Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
Gut, aber die angegebenen Lieferzeiten sollte man ungefähr einhalten
Leider wurde ein Teil, welches im Angebot und reduziert war, als „lieferbar in 3-4 Werktage“ angeboten. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Da ich es für einen bestimmten Anlass benötige, war mir die Lieferzeit wichtig. Schlussendlich habe ich die Lieferung dieses Teils storniert und erhielt problemlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Artikel der nicht reduziert war, wurde zeitnah geliefert.
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Ich möchte nicht jede Bestellung bemängeln aber auf die letzte die ich aufgegeben habe, habe ich knapp 2 wochen gewartet.
Dann muss man erst Defshop kontaktieren um herauszufinden das es grade ein boom in der Auftragslage gibt.. klar könnte man sich denken aber ich war bestimmt nicht der einzige dem es so ging.
Gerne einfach irgendwie kennzeichnen „momentane Lieferzeit bla bla“
Brauchen sehr lange, um die Bestellung zu bearbeiten. Sobald sie eine Sendungsnummer erstellen, brauchen Sie dann noch mal ein bis drei Werktage, um es an den Versandhändler zu übergeben. Also ist die Angabe der Versanddauer komplett falsch angeben. Mehr kann ich noch nicht sagen, weil ich das Paket noch nicht bekommen hab..
Ich habe in recht kurzer Zeit nun schon einige male bestellt und alles verlief Reibungslos. Auch bei Retouren keine Probleme. Zwei mal hatte ich tel. Kontakt mit dem Kundenservice, alles TOP.
Viele Angebotspreise (Ausverkauf) sind unschlagbar. Wünschen würde ich mir
kostenfreien Versand ab etwa 50, 60 oder 70 Euro.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 von 3 Hoody’s sind top. Der 3. hat sich leider bei der 1. Wäsche total verfärbt. Er war rot-weiß-marine und das Rot ist beim Waschen (30 grad ohne Trockner) ins weiß ausgeblutet. Nun ist es ein rot - zart rosé - marine … naja aber für den Preis kann man nicht meckern und Farben sind ja bekanntlich für Alle 😉
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mijn goede geleverde commentaar…
Ik hou van de qualitijd dat geleverd word. De prijzen die zijn goed te handhaven. De akties daar-integen zijn redelijk maar je kan niet bepalen wanneer de bestelling geleverd wordt. Dus het komt niet altijd goed uit. Maar je hebt zekerheid dus dat is leuk. 😉
Defshop macht leider keine Aussage zur Dauer der Lieferung. Es kommt dann auf einmal eine Mail mit der Versandnummer. Gleichzeitig wurde bei nicht verfügbaren Waren das Geld zurück erstattet. Noch ist die Ware nicht angekommen, sind gespannt...
Relativ schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben, aber leider zu groß. Deshalb ging der Artikel am 29. April zurück. Habe im Voraus mit Paypal bezahlt und bis jetzt (15. Mai) keine Rückzahlung erhalten. Das ist verbesserungswürdig!
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert und gute Qualität
Wir haben für die Teenager in unserer Familie T-Shirts, Jacken, Unterwäsche und Bademode bestellt.
Die Lieferung kam unversehrt und schnell an. Die Qualität der Ware ist prima und die Größen sind wie erwartet.
Gerne wieder
De bestelling netjes volgens planning ontvangen. De verzenddoos was wel kapot maar de broeken waren nog heel in de verpakking. De maat klopt met wat we besteld hadden. Dr broeken zijn van goede kwaliteit.
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden mit dem Sortiment und dem Versand. Wenn es Mal Probleme gab war auch der Kundenservice sehr zufriedenstellend
Danke def das es euch gibt, macht weiter so
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Where is my Package
Leider wurde meine Adresse bei dhl nicht richtig eingetragen und das Paket geht zurück. 10 Werrtage benötigt das Paket nun um nochmals an meine private Adresse gesendet zu werden. Ein wenig schade
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Superschneller Versand, und genau die Ware die ich bestellt hatte. Bis ich das Geld aus meiner Retoure bekommen habe hat es zwar etwas gedauert, aber auch hier alles ohne Probleme.
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind wie beschrieben ausgefallen. Bin Super zufrieden und werde gerne wieder bestellen
Schneller Versand, unkompliziert bei der Bestellung /Zahlung = alles super
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
artikel entsprechen den bildern auf der homepage und die qualität ist sehr gut. das preis leistungs verhältniss entspricht der qualität der artikel. immer zu empfehlen.
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder. Bsp. mein Sohn sollte die kurze Hose anprobieren, hat er gemacht und gleich angelassen. Hat sie ihm wohl gefallen 😊
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem gut
Kundenservice super. Lieferzeit könnte kürzer sein. Habe bei einem verfügbaren Artikel von der Bestellung an 5 Tage warten müssen(Alleine 2 bis es versendet wurde)
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und große Auswahl :)))))))
Guter Service und große Auswahl an Klamotten.
Aber bei einer Retour dauert es doch sehr lange bis das Geld wieder zurück gezahlt wird. Ansonsten DAUMEN NACH OBEN:
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hollandisch, gute service und communication
Hollandisch: goede service, snelle levering vanuit Duitsland. Goed op de hoogte houden over de status van de bestelling. Produkt voldoet aan de verwachting.
Die Ware kommt schnell, zuverlässig und entspricht der Beschreibung. Rücksendungen funktionieren problemlos und das Geld wird binnen 10 Tage gutgeschrieben
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.