Ich hatte einen Mod bestellt dieser war nur noch in Lila vorrätig dann habe ich aber gesehen das es den mod in einer anderen Variante noch in schwarz gab. Ich habe den Shop angeschrieben und gefragt ob es möglich ist den schwarzen zu versenden der allerdings etwas günstiger wäre. Ich bekam schnell eine Antwort das man mir den günstigeren zusenden würde und mir einen Gutschein für den Restbetrag geben würde. Hat alles super funktioniert so das ich direkt noch eine RBA dazu geholt habe. Beides wurde einen Rag später versendet und war dann einen Tag später bei mir.
An sich bin ich mit dem Shop und dem Umfang den er bietet sehr zufrieden, nur werden Vorgaben auf der Seite nicht eingehalten.
Habe mir eine E-Zigarette bestellt, da auf der Seite 86% Zustellung am Folgetag stand, war ich guter Dinge die E-Zigarette am nächsten Tag oder am Montag, in den Händen zu halten. Bestellt wurde an einem Donnerstag um etwa 14:40 Uhr, das Gerät kam darauf die Woche am Donnerstag an, also 7 Tage!
Wenn diese Werbeversprechen von der Seite genommen werden wäre ich bereit 4-5 Sterne zu geben.
Ich dampf jetzt über 10 Jahre und hab noch nie so positive Erfahrungen gemacht wie mit diesem Shop. Kundenservice sehr sehr gut. Immer aktuelle Ware usw.... Diesen Shop kann ich nur empfehlen.
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21.05.2024
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Kundenservice sehr gut , wenn die Lagerbestände rechtzeitig aktualisiert werden und die bestellten Sachen auch sofort lieferbar gewesen wären hätte es fünf Sterne gegeben .
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hatte von diesem Shop noch nichts gehört und muss sagen ich bin nicht enttäuscht worden sehr schneller versand und Bestellung verlief ohne Probleme