Ich habe echtes Schnäppchen auf Ribelli.de für Schwerlastregale gemacht. Ich dachte erst, ich könnte es kaum glauben. Jetzt stehen die Regale und bin sehr zufrieden!
Ich habe keinen Kundenservice benötigt, hatte aber per Mail zeitnah nach der Bestellung den Kundenservice geschickt bekommen.
Lieferung mit DPD: Karton hatte Transportschäden, aber alles unversehrt und Lieferung wurde später als erwartet geliefert.
Trotz korrigierter Lieferanschrift meinerseits wurde diese von DPD nicht geändert. Sowohl telefonisch als auch per Mail wurde mir von Ribelli bestätigt, dass die Adresse korrigiert wurde.
Ich musste über DPD letztendlich das Paket auf einen Paketshop umleiten, der einige Kilometer von mir entfernt ist..
Das erste, einzige und letzte Mal Ribelli..
Artikel war beschädig. Am 20.06 wurde der Artikel zurück geschickt und wir haben bis 29.07 noch keine Erstattung erhalten
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Mülleimer ist wurde stark verbeult angeliefert. Eine bessere Auspolsterung im Karton wäre schön besser
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Antwort auf meine Mail bekommen. Der Artikel ist angekündigt, wird aber nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Ihre Ware sich etwas verspätet hat.
Ihre Nachricht ging am 08.12.2023 in unserem System ein. Da wir nur von Montag - Freitag arbeiten, wurde Ihre Nachricht am 11.12.2023 sachgemäß beantwortet. Inzwischen wurde Ihre Ware von DPD im nächstgelegenen Shop hinterlegt.
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit unserem Artikel zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie trotz der entstandenen Verzögerung, weiterhin Kunde bei uns bleiben.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung klappte schnell und vollständig, allerdings Qualität des Produktes auf niedrigstem Level.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Besser machen ???? Sie sollten GENAU die Ware senden welche bestellt wurde.Unverschämtheit !!!
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Material war schlecht verpackt, an 5 Stellen Weissbruchstellen zu sehen.
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kaputt hatte einen Riss und Artikel leider auch beschädigt.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose retoure
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Veraschte die Leute.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung offensichtlich so schlecht, das neu verpaktwerden musste. Trotzdem Ware beschädigt.
Es wäre gut, wenn die versprochene lieferzeit eingehalten würde. Noch ist die Ware nicht da.
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware von qualifiziertem Personal richtig logistisch zu bearbeiten.
Bewertung melden
Antwort von ribelli.de
12.12.2023
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wie von Ihnen gewünscht, wird der Kaufbetrag natürlich umgehend rückerstattet.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
der wagen ist Ok hat nur leider keine hacken zum einhängen an den einkaufwagen.
Bewertung melden
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebebe Lieferzeit wird nicht eingehalten und keine Antwort vom Verkäufer
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Negativ überrascht
Ware kommt ohne Originalverpackung einfach lose in einem Alternativ Karton
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider konnte mir niemand weiterhelfen bzgl. Zahlung über PayPal
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Thermoskanne ist defekt angekommen, ich bitte um Ersatz.
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll man nach 3 Tagen über "Erfahrungen" schreiben?
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich direkt an den Ribelli Kundenservice.
Dies können Sie unter kundenservice@ribelli.de tun.
Dann erhalten Sie den idealen Lösungsansatz für Ihr Anliegen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Ribelli Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.