen oder ggf. Nützlinge anbieten. Ansonsten wirklich ein toller Shop.

Ich habe bei Foliage Dreams schon 2 mal bestellt und kann nur positives berichten. Ein toller Kundenservice, schneller Versand, sehr gut verpackt u.die Qualität der Pflanzen ist Klasse 👍🏼 die Pflanzen sehen auch genauso aus ,wie auf dem abgebildeten Foto im Shop. Ich empfehle aufjedenfall zu 💯👍🏼 weiter Wir bedanken uns herzlich u.werden wieder im Shop vorbei schauen 👍🏼

Die Verpackung war gut, auch wenn die Pflanze nur mit einem Stab angesichtert war und nicht mit zwei stäben, wie ja extra von foliage dreams beschrieben wurde. Auch die Pflanze ist schön. Sehr ärgerlich ist indess, dass die Pflanze nicht 100-120 cm ist, wie sie beschrieben und auch gekauft wurde, sondern 90-100cm. Das hätte eine preislichen Unterschied gemacht und finde ich nicht in Ordnung.

Ich habe schon öfters bei euch bestellt. Dieses Mal gab es eine etwas längere Wartezeit aber das konnten wir per E-Mail alles klären. Und amEnde hat sich das worden wie immer gelohnt. Tolle Qualität, wie man sie im Einzelhandel nie vorfinden würde und alles super verpackt. Die Pflanzen hatten überhaupt nicht gelitten beim Transport

Wir haben eine Alocasia Black Velvet in Größe L für 24,95 € bestellt. Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Darüber habe ich mir zunächst keine großen Gedanken gemacht, da ich aufgrund der heißen Temperaturen mit einer entsprechenden Verzögerung gerechnet hatte. Als die Pflanze schließlich ankam, war die Enttäuschung allerdings groß. Von den ohnehin wenigen Blättern – etwa fünf Stück – war bereits eines deutlich gelb und offensichtlich nicht in einem guten Zustand. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und die entsprechende Reklamation eingereicht. Die Rückmeldung war für mich jedoch nicht zufriedenstellend. Mir wurde sinngemäß mitgeteilt, dass dies normal sei und die Pflanze möglicherweise in einem zu kleinen Topf stehe. Dabei haben wir die Pflanze überhaupt noch nicht umgetopft, sondern genau so belassen, wie sie geliefert wurde. Gerade wenn mit einer 30-Tage-Pflanzengarantie bzw. einer entsprechenden Zufriedenheitsgarantie geworben wird, hätte ich hier eine kundenorientiertere Lösung erwartet. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass die Reklamation mit eher fadenscheinigen Argumenten zurückgewiesen wird. Daher mein Fazit: Vor der Bestellung sollte man sich genau anschauen, was man für sein Geld tatsächlich erhält. Bei einer Pflanze in dieser Preisklasse erwarte ich zumindest, dass sie in einem ordentlichen Zustand und ohne bereits absterbende Blätter geliefert wird. Zusätzlich wird man nach dem Kauf wiederholt dazu aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, verbunden mit einem Rabatt für die nächste Bestellung. Das hat mich letztlich dazu bewogen, diese Bewertung ebenfalls abzugeben – allerdings ehrlich und entsprechend meiner Erfahrung. Ich werde mir gut überlegen, ob ich hier noch einmal bestellen werde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere der Umgang mit einer berechtigten Reklamation haben mich diesmal leider nicht überzeugt. 2 von 5 Sternen.

Eine wirklich sehr schöne Pflanzenauswahl zu einem sehr guten Preis. Es war meine erste Bestellung bei Foliage Dreams und ich bin mit der Qualität der Pflanzen an sich sehr zufrieden und werde bestimmt auch noch öfter bestellen. Nur leider war eine Pflanze etwas geschädigt wie man den Bildern entnehmen kann. Unklar ob das beim Transport passiert ist oder schon beim Verpacken.

3 Pflanzen sind heile angekommen, obwohl der Pflanzenkarton einiges mitgemacht zu haben scheint. Das liegt aber eher am Umgang mit Paketen an sich. Leider habe ich erst erfahren, dass eine Pflanze später geliefert wird, anhand des beiliegenden Lieferscheins. Das heißt wohl warten bis sich jemand per Mail meldet oder die Pflanze vor der Tür steht.

Ich hab mich riesig über meine Bestellung gefreut eine wunderschöne Caldium sogar viel größer als gedacht und eine B Waren Überraschung‘s Box. Alles war super verpackt und ist heile bei mir angekommen das einzige worüber ich mich noch mehr gefreut hätte wäre wenn ich zu meiner Überraschung‘s Box noch die Namen von den Pflänzchen irgendwo hätte finden können aber ansonsten bin ich super zufrieden und werde auf jeden fall nochmal bestellen. 🫶

Hatte im summersale jetz 5 Pflanzen bestellt (Philo's, Alocasia frydek/michol., Homalomena, Minimonstera), eins davon als B-Ware. Und mit allen bin ich wirklich glücklich. Versand war optimal, Pflanzen schön und gesund.. kann ich also wirklich empfehlen Vielen lieben Dank 🤗🪴👍

Foliage Dreams einfach suuuuper. Die Pflanzen waren super verpackt. AAAABER die UPS E X P R E S S -Lieferung könnt ihr euch schenken. Es wurde zweimalig behauptet es wäre keiner Zuhause anzutreffen! Das war schlichtweg gelogen!

