Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Tolle Produkte regional produziert.
Finde die Produkte hochwertig und scheinen meinen Hunden gut zu tun.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, netter Kontakt (sehr familiär), schneller Versand und gute Tipps zur Umsetzung.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die zahnpasta schmeckt unserem Boxer sehr gut 👍, noch nie war Zähneputzen sooooo einfach
Klasse
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, sehr schnelle Lieferung.
Auch bei Fragen sofort Rückantwort.
Bin sehr zufrieden!
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Antwort von lila-loves-it.com
01.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und wir Ihnen bei Fragen schnell weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Liebe!
Super schnell und was ganz wichtig ist ,mein Hund verträgt es weil 100% Muskelfleisch!!
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Völlig richtig, bei unserem Reinfleisch Pferd wird ausschließlich Muskelfleisch verwendet. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und das Futter Ihrem Liebling schmeckt!
Das Futter ist sehr hochwertig und wird von unseren Hunden bestens vertragen.
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Antwort von lila-loves-it.com
30.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Nassfutter. Wir freuen uns wenn es Ihren Lieblingen gut bekommt! Wir wünschen weiterhin einen großen Appetit!
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Bearbeitung der Bestellung. Lieferung schnell. Produkte mega
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Antwort von lila-loves-it.com
01.02.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne!
Im Gegensatz zu anderen Anbietern sehr zügige Abwicklung und Top Qualität!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, gut Verpackung und schneller Versand. Keine Verbesserung nötig.
sehr schöne Dosen mit schmackhaftem Inhalt, Leckerli mal anders verpackt
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Antwort von lila-loves-it.com
29.01.2024
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback zu unseren Goodies und unseren Goodie-Dosen! Wir freuen uns sehr!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ganz liebevoll verpackt.
Ein großes Dankeschön, Regina
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung top, die prompte Lieferung und auch die Produkte
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Antwort von lila-loves-it.com
14.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden ihre Bestellung ganz schnell in den Händen halten können und geben uns hier immer größte Mühe! Wir wünschen Ihnen alles Liebe!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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