lila-loves-it.comBewertungen:
1.613 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.128 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
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Relevanteste negative Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
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Bewertungen für lila-loves-it.com
KB
Kerstin B.
Goslar
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind wirklich sehr gut , keine Frage aber es hapert doch noch an einigen Sachen , undichte Flaschen oder fehlendes Produkt in der Tube .
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Antwort von lila-loves-it.com
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu undichten Flaschen oder einem fehlenden Produkt in der Tube gekommen ist und werden dies umgehend überprüfen und verbessern.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben die Produkte nicht wie angegeben funktioniert:(
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Antwort von lila-loves-it.com
23.01.2024
Wir bedauern sehr, dass die Produkte bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert haben und möchten gerne eine Lösung finden, um Ihnen weiterzuhelfen. Als auch wissen, um welches Produkt und welche Wirkung es sich handelt. Bitte kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundensupport, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Liebe!
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit ganz viel Liebe
Wir haben für unseren Welpen Produkte für die Fellpflege bestellt. Andere Pflegeprodukte haben wir bereits in einem Geschäft vor Ort gekauft, so dass wir von der Qualität bereits überzeugt waren. Das Paket sah schon sehr ansprechend aus, nach dem Öffnen haben wir nur moch gestrahlt. Die Produkte waren wundervoll, mit ganz viel Liebe verpackt, etwas ganz Besonderes für unseren geliebten Welpen. Doch leider kam dann noch eine kleine Überraschung; die Flasche war nicht richtig verschlossen und es ist Flüssigkeit ausgetreten. Dank der guten Verpackung wurde diese vollständig von dem "Stroh" aufgenommen...aber Verlust am Produkt war eben auch da...
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Antwort von lila-loves-it.com
09.08.2023
Liebe Kundin,
das ist bedauerlich. Schreiben Sie uns doch gern das nächste Mal oder rufen Sie uns an. Dann können wir Ihnen bestimmt helfen und ein neues Produkt versenden.
Tolles Foto!
Herzlichen Dank und es freut uns, dass Sie sich so freuen konnten.
Stefanie vom Team Lila
CG
Christine G.
Bretzfeld
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Produkte
Hochwertiger Shop mit hervorragenden Produkten - habe diesmal das Erste Hilfe Set bestellt das in einer tollen flachen Box gekommen ist und alles beinhaltet was man für die erste Hilfe beim Hund so braucht - die Box hat eine gute Grösse und passt perfekt in den Rucksack - I'm lovin it - ausserdem bestelle ich immer die Lavettes Waschhandschuhe - die muss man immer dabeihaben wenn man mit Hund unterwegs ist - die sind so genial und super verträglich - da gibt es kein vergleichbares Produkt - deshalb gibt es von mir für diesen tollen Shop und diese wirklich unvergleichlichen Artikel nochmal 100 Sterne extra
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Wow, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin eine tolle Zeit mit unseren Produkten haben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit allen Produkten von Lila love it mehr als nur zufrieden.👍
Wir füttern das Nassfutter derzeitiger Favorit Sorte Huhn.
Wir haben das Zevkenspray(seit dem kelne einzige Zecke mehr👍
Das Bio Vital Öl
Den Moordrink
Die Pfötchen Creme
Die Wundlotion
Die Waschlappen für unterwegs
Den Ohrenreiniger
Hoffe hab nichts vergessen 😂
Könnte ich 10 Sterne vergeben würde ich es machen.
Wenn man früh bestellt wird es sofort liebevoll verpackt und es ist den nächsten Tag da.
Es gibt für mich derzeit keinen besseren Online Shop und so tolle Produkte 😊macht weiter so😊
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Antwort von lila-loves-it.com
13.07.2023
Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass SIe zufrieden mit unserem Produkt und unserem Service sind und hoffen, dass SIe auch in Zukunft weiterhin eine tolle Zeit mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
BH
Bettine H.
Ulm
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nachhaltig!!!
Schnelle Lieferung, super hübsch und vorallem nachhaltig verpackt, mit Zusatz- Leckerlis;)
Zusätzlich wurde vorher ein Video verschickt, in dem die Anwendung des Pflegeproduktes nochmal erklärt wurde. Die Inhaltsstoffe der - in dem Fall- Zahnpasta sind hochwertig und gesund, keine Schadstoffe.!!! Der zugehörige Fingerling ist allerdings sehr eng, eventuell ein Problem bei zB Männerhänden!
Fragen werden sehr rasch schriftlich beantwortet, auch am Telefon sehr nette Person.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Beste Mittel !!!
