Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
Ich bin Mega enttäuscht,die Kleidung habe ich am 18.08.2023 in den richtigen Großen bestellt,habe sogar ein Nummer kleiner auch dazu genommen zu vermeiden noch weiteren Bestellungen!
Die Kleidung hat trotzdem nicht gepasst,war oder zu groß oder zu klein oder zu lang!Für 166.90€.
Am 21.08.2023 habe ich alles zurück geschickt,bis heute 07.09.2023 habe ich keinen Rückerstattung auf mein Paypal Konto bekommen?!
Einfach ärgerlich 😠
Ich werde da niemals mehr was bestellen!
Habe sehr guten und freundlichen Erfahrungen mit anderen Verkäufen gemacht und da bin ich immer Herzlich Willkommen!
P.S.Ich habe versucht mehrere Mals telefonisch den Defshop zu erreichen und war alles ohne Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
I.-V.Fuchs
Retourenrückerstattung dauert ewig - keine Info über Erhalt und Bearbeitungszeit. Es stehen 120 Euro Erstattung für Rücksendung aus. Bei der letzten Bestellung wurde einfach nur teilweise die Ware geliefert, so dass ich die gewünschte Ware nochmals extra mit zusätzlichen Versandkosten und natürlich ohne Preisrabatt bestellen musste. Dabei wurde noch vor dem Versand die Bezahlung für den Artikel erstattet. Artikel aber lieferbar, konnte diesen ja erneut bestellen. Keine Möglichkeit einen Kundenservice zu erreichen. Ware, wenn Sie passt ist von guter Qualität.
Brauchen sehr lange, um die Bestellung zu bearbeiten. Sobald sie eine Sendungsnummer erstellen, brauchen Sie dann noch mal ein bis drei Werktage, um es an den Versandhändler zu übergeben. Also ist die Angabe der Versanddauer komplett falsch angeben. Mehr kann ich noch nicht sagen, weil ich das Paket noch nicht bekommen hab..
Der Bestellvorgang und der Versand waren Top, hab allerdings zu spät gesehen das der angeblich vergünstigte Artikel beim Otto Versand und bei Amazon gut 10,00 Euro günstiger und versandkostenfrei erhältlich ist! Da ich keine Lust habe auch noch Rücksendekosten zu bezahlen, behalte ich den Artikel zähneknirschend.
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vor 3 Tagen
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Artikelbeschreibung nicht korrekt
Kauf und Versand legen gut, leider war der Artikel aber nicht wie beschrieben. Habe ihn ausgewählt, da er mit 10% Baumwolle angegeben war. Das Etikett verlautete dann aber den gewohnten Polyester Anteil. Hätte ihn nicht bestellt, wenn es bereits in der Artikelbeschreibung gestanden hätte, nun geht er zurück...
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05.05.2024
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Mijn goede geleverde commentaar…
Ik hou van de qualitijd dat geleverd word. De prijzen die zijn goed te handhaven. De akties daar-integen zijn redelijk maar je kan niet bepalen wanneer de bestelling geleverd wordt. Dus het komt niet altijd goed uit. Maar je hebt zekerheid dus dat is leuk. 😉
Relativ schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben, aber leider zu groß. Deshalb ging der Artikel am 29. April zurück. Habe im Voraus mit Paypal bezahlt und bis jetzt (15. Mai) keine Rückzahlung erhalten. Das ist verbesserungswürdig!
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09.05.2024
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Schnell, unkompliziert und gute Qualität
Wir haben für die Teenager in unserer Familie T-Shirts, Jacken, Unterwäsche und Bademode bestellt.
Die Lieferung kam unversehrt und schnell an. Die Qualität der Ware ist prima und die Größen sind wie erwartet.
Gerne wieder
De bestelling netjes volgens planning ontvangen. De verzenddoos was wel kapot maar de broeken waren nog heel in de verpakking. De maat klopt met wat we besteld hadden. Dr broeken zijn van goede kwaliteit.
Artikel gefallen und passen. Rückzahlung einer Rücksendung ist leider noch ausstehend. Das könnte schneller gehen und eine Information über den Eingang der Rücksendung wäre hilfreich
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12.05.2024
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Alles bestens
Superschneller Versand, und genau die Ware die ich bestellt hatte. Bis ich das Geld aus meiner Retoure bekommen habe hat es zwar etwas gedauert, aber auch hier alles ohne Probleme.
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06.05.2024
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artikel entsprechen den bildern auf der homepage und die qualität ist sehr gut. das preis leistungs verhältniss entspricht der qualität der artikel. immer zu empfehlen.
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder. Bsp. mein Sohn sollte die kurze Hose anprobieren, hat er gemacht und gleich angelassen. Hat sie ihm wohl gefallen 😊
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06.05.2024
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Guter Service und große Auswahl :)))))))
Guter Service und große Auswahl an Klamotten.
Aber bei einer Retour dauert es doch sehr lange bis das Geld wieder zurück gezahlt wird. Ansonsten DAUMEN NACH OBEN:
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vor 5 Tagen
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Super Bekleidung für junge Menschen
Tolle Sachen und gute Qualität.
Am Preis könnte man noch ein wenig runterschrauben, da ja die jungen Menschen noch nicht so viel verdiene.
Sonst alles super.
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16.05.2024
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Hollandisch, gute service und communication
Hollandisch: goede service, snelle levering vanuit Duitsland. Goed op de hoogte houden over de status van de bestelling. Produkt voldoet aan de verwachting.
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