Zertifikat für Traumambiente

No. X131EC0EF79107B0CCE5F0EAEAB923E3B
 

Zertifiziert seit
01.12.2008
Gültig bis
30.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Traumambiente



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 266 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.353 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
Alles so wie es sein soll: Schnelle Lieferung , beste Qualität, Produkt wie beschrieben. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
22.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
19.02.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
19.02.2018
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
16.02.2018
Klare Prozesse, schnelle Lieferung, gute Qualität. Auch bei Reklamationen oder Umtausch guter und schneller Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
15.02.2018
Top Artikel - Bestelle gleich wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
14.02.2018
Bestellung und Abwicklung sehr zügig.
Wahre entspricht der Beschreibung
Jederzeit wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
13.02.2018
sehr schöne Ware, Preis-Leistungsverhältnis super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
13.02.2018
Leider fehlen Informationen zur Lieferzeit,wenn die Ware nicht auf Lager ist. Es stand 2 Wochen Lieferzeit und die Ware kam nach Bestellung erst fast 4 Wochen später. Das ist zu lang. Da hilft auch nicht die Ausrede, das Sonntags bestellt wurde und der Shop erst Freitags seine Sammelbestellung rausgibt.
Ansonsten war nix zu bemängeln.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
12.02.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
10.02.2018
Großartiger Kundenservice Nachdem es mir nicht gelang, die Lampe zusammenzubauen, durfte ich zurückschicken und bekam die Lampe innerhalb kürzester Zeit in perfekt zusammengebautem Zustand wieder - sorgfältig verpackt und mit liebenswürdigen Hinweis-Zettelchen versehen.
Ich bin sehr glücklich und total begeistert So einen entgegenkommenden Kundenservice findet man selten. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
09.02.2018
ALLES SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
09.02.2018
zuverlässig gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
07.02.2018
sehr schnelle Lieferung, schönes Produkt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
06.02.2018
perfekter Einka
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
06.02.2018
Alles Top

Bestellnummer 100021531
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
06.02.2018
Meine Nachfrage wurde mit einem sehr hilfreichen Hinweis sofort beantwortet und nach der Bestellung kam die Lieferung unerwartet schnell. Alles war sehr gut verpackt und die Lampen sind noch schöner als im Katalog dargestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
05.02.2018
Hat sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
04.02.2018
Insgesamt gut, aber der Kunde sollte rechtzeitig darauf hingewiesen werden, wenn die Ware auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar ist.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Problemlose Lieferung, Ware in einwandfreiem Zustand. Kundenservice reagiert umgehend auf Nachfragen. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
02.02.2018
Ich hatte eben gedacht 1 bewertet das Beste. Daher neue Bewertung natürlich alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
26.01.2018
29.01.2018
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
28.01.2018
Alles gut und schnell gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
27.01.2018
Alles perfekt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
25.01.2018
Die Ware wurde kommentarlos über einen Monat nach Bestelleingang und Vorauskasse geliefert.
2.33
Ausreichend

Traumambiente antwortet: 26.01.2018
Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit des bestellten Artikels war im Shop auf der Produktseite, im Warenkorb, auf der Bestellabschluss-Seite und auch in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Herzliche Grüße, Ihr Traumambiente-Team

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
23.01.2018
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet, ich war immer auf dem Laufenden über den Stand der Bearbeitung bzw. Auslieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
22.01.2018
Lampe wurde extrem schnell geliefert, alles war sehr gut verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
22.01.2018
Schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
20.01.2018
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
20.01.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
18.01.2018
Die Ware war einwandfrei die, Lieferung erfolgte prompt, und der Service war hervorragend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
16.01.2018
Bestens Montag bestellt und bezahlt (Vorkasse), Mittwoch geliefert
Wir wahren sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2017
14.01.2018
Bewertung bezieht sich auf 'Hey Sign' Tischsets und - untersetzer:
Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei.
Außerdem ein Plus:
Kauf auf Rechnung möglich. Daher müssen keine Kontodaten hinterlegt werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2017
14.01.2018
rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
12.01.2018
Rückgabe könnte einfacher sein, Porto-Erstattung war nicht zu finden, habe selbst gezahlt.
4.33
Gut

Traumambiente antwortet: 19.01.2018
Lieber Herr Örtel, Ihren Punktabzug bei der Bewertung können wir nicht nachvollziehen. Sie finden alle Informationen zur Rücksendung an mehreren Stellen in unserem Shop sowie in Ihrer Bestellbestätigung. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, Sie hätten uns nur dazu kontaktieren müssen, einen Widerruf haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Herzliche Grüße, Ihr Traumambiente Team

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
12.01.2018
Wie auch bei meiner letzten Bestellung: Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
12.01.2018
Paket musste aufgrund meines Fehlers bei der Adresse nochmals losgeschickt werden. Sehr netter und kulanter Kundenservice - Problem wurde sofort gelöst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
10.01.2018
Webshop, Bestellabwicklung und Absicherung über trusted shop sicher und gut. Der Kundenservice sollte proaktiver Informationen abschicken, z.B. eine unmittelbar vor dem ursprüngliche Lieferzeitpunkt wäre beruhigend und wenn der Zeitpunkt sich verschiebt (egal aus welchem Grunde) dann auf jeden Fall. Gut ist, dass aufgrund meiner Nachfragen vom Service schnell und gut reagiert wurde.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2017
10.01.2018
Ware sehr gut, keine Schäden durch Transport, ordentliche Verpackung herstellerseitig. Ware mangelfrei. Trotz Zahlung kamen 2 Mahnungen, Systemfehler beim Lieferanten. Geld war eingegangen, EDV Problem beim verbuchen. War etwas nervig, aber problemlos zu klären mit Lieferanten. Alles OK.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
09.01.2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Traumambiente Bewertungen

Traumambiente

Designleuchten und Modern Living Design

Traumambiente wurde am 01.12.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Traumambiente.de finden Sie ein ausgewähltes Sortiment Designleuchten wie z.B. Deckenleuchten, Pendelleuchten, Stehleuchten, Tischleuchten, Wandleuchten und Außenleuchten sowie Einrichtungs- und Lifestyleprodukte. traumambiente.de führt internationale Top-Marken wie z.B. Artemide, Foscarini, Kartell, Catellani & Smith, Serien Lighting, Fatboy, HEY-SIGN, Stelton, Eva Solo, pappelina und viele mehr.

Kontakt
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Traumambiente

Anbieter
design4living GmbH
Berliner Allee 40
86153 Augsburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 24965
Vertretungsberechtigter
Sandra Knichale
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Traumambiente in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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