Ich glaube nach über 1 Monat zeckenfreier Hund das es nichts besseres gibt ,ich bin mehr als begeistert . Glückwunsch an Sie !!! Was habe ich nicht alles aus-probiert ! Und das alles ohne Hammerchemie !!!!! Wow , wie gut das es doch
etwas gibt das so wirksam ist und dann noch ohne seinen Hund mit Chemie
vollzustopfen !! Ich mache jeden Tag Werbung für dieses Mittel ,und dank Sir Louis kenne ich sehr!!viel Leute ,ich hoffe Sie ernten so viel Erfolg wie Sie Ver-
dienen !!
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Antwort von lila-loves-it.com
09.08.2023
Ganz ganz herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und die Werbung für unserer Produkte. Und auch herzlichen Dank für die guten Wünsche. Wir lieben unsere Arbeit und freuen uns über jede Rückmeldung.
Stefanie vom Team Lila
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bartl liebt eure Leckerlis!
Und ich freu mich sehr über die Nachhaltigkeit eurer Produkte!
Bin selber Jägerin und achte sehr darauf wo ich, abgesehen vom selbst geschossenem, mein Fleisch kaufe! Daher ist es mir wichtig, dass ich auch bei meinem Hund drauf achte, dass das Fleisch für seine Leckerlis aus guter Haltung kommt!
Euer Konzept ist einfach TOP! Von der liebevollen Verpackung und den persönlichen Zeilen bis hin zu euren Produkten!
Wir sind begeistert 😃!
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bisher gekauften Produkte von Lila sprechen auf vielerlei Weise an.
Mein kleiner, betagter Schäferhund /Dackel Mischling « Marko » genießt es sichtlich mit dem liebevoll gefertigten Striegel gepflegt zu werden. Er liebt die Behandlung mit der Pfötchensalbe, lässt sich sogar die Zähne mit der Zahncreme verwöhnen.
Und vieles mehr.
Alle Produkte sind sehr ästhetisch und edel gestaltet, was ich persönlich sehr schätze.
Herzlichste Grüße. Und Pfötchen 🐾
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RK
roswitha anna k.
wört
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist schon toll - so liebevoll eingepackt und die gute alte Holzwolle als Füllmaterial, super 👍. Von Augen Reiniger Set und Ohrreiniger bin ich begeistert! Der Schmutz unter den Augenwinkeln ist sanft entfernt und die Ohren sind sauber und duften so gut. Anna hat die Pflegeeinheit genossen 🥰! Und ich bin begeistert von den natürlichen Inhaltsstoffen beider Produkte und weiß, dass ich meinem Hund absolut Gutes tue 👍! Werde dabei bleiben 🥰
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Ihre Bewertung hat uns den Tag versüßt! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar nette Worte zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass SIe zufrieden mit unseren Produkten und unserer Dienstleistung waren.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern, Ihr habt unser 100% vertrauen
Ich freue mich sehr meine Begeisterung zu 100% zu bestätigen. Auch bei der 2. Bestellung war wieder alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Was mich sehr berührt hat, war ein kleines Danke Schreiben.
Meine beiden Hundis lieben ihre Fellbürste, den kleinen Striegel, die Pflege... also alles. Super liebevoll verpackt, praktisch für Unterwegs und mein Vertrauen zu 100%
Ganz ganz lieben Dank.
Macht weiter so. Wir bleiben Euch treu.
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BD
Birgit D.
Frankfurt am Main
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für den Hund das Beste!
Ich nutze schon seit Jahren Produkte von Lila Loves it. Unser letzter Hund hatte viele Unverträglichkeiten und kam mit den Produkten gut zurecht. Am meisten begeistert sind wir von den Ohrentropfen. Man kann sie erwärmen und auf Körpertemperatur bringen. Das sie etwas zähflüssiger sind als andere Produkte ist ebenfalls von Vorteil. Der Hund empfand es angenehmer als die wässrigen Varianten die zu dem auch noch kälter waren.
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Antwort von lila-loves-it.com
31.07.2023
vielen Dank für Ihre langjährige Treue zu unseren Produkten von LILA LOVES IT. Es freut uns zu hören, dass Ihr letzter Hund gut mit unseren Produkten zurechtgekommen ist und die Ohrentropfen jetzt ein Hilfe sind. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu entwickeln, die sowohl praktisch in der Anwendung sind als auch effektiv sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Steffi von LILA LOVES IT
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
So feine Sachen zum Wohl der Tiere!
