schmidt-wissen.de
Bewertungen:

700 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.163 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal; umfassendes Warenangebot, auch viele kleine Hersteller im Sortiment; Preise sind okay; der Service ist 1A !!!, die wenigen Reklamationen, die ich in über 20 Jahren als Kunde hatte, wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt; diese Reklamationen betrafen aber immer Mängel des Produzenten, nicht eine einzige Reklamation, die durch die Mitarbeiter verursacht worden ist. Auch habe ich in dieser langen Zeit keinen einzigen Versandschaden zu beklagen, da nur mit DHL versendet wird und die Verpackung immer sehr gut ist. Wenn ich gefragt werde, was noch zu verbessern ist, lautet meine Antwort: N I C H T S. Noch besser machen geht nicht.

Relevanteste negative Bewertung

06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Als neu verkaufter Artikel muss schon einmal mindestens ein Rückläufer gewesen sein, da Anbauteile angeklebt waren, die nur gesteckt sein dürfen laut Anleitung zum. Einbau des Decoders
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Bewertungen für schmidt-wissen.de

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 Sortierung  
Relevanz
16.12.2023
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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HB
Hw B.
Hagen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
Reiner K.
Damflos
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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EN
Elke N.
Mannheim
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
Reiner K.
Damflos
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion

Nach Bestellaufgabe eines auf Lager befindlichen Modell geht's nicht weiter. Keine Paypal Zahlungsaufforderung und keine Reaktion auf meine Mail. Schade und kenne ich so nicht...
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal; umfassendes Warenangebot, auch viele kleine Hersteller im Sortiment; Preise sind okay; der Service ist 1A !!!, die wenigen Reklamationen, die ich in über 20 Jahren als Kunde hatte, wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt; diese Reklamationen betrafen aber immer Mängel des Produzenten, nicht eine einzige Reklamation, die durch die Mitarbeiter verursacht worden ist. Auch habe ich in dieser langen Zeit keinen einzigen Versandschaden zu beklagen, da nur mit DHL versendet wird und die Verpackung immer sehr gut ist. Wenn ich gefragt werde, was noch zu verbessern ist, lautet meine Antwort: N I C H T S. Noch besser machen geht nicht.
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CS
Christina S.
Brixen (I)
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Stets freundliche und humorige Kommunikation am Telefon ... sehr flexibles Reagieren auf Sonderwünsche, z. B. Wunsch nach einem bestimmten Absendedatum oder nach einer gewünschten kurzfristigen Lagerung. Sehr sorgfältige stabile Verpackung. Kurzfristige Stornierungen von Vorbestellungen und auch schon getätigten Bestellungen möglich. Sendungen auf Rechnung, auch an Postfilialen. Prospektmaterial in jeder Sendung. Rabatt als Stammkunde. Prompte Geldrückerstattungen von Rücksendungen. Umgehende Erledigung von Reklamationen durch Ersatzlieferungen. Ich wüsste nicht, was man noch besser machen könnte. Machen Sie einfach weiter so! Bin seit - glaube ich - 1991 Kunde bei Schmidt-Wissen.
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte eben kein Passwort und Registrierung und es hat alles gut geklappt --- ohne irgendwelche Blessuren. Prompte und gut verpackte Lieferung. Echtes 80ziger Jahre --- Feeling, so als ob ich aus dem Katalog bestellt habe. Ich will es eben nicht mehr anders. Nur noch soviel --- Ich habe einen Überweisungsträger schriftlich ausgefüllt und bei meiner Sparkasse in den Briefkasten gesteckt. Dafür ging es sehr schnell.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lohnt auch weite Wege

Wichtig bei diesem nicht unbedingt preiswerten Hobby: liegt preislich meist unterhalb der Mitbewerber - entstehen ticketmäßig keine zusätzlichen Fahrtkosten, lohnt sich daher auch ein weiter Weg. Sehr lobenswert: bietet häufig Einzelwagen aus den leidigen Mehrfach-Packungen an. Auch ansonsten oft Artikel im Sortiment, die´s anderswo nicht gibt. Vorbestellpreise werden eingehalten. Sehr freundliche Bedienung.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

...eigentlich "immer das gleiche"

...eigentlich "immer das gleiche" - sehr positive! Diesmal war´s eine größere Bestellung, alle Artikel waren preiswerter als bei Mitbewerbern. Und "wieder mal" gab´s etwas, was ich bislang nicht kannte - den kleinen gedeckten G10-ähnlichen Güterwagen der niederländischen NS von Artitec. Den mußte ich "natürlich" auch haben...
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Jeder Einkauf bestätigt die bisherigen positiven Erfahrungen

Jeder Einkauf bestätigt die bisherigen sehr positiven Erfahrungen - auch diesmal etwas, was es anderswo nicht oder zumindest nicht zu diesem günstigeren Preis gab. Der weiteste Weg lohnt sich (wenn man nicht alles online abwickeln möchte, aber nur im Geschäft hat man die kompetente Beratung).
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und bin bisher nie enttäuscht worden. Der Kundendienst ist vorbildlich. Hier kann man bei Bedarf auch auch telefonisch mit einer freundlichen Mitarbeiterin/einem freundlichen Mitarbeiter im Falle eines Problems oder einem Wunsch in Kontakt treten.
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OR
Otto R.
Gladenbach
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach sehr gut

Immer freundliche , fachliche und zufrieden stellende Auskunft . Jedes Problem wird erkannt , gutes zuhören und gezielte Fragen , angepackt und gelöst . Große Auswahl . Einfache Bestellung möglich . So Bleiben , dann macht einkaufen Spaß .
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11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Stets kompetente und freundliche Beratung und Hilfestellung neben zuverlässiger, schneller und sicherer Lieferung bei ausgesprochen günstigen Preisen in einem sehr großen Produktangebot. Hier ist das Bestellen/Einkaufen mehr als angenehm.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Bedienung; besser machen könnte man evtl. ein eindeutige Kasse....es sind verteilt Schreibtische und Theken vorhanden und wenn man zahlen möchte weiss man nicht unbedingt wohin ! Aber das ist relativ nebensächlich...
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliches, hilfsbereites Personal; Service sehr gut; Preise okay. Versand ausschließlich mit DHL !!!, in 20 Jahren kein einziger Versandschaden, ganz im Gegensatz zu Hermes & Co. Noch besser machen ist kaum möglich.
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