Nachdem ich bestellt hatte, wurde sofort die Bestellung bestätigt und der Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Dann erfolgte ein Anruf, dass der Preis nicht zu halten wäre, weil falsch im Onlineshop angegeben. Ich machte dem Anrufer klar, dass ein falscher Preis nicht mein Problem sei und ich auf Lieferung bestehen würde, da der Betrag abgebucht und die Bestellung bestätigt sei. Ferner gäbe es noch ein weiterer Anbieter der genau den selben Preis anbieten würde. Die gewünschte Ware wurde nach 4 Tagen korrekt geliefert. Fehler können passieren, aber der Lieferant hat sich korrekt verhalten.Das fand ich sehr kundenorientiert. Besser könnte die Information über den Liefertermin sein. Die Lieferung kam völlig unangekündigt. Glücklicherweise war ich zu Hause.
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