Ich habe das erste Mal bei Lila-Loves bestellt. Die Artikel sind gut verpackt angekommen. Für die Fellpflege meines Hundes habe ich einen Set mit Bürste, Shampoo und Conditioner zusätzlich noch einen Pflegenden Spray bestellt. Bis jetzt habe ich den Spray und die Bürste benutzt und bin mit beiden sehr zufrieden. Die Bürste zwickt nicht (abgerundete Stifte) und die Borste macht das Fell glänzend und weich.
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Antwort von lila-loves-it.com
25.09.2023
Vielen Dank für das ausführliche Feedback.
Herzliche Grüße
Stefanie vom Team LILA
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahncreme ist super!
Unser Hund hatte sein Leben lang Zahnfleisch-Probleme, obwohl die Zähne regelmäßig geputzt wurden. Es gab regelmäßig Besuche beim Tierarzt. Es wurden Tinkturen, Gels, manchmal sogar ein Antibiotikum gegeben…
Seit wir die Zahncreme von Lila Loves it benutzen hat sich sein Zahnfleisch so stark verbessert, dass selbst unser Tierarzt staunt 😃!
Wir bleiben auf jeden Fall dabei!
Absolute Empfehlung!!!
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Antwort von lila-loves-it.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Zahncreme eine so positive Wirkung auf die Zähne und das Zahnfleisch hat. Wir bemühen uns, Produkte zu entwickeln, die unseren Kunden und ihren Vierbeinern die bestmögliche Pflege bieten - solch ein Feedback ist der Grund dafür.
Steffi von LILA LOVES IT
JD
J***** D.
Neubiberg
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte & Superschnelle Lieferung - jederzeit wieder
Tolle und wertige Produkte rund um Hunde. Superschnelle Lieferung - am nächsten Werktag!
Dazu auch noch liebevoll verpackt.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert !
Der Newsletter ist schon eine Wucht.... Habe jetzt zum ersten Mal bestellt und bin mehr als zufrieden. Alleine das Päckchen auszupacken ist schon eine wahre Freude, vom Inhalt ganz zu schweigen. Meine Hunde lieben das Nassfutter sehr (und das kommt wirklich nicht sehr oft vor) und auch beim Pfötchenbalsam wurde nicht zuviel versprochen. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. Vielen Dank.
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Antwort von lila-loves-it.com
10.07.2023
Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Bewertung und das tolle Feedback! Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass SIe uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie glücklich zu machen!
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Zahnpflege Set
Die Zahnpasta und der passende Fingerling sind wirklich wirksam Ich putze meinem Chihuahua seit längerer Zeit schon die Zähne damit und der Tierarzt sagt jedesmal , was für tolle Zähne der kleine Mann hat. Ich habe mehrere Produkte ausprobiert, aber keins war so wirksam und wurde auch so gut von meinem Kleinen angenommen.Natürlich muss man die Zähne konsequent regelmäßig putzen.
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Antwort von lila-loves-it.com
04.01.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass unser Zahnpflege-Set Ihrem Liebling so gut bekommt und es ist klasse zu wissen, dass es von Ihrem kleinen Begleiter so gut angenommen wird. Wir wünschen weiterhin alles Liebe!
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind seit 3 Jahren sehr zufrieden mit allen Produkten die Lila Loves it uns zusgeschickt hat. Unser Hund hat alle super vertragen und eine Zecker hatte er seit wir das Spray auftragen keine einzige. Die Feuchten Handschuhe sind auch zu empfehlen, meistens im Winter wenn man zu Gast ist und schnell saubere gut duftende Pfoten haben will.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Clara loves it too!
Vielen Dank für diese Dose reines Muskelfleisch vom Pferd ohne Innereien.
Denn diese verträgt unser Sensibelchen überhaupt nicht. Endlich ein Futter welches wir ganz entspannt auf Reisen mitnehmen können ergänzt mit der Veggie Bowl. Oder wenn Frauchen mal vergessen hat Fleisch aufzutauen kommt bei uns Lila loves it Pferd zum Einsatz.
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Antwort von lila-loves-it.com
13.07.2023
Oooooh, was für ein süsses Foto von Clara !!!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie und Ihren Hund mit unseren Produkten begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich toll
Perfekte Kommunikation.
Exzellente Produkte, auch zum probieren.
Wir haben Hundefutter für das gute Gewissen gekauft.
Unsere Hündin ist auf dieser Strecke eher mäckelig unterwegs.
Bei diesem Futter gibt's keine Probleme.
Auch was die Verdauung anbelangt.
Haben uns nach der Probierphase für ein Abo Modell entschieden.
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Antwort von lila-loves-it.com
25.09.2023
Ganz herzlichen Dank für das positive Feedback.
Herzliche Grüße
Stefanie vom Team LILA