Die Pflanzen hätten für den Versand besser verpackt sein können. Das Substrat ist aus den Töpfen herausgefallen und lag lose im Karton. Auf der Verpackung gab es keinen Hinweis auf die Oberseite (keine „Hier oben“-Kennzeichnung), und das Paket wurde während des Transports offensichtlich mehrmals umgedreht. Ansonsten sind die Pflanzen schön.

Ich musste nach dem Aufgeben der Bestellung noch eine Pflanze austauschen. Eine kurze Mail und am nächsten Tag wars dann passiert. Alles rightig gesendet und Pflanzen sind wie gewohnt gesund und wunderschön.

Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und wurden schnell verschickt. Die Qualität der Pflanzen ist hervorragend, man sieht, dass sie mit Liebe gepflegt wurden. Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Gerne wieder für eine andere Bestellung ☺️

Wie immer kamen die Pflanzen sehr gut verpackt und wohlbehalten bei mir an. Keine Schäden an den Blättern, keine braunen Stellen und in der Erde eine leichte Restfeuchte, dank derer sie die langsame Post gut überstanden haben. Vielen Dank. 😊

Ich bin begeistert. Die Alocasia Jaquliene sieht in echt noch schöner aus als abgebildet. Die Lieferung in die Schweiz war schnell und wurde immer informiert wo meine Lieferung DHL) war. Verbesserungsvorschlag: den Vermerk wie das Packet richtig abgestellt werden muss grösser deklariert werden. Die DHL hat das Packet auf den Kopf gestellt. Das heisst die Pflanze war auf dem Kopf. Dadurch kam ein wenig Erde aus dem Packet. Zum Glück ging es der Pflanze gut und sie erholt sich wunderbar vom Transport.

Versand war super fix, die Pflanze war sehr gut verpackt und ist an sich wunderschön, aber ich bin doch leicht enttäuscht... Ich habe eine Monstera Deliciosa Variegata (extrem) bestellt und dafür war die Menge der Panaschierung, also des Weißanteils, enttäuschend.. kein Vergleich zu dem Beispielfoto... Sie hätte, meiner Meinung nach, maximal als Pflanze mit Panaschierung "viel" verkauft werden dürfen.

Verpackung, Service und Qualität waren wirklich top! Ich habe meine Pflanzen in perfekten Zustand erhalten, mit heatpack dabei, und ich bin sehr zufrieden. Meine Bestellung war ein paar Tage spät, was mit Pflanzen total vorstellbar ist, ich habe eine Email geschickt und habe schnell Informationen darüber erhalten. Wirklich top Service und top Pflanzen, ich kann 100% empfehlen!

This was one of the worst online plant purchases I've ever made. I ordered three plants. My first impression when opening the box was that the M plants were kinda small for M plants but ok. Then I looked closer and the nightmare started. One plant arrived with a severe pest infestation, and because all three plants were shipped together, the others were also affected. Instead of receiving healthy plants, I ended up with a quarantine problem that put the rest of my collection at risk. The seller said that it was "normal" to receive plants with a serious infestation.......LMAO. A second plant arrived heavily damaged because of shockingly poor packaging. There was no protective padding, no indication of which way was up for the box, and the plant arrived upside down and badly mangled. I contacted the seller immediately with evidence. It then took nearly a week to receive a response while the plants continued to deteriorate. During that time I was forced to spend my own time and money isolating and treating plants that should never have been shipped in that condition. The initial "solution" offered was a coupon worth only 15% of the value of the infested plant, not even the entire order. In other words, I was offered like 3eur and was expected to spend more money with the same seller that had just sent me infested plants. After further discussion, the offer became a 15% refund of the affected plant, instead of a coupon, which is still completely inadequate given the condition of the entire order. No mention of the other plants being affected too, or of my McDowell being damaged, yellowing and dying. The seller just told me "newer growth is a lighter green" like one can't tell the difference between a new leaf and a dying/yellowing leaf. I then tried PayPal, but I wasn't given the chance to show any newer pictures with the deteriorating plants, and the only solution I was given was under conditions that cannot be met, making it effectively useless. I would have to pay return shipping MYSELF, meaning that no matter what, even if I received a full refund, I'd be out of pocket. And that's if I received a refund at all, cause I'd have to return the plants "in the same condition" than they were received. These are living plants that have continued to decline while this dispute dragged on, which the seller knows because I communicated this, making that requirement impossible to satisfy... So I suspect the whole point of the delays was to have this happen so that even if I sent the plants back, I'd be denied a refund due to the condition the plants are in. Basically, I spent almost 100eur on 3 dying plants and to get just the CHANCE to maybe get my money back I'd have to spend even more. I cannot recommend this seller to anyone who expects healthy plants, professional packaging, or reasonable customer service when something goes wrong... which looking at the reviews seems to happen often. Basically, if you luck out and get a healthy plant, it's ok... but if you need CS assistance for any reason, you're screwed.

Ich habe bis jetzt schon zweimal bei ihnen bestellt und bis eigentlich sehr zufrieden 1. Bwaren 3er Set eine pflanze davon hats nicht geschaft macht aber überhaupt nichts die war ja eh schon beschädigt der anderen geht es sehr gut aber warum ich ihen jetzt schreibe ist weil die 3 Giftig ist und bei mir allergieischereaktionen ausgelöst hat für 1 monat ich hab auch erfahren das der Saft der Pflanze Hautreizend ist fand ich nicht so gut die Pflanze hies philodendron. 2. Dunkleräume 2er Set Bin sehr zufrieden mit der Bestellung da hat alles gepasst