cairo.deBewertungen:
751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.933 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine Anfragen wurde immer schnell geantwortet. Der Schriftverkehr war manchmal etwas verwirrend, aber letztlich hat alles super geklappt. Komplettlieferung top! Paketnachverfolgung per Link vom Lieferanten top! Auslieferung von 4 Paketen bis in die Wohnung top! Verpackung der Möbel top (die Stühle hatten sogar Netzstrümpfe an:-) Die Qualität der Möbelstücke (Balkonmöbel) begeistert mich absolut! Ich bin mit allem sehr zufrieden und empfehle Cairo bestimmt weiter.
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HJ
Heike J.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wird mit dem Lieferdienst Trans-O-Flex zusammengearbeitet, der keine richtige Internetpräsenz hat, indem man zum Beispiel eine Abstellgenehmigung online erteilt. Es ist nur möglich für 15 € zusätzlichen Entgelt ein Zeitfenster sich auszusuchen. Ansonsten müsste man den ganzen Tag zu Hause sein und auf zwei Kissen warten. Das geht mit DHL UPS DPD deutlich besser. letztendlich sind die Kissen wieder zurückgegangen und ich habe eine Retoure veranlasst, da selbst nach schriftlichen Aufhängen an Meiner Haustür, welches eine Abstellgenehmigung beinhaltete der Lieferdienst das Paket nicht abgestellt hat, sondern einfach wieder mitgenommen hat. Solange Cairo Hier mit diesem Lieferdienst zusammenarbeitet, würde ich persönlich aus meiner Sicht für mich entscheiden, nicht mehr bei diesem Onlineshop zu bestellen. Lobenswert hingegen die gute Telefon Hotline von Cairo, Hier war immer jemand zu erreichen und es wurde einem geholfen. Da kann man gar nicht sagen.
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Bewertungen für cairo.de
AW
Annette W.
Bayreuth
08.04.2024
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Verpackungsmüll.
Bei der Verpackung ist noch Luft nach oben. Weniger ist mehr!!! Wiederverwertung??? Dachte naiverweise auch nicht, dass für Lieferungen im Rhein-Main-Gebiet ein externer Dienstleister beauftragt wird.
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Antwort von cairo.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bei der Cairo AG sind wir bestrebt, unseren Kunden optimalen Service und Qualität zu bieten. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Verpackungs- und Lieferprozesse. Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Umweltbelastung zu reduzieren, wo immer dies möglich ist. Auf der anderen Seite schauen wir, dass die Ware ausreichend verpackt ist, damit diese möglichst ohne Beschädigung beim Kunden angeliefert wird. Wir wissen, dass unsere Kunden eine effiziente und bequeme Lieferung erwarten. Deshalb arbeiten wir deutschlandweit mit einem externen Paketdienstleister und einer Spedition zusammen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben! Ihr Cairo.de-Team
MH
Mark H.
Wiesloch
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Laut Trans O Flex wurde es zugestellt, aber leider nicht an uns. Cairo "kümmert "sich darum aber seit 4 Tagen keine Info.
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Antwort von cairo.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bemühen uns, jederzeit ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten.
Wir untersuchen derzeit, warum die Lieferung nicht erfolgt ist bzw. wo sie abgegeben wurde.
Ihnen senden wir heute eine Ersatzsendung raus. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich per Email kontaktiert. Ihr Cairo.de-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung - toller Service
Ich habe am Nachmittag ein Loungesofa für die Terrasse bestellt, das schon am nächsten Vormittag geliefert wurde.
Als eine 2. Bestellung über die Webseite nicht klappte, wurde mir schnell und freundlich über die Hotline geholfen. Insgesamt eine super Erfahrung - 5 Sterne!
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Antwort von cairo.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns gute Erfahrungen gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir bei der Cairo AG sind bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice und die besten Produkte zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank! Ihr Cairo.de-Team
MK
Marita K.
Hamburg
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meinen Wunsch hin wurde ein Warentausch sehr kompetent, freundlich, von einen Tag auf den anderen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Vielen Dank.
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Antwort von cairo.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass unser Team einen gewünschten Umtausch für Sie kompetent, freundlich und zeitnah abwickeln konnte. Bei der Cairo AG hat die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen! Ihr Cairo.de-Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Beratung. Schnelle und kostenlose Lieferung. Ware wie Bestellung.
Immer wieder gerne !!
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Antwort von cairo.de
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen! Wir hier bei der Cairo AG sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Erfahrungen zu bieten, und Ihre freundlichen Worte motivieren uns sehr, dieses Ziel weiterhin anzustreben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Cairo.de-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung zuverlässig und sehr schnell bearbeitet. Artikel entspricht exakt den Vorgaben. DANKE
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Antwort von cairo.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung schnell und zuverlässig bearbeitet wurde. Bei der Cairo AG bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu geben. Ihr Cairo.de-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Eimer sehen stylisch aus und sind vielseitig verwendbar
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Antwort von cairo.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit den Eimern Omnioutil und ihren vielfältigen Einsatzmöglichkeiten zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Produkt mitzuteilen. Ihr Cairo.de-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt!
Habe keinen Verbesserungvorschlag
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Antwort von cairo.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass alles für Sie geklappt hat und dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bei der Cairo AG sind bestrebt, den höchstmöglichen Servicestandard zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen. Ihr Cairo.de-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
super schone Sitzgruppe fürs Wohnzimmer, bequem, hochwertig
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Antwort von cairo.de
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihr Cairo.de-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche entspannte Beratung.
Perfekter Lieferservice.
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Antwort von cairo.de
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme und entspannte Beratung hatten und dass unser Lieferservice reibungslos abgelaufen ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und sie bei jeder Interaktion zufrieden zu stellen. Es ist erfreulich zu wissen, dass wir diese beiden Ziele in Ihrem Fall erreicht haben. Ihr Cairo.de-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel ist einwandfrei, gerne wieder
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Antwort von cairo.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, von der prompten Lieferung bis zum einwandfreien Zustand des Artikels. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen. Ihr Cairo.de-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vitra bestellt, Fehler gemacht, E-Mail, gelöst: TpTop!!
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Antwort von cairo.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Team bei Ihrem Problem schnell reagiert und es für Sie gelöst hat. Bei der Cairo AG bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Ihr Cairo.de-Team