Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Nachdem ich ja schon von der Zahnpflege begeistert war, habe ich mich an die Ohrpads "getraut". Eigentlich dachte ich immer: Alles Quatsch ... IRRTUM: Denn diese Pads sind echt so super und mit dem Säckchen perfekt durchdacht ... Ich denke schon, dass das Reinigen der Ohren somit auch zudem geräuscharmer für die Hunde ist. Die Pads nehmen super auf und ja ... Nachhaltigkeit rutscht immer mehr in den Focus. Fazit: Absolute Kaufempfehlung.
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Antwort von lila-loves-it.com
vor 22 Stunden
Wir freuen uns, dass Sie auch von unseren Cleanies begeistert sind und bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Reliable and quality
My dogs love Lila loves it. My older one has pancreatic issues so cannot eat greasy food and is allergic to chicken. Therefore we buy rabbit meat to her. Lila loves it is pure meat, without additives. Unfortunately we cannot always buy it in the Netherlands, where we live, that is why I am most grateful that we can always find it on your German website.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Pflegeprodukte, bisher einmal verwendet. Der Hund hat es gut vertragen und das Fell ist super schön weich und glänzend.(Mini Aussi)
Die Pferdelercklies liebt er, die mit Kaninchen leider nicht ;)
Das Silberdpray ist toll gegen Käsepfötchengeruch.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Uneingeschränkt zu empfehlen
Der Shop ist übersichtlich gestaltet und bietet eine umfassende Auswahl. Der Versand erfolgte sehr schnell und das Paket erreichte uns plastikfrei. Die bestellte Zahnpasta samt Fingerling gefällt mir sehr gut, das Zähneputzen klappt einwandfrei.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liebevolle Verpackung macht den Inhalt gleich Wertvoller und Besonderer: es war Hundezahnpasta 😅
Kleines Goody( Leckerlis) zeigt Aufmerksamkeit gegenüber dem Käufer.
Beides führt zur Kundenbindung und ich ich finde genau das wunderbar!
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Antwort von lila-loves-it.com
09.04.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir legen unter anderem großen Wert auf liebevolle Verpackungen! Wir freuen uns, dass Sie das ebenfalls schätzen!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Aboverwaltung könnte besser sein. Wenn ich das Abo pausiere, wird es nicht sofort wieder aufgenommen, wenn ich es reaktiviere. Ich muss quasi ein neues Abo buchen und das alte löschen, oder ich stelle mich zu blöd an.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Ohrenreiniger ist ein guter Produkt
Der Ohrenreiniger ist meiner Meinung nach wirklich gut. Er „hinterlässt“ einen angenehmen Geruch im Hundeohr. Der Ohrenengel begünstigt, bei zu großzügiger Anwendung das verkleben. Erfahrung bei schlapporhrigem Hund
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angenehmer Geruch
Schnelle Lieferung. Angenehmer Geruch. Für eine klare Aussage, ob meine Hunde weniger Zecken haben, muss ich das Mittel erst mal eine Weile anwenden. Es lässt sich jedenfalls leicht ins Fell einbringen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Mein Hund wurde die Gallenblase entfernt, er braucht daher ein gut verdauliches, hochwertiges Hundefutter. Das habe ich hier gefunden. Verdauung prima und ihm schmeckt es. Gerne bestelle ich wieder .
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Hab noch nicht alles probiert, aber bisher ist alles sehr gut angenommen worden. Selbst das Futter (Pferd) wurde von meinem mäkeligen Pudel richtiggehend verschlungen.
👍
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zweitens bestellt, wieder sehr zufrieden. Das Päckchen ist immer wieder mit der Liebe verpackt und die Ware ist hochwertig. Dankeschön, immer wieder gerne🌞
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service/Versand
Produkt war wie telefonisch versprochen am nächsten Tag in unserer Urlaubsregion angekommen. Klasse Service, vielen lieben Dank Lila-Loves-It-Team!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach Juckreiz aus unbekannter Ursache mit dem Shampoo geduscht und gerötete Stellen mit dem Silberspray behandelt. Schon kurz danach viel besser!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr hochwertig und mein Hund verträgt alles sehr gut! Der Preis ist zwar etwas hoch, aber der Qualität entsprechend.
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Antwort von lila-loves-it.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Hund unsere Produkte gut verträgt!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und das Päckchen wurde mit der Liebe eingepackt. Vielen lieben Dank, wieder gerne❤️
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Antwort von lila-loves-it.com
09.04.2024
Vielen Dank für die tollen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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