Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.my-valor.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Die Note berechnet sich aus den 101 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat myVALOR – mein Edelmetallhandel schon 812 Bewertungen gesammelt.
Lieferung exakt zum vereinbarten Termin. Ware war genau wie wir uns das vorgestellt haben. Ware war neutral verpackt, d.h. es waren keine Rückschlüsse auf den Inhalt möglich.
Sehr schnell geliefert, perfekte Rückverfolgbarkeit, faire Preise, netter Support, sehr Professionell, diskrete und gut verpackte Ware. Besser als die meisten Konkurrenten. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
19.08.2019
Am 08.08.19 einen Bestätigung von UPS das meinen Packet kommt am 12.08.19 noch einen Mail am 11.08.19 das es kommt am 12.08.19. Am12.08.19 noch einen Mail das es kommt am 13.08.19. Um 17.00 am 13.08.19 war das Packet immer noch nicht da. Habe dann der Zustellung umgeleitet zu einem Adresse ist bassum. Ein Mail erhalten am 14.08.19 das das Packet jetzt abholl bereit is. Ich bin zwei Tage zu Haus
Sehr transparent, sehr gut und kann es nur weiterempfehlen, jeder Schritt wurde per email dokumentiert.
Würde bei entsprechendem Bedarf und Preis hier wieder kaufen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
17.08.2019
Lieferung (ins Ausland) erfolgte -ohne Benachrichtigung vorab- in 2 Teillieferungen. Da die erste Lieferung Freitags ankam und der Kundendienst nicht mehr erreichbar war hatte ich ein wirklich unruhiges Wochenende. Montags den Kundendienst angerufen, Problem erklärt, prompter Rückruf, Nachlieferung schnell erhalten. Abgesehen von diesen kleinen Problemen ist myValor ein seriöses Unternehmen.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
17.08.2019
Paket von UPS für den 24.8. angekündigt, 1 Tag vergeblich gewartet. Am 25.8. mit Beschädigung geliefert, vermutlich ist der Inhalt inspiziert worden. Inhalt aber i.O.
Rasche Lieferung unmittelbar nach Bezahlung. Lieferung per UPS, die allerdings nicht am Wochenende ausliefern - im Gegensatz zu z.B. Hermes.
Alles in Allem empfehlenswerte Adresse für Goldkauf
Die Versandverpackung fand ich überhaupt nicht gut. Das handelsübliche Paketklebeband war an der einen Seite und der Paketaufkleber auf der anderen Seite. Ich konnte nicht erkennen, ob das so original verpackt war, oder auf den Transportweg etwas entnommen wurde. Besser wäre es, wenn das Paketklebeband voll umwickelt wird und der Paketaufkleber als Siegel oben drauf geklebt wird.
ZIEMANN VALOR GmbH
Siegelsdorfer Straße 31 90431 Nürnberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Nürnberg HRB 27130
Vertretungsberechtigter
Hans-Jörg Hisam, Heinz Spiegelmacher, Markus Pieper, Markus Osiander
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
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Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit myVALOR – mein Edelmetallhandel in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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