flachkanalmarkt.deBewertungen:
410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.853 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.02.2024
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Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
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Die Bestellung wurde am 11. Februar aufgegeben. Das bestellte Teil ist bisher noch nicht angekommen. Der Markt wirbt mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Auf Nachfrage am 25. Februar wurde mitgeteilt, dass die Lieferverzögerung am Hersteller liegt. Eine Mitteilung seitens Flachkanalmarkt, dass sich die Lieferung verzögert wäre durchaus angebracht gewesen. So musste man selbst aktiv werden. Das Teil soll wohl in der kommenden geliefert werden.
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Bewertungen für flachkanalmarkt.de
21.01.2024
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19.01.2024
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14.01.2024
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11.01.2024
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10.01.2024
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07.01.2024
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04.01.2024
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03.01.2024
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03.01.2024
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01.01.2024
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31.12.2023
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29.12.2023
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Ich habe am 9.12. bestellt und seitdem bis heute (29.12.) weder die Ware noch eine Information über den Grund der Lieferverzögerung erhalten. Dieses Verhalten wirkt auf mich unseriös.
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Antwort von flachkanalmarkt.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir haben frühzeitig (seit 1 Dezember) darauf hingewiesen, sowohl auf unserer Seite, wie auch auf den Auftragsbestätigungen, das wenn die Lieferzeit in unseren oder unserer Lieferanten Ihr Betriebsurlaub fällt es länger dauern wird. So war es in Ihrem Fall leider.
Der Hersteller hat ab 15.12 nichts mehr verschickt, und erst ab 08.01 wieder offen gehabt.
Genau deshalb hat es länger gebraucht, bis die Ware dann bei Ihnen war.
Ihr Team vom Flachkanalmarkt
FK
Franz-Jürgen K.
Schöneberg
21.01.2024
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noch keine Lieferung
Wir haben der Ventilator noch nicht bekommen, wann können wir mit Lieferung rechnen?
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26.06.2023
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gute Abwicklung, aber missverständliche Beschreibung
Trotz Hinweis, das die Artikelbeschreibung missverständlich ist, wurde Verbesserung abgelehnt. Grund sei das man nur Beschreibungen übernimmt, aber nicht editiert. Da ein Set zwar Filter und Gehäuse enthält, von diesen Set aber zwei pro Gerät notwendig sind, habe ich zweimal Versandkosten bezahlt. Kein Entgegenkommen bei der Nachlieferung.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller guter Service
Ich hatte aufgrund des sehr undurchsichtigen Artikelbezeichnungen von Helios leider die falschen Luftfilter bestellt. Rückgabe und Aufklärung was ich wirklich benötige liefen sehr gut. Vielen Dank nochmals dafür an das Serviceteam!
Werde meine nächsten Filter wieder dort bestellen Preis/Leistung stimmen einfach.
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RL
Reinhard L.
Düsseldorf
09.11.2023
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Lieferung Limor Lüftungsabzug
Der Duschabzug der Firma Limor kam wie bestellt, pünktlich an.
Der Austausch mit dem defekten Gerät war, wie beschrieben, problemlos.
Der Abzug läuft einwandfrei. Anmerkung: für den Einsatz des Nachlaufrelais ist ein spezieller Schraubenzieher erforderlich.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Maicolüfter läuft, alle Komponenten haben zusammen gepasst. Die telefonische Beratung zur Bauteileauswahl und Bauteilekombination war sehr gut und für mich sehr hilfreich. Viele Dank für alles.
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06.11.2023
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prompte Lieferung(en)
10 Artikel wurden wegen mangelnder Verfügbarkeit beim produzierenden Zulieferer an 3 unterschiedlichen Terminen geliefert. Trotzdem keiner zusätzlichen Versandkosten.
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26.05.2023
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Markenware zu fairen Preisen. ( Diesmal Limodor Ersatzteile für einen 35 Jahre alten Lüfter).
Professionelle Abwicklung und Versand . Immer wieder gerne !
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