Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
Gut, aber die angegebenen Lieferzeiten sollte man ungefähr einhalten
Leider wurde ein Teil, welches im Angebot und reduziert war, als „lieferbar in 3-4 Werktage“ angeboten. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Da ich es für einen bestimmten Anlass benötige, war mir die Lieferzeit wichtig. Schlussendlich habe ich die Lieferung dieses Teils storniert und erhielt problemlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Artikel der nicht reduziert war, wurde zeitnah geliefert.
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vor 12 Tagen
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Lieferzeit
Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet.
Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging.
Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
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22.04.2024
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Bin zufrieden soweit
Es hat ein wenig gedauert, bis es bearbeitet und versendet worden ist (ca 2 Tage) aber war jetzt auch nicht schlimm, ab dann war der Artikel aber auch recht schnell da.
Mit dem Artikel selbst, bin ich soweit zufrieden, hatte zum zweiten mal dort bestellt.
Ich würde den Shop Stand jetzt soweit weiterempfehlen und es war mitsicherheit auch nicht mein letzter Kauf dort^^
Ich habe in recht kurzer Zeit nun schon einige male bestellt und alles verlief Reibungslos. Auch bei Retouren keine Probleme. Zwei mal hatte ich tel. Kontakt mit dem Kundenservice, alles TOP.
Viele Angebotspreise (Ausverkauf) sind unschlagbar. Wünschen würde ich mir
kostenfreien Versand ab etwa 50, 60 oder 70 Euro.
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24.04.2024
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2 von 3 Hoody’s sind top. Der 3. hat sich leider bei der 1. Wäsche total verfärbt. Er war rot-weiß-marine und das Rot ist beim Waschen (30 grad ohne Trockner) ins weiß ausgeblutet. Nun ist es ein rot - zart rosé - marine … naja aber für den Preis kann man nicht meckern und Farben sind ja bekanntlich für Alle 😉
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19.04.2024
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Gute Ware sehr schnell geliefert, Retourelabel anbei
Gute Ware sehr schnell geliefert. Kaufe da immer wieder gern ein. Ein Pluspunkt: ich musste zwar noch nie etwas zurückschicken, aber ein Retourelabel ist immer dabei. Da bestelle ich doch lieber als mir bei einem Versand Gedanken zu machen, ob das jetzt garantiert passt.
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vor 5 Tagen
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Mijn goede geleverde commentaar…
Ik hou van de qualitijd dat geleverd word. De prijzen die zijn goed te handhaven. De akties daar-integen zijn redelijk maar je kan niet bepalen wanneer de bestelling geleverd wordt. Dus het komt niet altijd goed uit. Maar je hebt zekerheid dus dat is leuk. 😉
Defshop macht leider keine Aussage zur Dauer der Lieferung. Es kommt dann auf einmal eine Mail mit der Versandnummer. Gleichzeitig wurde bei nicht verfügbaren Waren das Geld zurück erstattet. Noch ist die Ware nicht angekommen, sind gespannt...
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21.04.2024
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Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
Alles was ich bestellt hatte war, zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Auch wenn ich schon über fünfzig Jahre alt bin, gefallen mir die Klamotten und, die Qualität.
Der Versand ist schnell und unkompliziert.
Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
Die bestellten Schuhe kamen schnell per Post in einem Karton, der kaum größer war als der Schuhkarton.
Leider musste ich die Schuhe 2x bestellen, da sie sehr klein ausfallen, darauf hätte man hinweisen können ( statt 41 brauchte ich 43 1/3).
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vor 7 Stunden
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Schnell, unkompliziert und gute Qualität
Wir haben für die Teenager in unserer Familie T-Shirts, Jacken, Unterwäsche und Bademode bestellt.
Die Lieferung kam unversehrt und schnell an. Die Qualität der Ware ist prima und die Größen sind wie erwartet.
Gerne wieder
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Hose sah in echt bedeutend besser aus als auf dem Bild.. Stoff hat eine gute Qualität..ein überraschendes Schätzchen gefunden im Sale..schnelle Lieferung. Danke, jederzeit gerne wieder
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10.04.2024
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Top service
Zügig, kundenfreundlich, sauber aufgebaute seite, funktioniert auch gut, das einzige, was ich schade finde, dass ihr euch auf wenige marken beschränkt. Sind zwar teils aufgeführt in listen, aber nix drunter vorhanden.
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20.04.2024
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Die Ware ist super und kam noch recht schnell nur leider viel zu groß also am 10.04.24 zurückgeschickt aber habe bis jetzt noch nichts gehört ist es angekommen? Wann kommt die Rückerstattung? Ansonsten wirklich top
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24.04.2024
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Seit Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden mit dem Sortiment und dem Versand. Wenn es Mal Probleme gab war auch der Kundenservice sehr zufriedenstellend
Danke def das es euch gibt, macht weiter so
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15.04.2024
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Funktioniert...
Das richtige Produkt kam ohne groß Tamtam recht schnell bei mir an.
Im Päckchen enthalten war ein DHL Retouren Aufkleber enthalten was ich sehr praktisch finde und bisher noch nicht so erlebt habe.
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26.04.2024
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Where is my Package
Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
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12.04.2024
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Super Qualität und Produkte
Super Qualität und sollte etwas nicht passen kann man es problemlos zurückschicken ohne großen Aufwand da der Retourenaufkleber dabei ist.
Habe schon öfters bestellt und bin immer sehr zufrieden.
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19.04.2024
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Schnelle Lieferung. Die Rückbuchung der 1. Lieferung (zu groß) könnte ich noch nicht feststellen, da die Kreditkartenabrechung am Anfang des nächsten Monats kommt. Wäre war soweit immer top.
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18.04.2024
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Service ist sehr gut und sonst auch so
Hatte noch nie große Probleme mit Def Shop,man konnte ziemlich schnell alles miteinander regeln und auch das sie die Retoure übernehmen find ich super,macht ja nicht jeder, LG.!!?(;-)
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