Ich bestelle schon geraume Zeit bei artgerecht. Hatte es probiert, weil es eine kleine Deutsche Firma ist, die mich mit ihren Ansprüchen überzeugt hat. Habe dann auch mal pausiert und bin auf günstigere Produkte umgestiegen.
Es war deutlich zu spüren, dass ich nichts gespürt habe. Qualität hat seinen Preis und what you pay is what you get.
Ich bleibe bei artgerecht! ❤️🙏
Ich war früher Kunde, -habe die Produkte (sie waren durchschnittlich) also selbst probiert-, bis ich gestern Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht habe.
Der Kundenservice ist ziemlich passiv aggressiv, ja patzig irgendwie. Ich persönlich hatte eine spezifische Frage über die richtige Dosierung für Hunde, was nicht so ausfallend ungewöhnlich ist, wie es auf den ersten Blick scheint. Viele dieser Wirkstoffe gibt es als Zugabe in Tierpräparaten bereits in den USA, hier allerdings noch nicht. Die paar (Menschen)Firmen, die ich diesbezüglich kontaktiert habe, waren immer behilflich, höflich oder sogar zuvorkommend. Nicht aber a’r’t’g’e’r’e’c’h’’’’’’’t’’’’’.
Der Ton der E-Mail war unfreundlich & abwertend. Schlechte Service-Etiquette.
Lactoferrin gibt es beispielsweise auch von green line oder naturafit. Sachen wie L-Glutamin, Enzyme usw. gibt es von einer Vielzahl von Anbietern.
Ich habe sehr gut Erfahrungen mit der Firma Fairment gemacht, die sind im Prinzip alles, was ’a’r’t’g’‘e’r’echt’ gerne sein möchte: Jung, innovativ und authentisch. Ihre Verpackungen & Inhaltsstoffe sind hochwertiger und die Produkte wirken.
Bis jetzt noch nichts bekommen. Ich habe versucht zu telefonieren . Die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben
Bewertung melden
Antwort von artgerecht.com
20.02.2024
Hallo Bashar, vielen Dank für deine Nachricht, wir hatten Dir diese Frage per Email beantwortet und die Trackingnummer ist auch ersichtlich. Die Telefonerreichbarkeitszeiten sind im Shop angegeben. Einen schönen Tag.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte sind top, lange Lieferzeiten
Produkte sind top. Die Lieferzeiten liegen bei ca 8 Tagen. Da ist noch Luft nach oben.
Tolle Produkte. Aber der Versand dauert einfach zu lange.
Schade.
Bewertung melden
Antwort von artgerecht.com
13.03.2024
Liebe Stefanie, vielen Dank für deine Rückmeldung. Da der Auftrag vor einem Wochenende eingegangen ist, hat sich die Lieferzeit gefühlt etwas hingezogen. Denn der Auftrag konnte dann erst am Montag bearbeitet werden und kam am Mittwoch bei Dir an.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reset Programm
Ich habe mir nun zum zweiten Mal ein Reset-Paket bestellt, und das aus Überzeugung. Es ging mir soviel besser nach dem Reset, sollte man wirklich jährlich machen. Auch sonst habe ich Dinge bestellt, alles wird schnell geliefert, auch ins europäische Ausland. Ich höre auch regelmäßig den Podcast.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung gut
Die Bestellung und Lieferung war innerhalb einer Woche bei mir.
Was ich nicht so prickelnd finde ist, dass man fast alle zusätzlichen Nahrungsmittel, welche während der Anwendung zu besorgen sind, nicht so einfach in einem Lebensmittelgeschäft zu beschaffen sind sondern über das Internet.
Bewertung melden
Antwort von artgerecht.com
12.01.2024
Lieber P..., vielen Dank für Deine Bewertung. Da es eine große Auswahl an erlaubten Nahrungsmitteln gibt und diese regional sein sollen, müsste kein Onlinekauf nötig sein, der Biomarkt um die Ecke kann sicherlich auch weiterhelfen. Rezepte findest Du im magazin als Anregung, nicht als Pflicht. dein artgerecht team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, die Lieferzeit könnte noch ein bisschen besser sein, aber das liegt wahrscheinlich an der Ungeduld der Frauen
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,kann noch keine 5 Sterne geben weil ich mit dem Reset noch nicht angefangen habe.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und neuerdings "artgerechte", sprich der Bestellung angepasste Schachtel 😀.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.