Gefallen hat es mir, dass die Fliesen einen Tag früher als angekündigt geliefert wurden. Leider auf gut Glück und ohne vorherige Ankündigung. Dem Auslieferer war das scheinbar egal, auch wenn er am nächsten Tag hätte nochmal kommen müssen. Er war sehr freundlich und hat die Fliesen gut positioniert.
Beim Verkäufer selbst musste ich zwischendurch nachfragen, ob noch Interesse an dem Auftrag besteht. Trotzdem würde ich es immer wieder dort bestellen. Preisleistungsverhältnis war top.
Richtig schlimme Qualität... sieht aus wie eine Fototapete und wahrscheinlich sieht die Fototapete sogar realistischer aus. Ich war geschockt von dem Produkt, nichts mit den Bildern auf der Seite zu tun. Ich bin heil froh das ich eine Musterfliese bestellt habe.
Schneller unkomplizierter Versand. Der Musterversand macht es möglich, dass man zu Hause in Ruhe überlegen kann.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Die Ware kam pünktlich zum vereinbarten Termin und sieht genauso aus wie auf der Abbildung.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Schnelle Antwort auf Lieferzeit und reibungslose Anlieferung. Einiges an Geld gespart...
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fliesen gingen beim Versand kaputt. Wurden aber anstandslos ersetzt.
Manko ist der Partner beim Versand. Terminvorgabe war an einem Werktag zwischen 7.00 und 17.00 Uhr 10h parat zu Hause zu sein. Keine Möglichkeit, daß der Lieferant 1h vor Eintreffen anruft. Und er kam überhaupt nicht.
Beim 2ten Lieferungstermin wieder 4h Fenster und er kam 30 min zu spät.
Fazit. Versandpartner wechseln.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Fliesenleger hat mir vom Onlinekauf abgeraten… aber: Musterfliese bestellt und die war sehr schnell geliefert. Er hat sie als hochwertig eingestuft, sogar Made in Italy. Preis deutlich günstiger als im lokalen Geschäft. Also bestellt. Unveschädigt geliefert. Sehen super aus. Also alles bestens und ich schreibe nicht oft Bewertungen. Aber dieser Kauf ist es wert!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
fast perfekt
Sie haben sich bemüht mich über die Produktlieferung ständig zu informieren. Es hätte noch besser funktioniert, wenn im Vorfeld die Lieferzeiten (Produzent war in Urlaub) korrekt angegeben hätten.
Aber sie haben alles sehr professionell gelöst und sich bemüht die Ware so schnell wie möglich zu liefern.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr persönlicher Service
Supernetter persönlicher Service, auch bei einer Reklamation. Sofortige Rückerstattung bei Beuch durch Transport.
1 Stern Abzug, da beide vereinbarten Liefertermine von DHL nicht eingehalten wurde, telefonische Vorankündigung und persönliche Übergabe klappte nicht, Verpackung z. T. sehr schadhaft.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
toller Kundenservice
Schnelle Lieferung, Terminverschiebungen waren kurzfristig möglich, Fliesen kamen sicher verpackt und unbeschädigt an. Die Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch als auch per email ist perfekt. Sehr nette Damen im Kundenservice ;-) die sich um die Kundenbelange schnell kümmern
Gute Auswahl an Fliesen. Die bestellte Ware - 5 verschiedene Musterfliesen - wurde sehr schnell und bestens verpackt geliefert. Alle Fliesen waren im Hinblick auf Material, Muster und Farbe genau wie erhofft. Ich werde, wenn es ans Fliesen Verlegen geht, bei fliesenverkauf.eu bestellen.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich zwar verspätet, aber der Kundendienst war top. Leicht per Telefon und e-Mail erreichbar und man hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Vielen Dank dafür. Die Fliesen, die wir uns ausgesucht haben, entsprechen der Abbildung auf der Website. Alles kam heil an.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Muster schnell gekommen
Auf Fotos kann man nicht hundertprozentig erkennen, ob die Farben wirklich passen Man kann auch vor Ort die Muster aufstellen und so sehen, ob die eigene Entscheidung wirklich die richtige war.
Bei den Mustern passte alles. Sowohl die Farbe im Netz, wie auch die eigene Entscheidung.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kollegin war sehr nett und bemüht, störend war, dass die Bemaßung der Fliesen falsch war und natürlich nicht mit breiter Fuge zu ersetzen ist, daher Rückgabe (zu meinen Lasten), leider klappte der Austausch mit den Ersatzfliesen dort auch nicht. Im großen und ganzen war es gut
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