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Defshop
Bewertungen:

6.111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.519 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Defshop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
HW
Herman W.
Hamburg

Relevanteste negative Bewertung

09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop

 Sortierung  
Relevanz
AW
Anke W.
Borsdorf
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut, aber die angegebenen Lieferzeiten sollte man ungefähr einhalten

Leider wurde ein Teil, welches im Angebot und reduziert war, als „lieferbar in 3-4 Werktage“ angeboten. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Da ich es für einen bestimmten Anlass benötige, war mir die Lieferzeit wichtig. Schlussendlich habe ich die Lieferung dieses Teils storniert und erhielt problemlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Artikel der nicht reduziert war, wurde zeitnah geliefert.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet. Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging. Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bin zufrieden soweit

Es hat ein wenig gedauert, bis es bearbeitet und versendet worden ist (ca 2 Tage) aber war jetzt auch nicht schlimm, ab dann war der Artikel aber auch recht schnell da. Mit dem Artikel selbst, bin ich soweit zufrieden, hatte zum zweiten mal dort bestellt. Ich würde den Shop Stand jetzt soweit weiterempfehlen und es war mitsicherheit auch nicht mein letzter Kauf dort^^
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DM
D. M.
Wachtberg
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ich bin zufrieden

Ich habe in recht kurzer Zeit nun schon einige male bestellt und alles verlief Reibungslos. Auch bei Retouren keine Probleme. Zwei mal hatte ich tel. Kontakt mit dem Kundenservice, alles TOP. Viele Angebotspreise (Ausverkauf) sind unschlagbar. Wünschen würde ich mir kostenfreien Versand ab etwa 50, 60 oder 70 Euro.
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
2 von 3 Hoody’s sind top. Der 3. hat sich leider bei der 1. Wäsche total verfärbt. Er war rot-weiß-marine und das Rot ist beim Waschen (30 grad ohne Trockner) ins weiß ausgeblutet. Nun ist es ein rot - zart rosé - marine … naja aber für den Preis kann man nicht meckern und Farben sind ja bekanntlich für Alle 😉
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Ware sehr schnell geliefert, Retourelabel anbei

Gute Ware sehr schnell geliefert. Kaufe da immer wieder gern ein. Ein Pluspunkt: ich musste zwar noch nie etwas zurückschicken, aber ein Retourelabel ist immer dabei. Da bestelle ich doch lieber als mir bei einem Versand Gedanken zu machen, ob das jetzt garantiert passt.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Mijn goede geleverde commentaar…

Ik hou van de qualitijd dat geleverd word. De prijzen die zijn goed te handhaven. De akties daar-integen zijn redelijk maar je kan niet bepalen wanneer de bestelling geleverd wordt. Dus het komt niet altijd goed uit. Maar je hebt zekerheid dus dat is leuk. 😉
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FW
Fran W.
Großhabersdorf
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Defshop macht leider keine Aussage zur Dauer der Lieferung. Es kommt dann auf einmal eine Mail mit der Versandnummer. Gleichzeitig wurde bei nicht verfügbaren Waren das Geld zurück erstattet. Noch ist die Ware nicht angekommen, sind gespannt...
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!

Alles was ich bestellt hatte war, zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch wenn ich schon über fünfzig Jahre alt bin, gefallen mir die Klamotten und, die Qualität. Der Versand ist schnell und unkompliziert. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen!
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KR
Karina R.
Bad Oldesloe
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Schuhe kamen schnell per Post in einem Karton, der kaum größer war als der Schuhkarton. Leider musste ich die Schuhe 2x bestellen, da sie sehr klein ausfallen, darauf hätte man hinweisen können ( statt 41 brauchte ich 43 1/3).
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vor 7 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Schnell, unkompliziert und gute Qualität

Wir haben für die Teenager in unserer Familie T-Shirts, Jacken, Unterwäsche und Bademode bestellt. Die Lieferung kam unversehrt und schnell an. Die Qualität der Ware ist prima und die Größen sind wie erwartet. Gerne wieder
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VG
Verena G.
Lübbenau
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Hose sah in echt bedeutend besser aus als auf dem Bild.. Stoff hat eine gute Qualität..ein überraschendes Schätzchen gefunden im Sale..schnelle Lieferung. Danke, jederzeit gerne wieder
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top service

Zügig, kundenfreundlich, sauber aufgebaute seite, funktioniert auch gut, das einzige, was ich schade finde, dass ihr euch auf wenige marken beschränkt. Sind zwar teils aufgeführt in listen, aber nix drunter vorhanden.
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super und kam noch recht schnell nur leider viel zu groß also am 10.04.24 zurückgeschickt aber habe bis jetzt noch nichts gehört ist es angekommen? Wann kommt die Rückerstattung? Ansonsten wirklich top
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden mit dem Sortiment und dem Versand. Wenn es Mal Probleme gab war auch der Kundenservice sehr zufriedenstellend Danke def das es euch gibt, macht weiter so
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Funktioniert...

Das richtige Produkt kam ohne groß Tamtam recht schnell bei mir an. Im Päckchen enthalten war ein DHL Retouren Aufkleber enthalten was ich sehr praktisch finde und bisher noch nicht so erlebt habe.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Where is my Package

Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität und Produkte

Super Qualität und sollte etwas nicht passen kann man es problemlos zurückschicken ohne großen Aufwand da der Retourenaufkleber dabei ist. Habe schon öfters bestellt und bin immer sehr zufrieden.
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Rückbuchung der 1. Lieferung (zu groß) könnte ich noch nicht feststellen, da die Kreditkartenabrechung am Anfang des nächsten Monats kommt. Wäre war soweit immer top.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Service ist sehr gut und sonst auch so

Hatte noch nie große Probleme mit Def Shop,man konnte ziemlich schnell alles miteinander regeln und auch das sie die Retoure übernehmen find ich super,macht ja nicht jeder, LG.!!?(;-)
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