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klimando.com
Bewertungen:

121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten543 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
1. Erster Kontakt ( per Mail ) inkl. Kostenvoranschlag = Super 2. Bezahlung mit sofortiger Benachrichtigung über den Zahlungseingang =Super 3. Abwarten der angegeben Lieferfrist und versuchter erneuter Kontakt Aufnahme = leider ohne Erfolg 4. Nach Einschaltung von TrustedShops ( sollte jeder abschließen , man kann einfach besser schlafen) lief die Kommunikation wieder reibungslos ( komisch und schade ) 5. Die Ware wurde dann auch wie versprochen versendet und kam sehr gut verpackt sowie voll funktionsfähig an, selbst die Aufbaufirma war begeistert. Aufgrund des Punktes 3. in meiner Aufzählung kann ich nur 4 Sterne vergeben. Informationen wären einfach sehr hilfreich gewesen.

Relevanteste negative Bewertung

28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Klimaanlage sollte vorrätig mit einer Lieferzeit von 5-7 Tagen sein. Hab sie bestellt und eine Bestellbestätigung mit dem Datum der Lieferung erhalten. Daraufhin habe ich eine Firma beauftragt für die Installation (sicherheitshalber erst 2,5 Wochen später und nur mit gaaaanz viel Glück dass Sie so kurzfristig Zeit haben. Ende vom Lied ist klimando reagiert auf keine Anfrage, Mails werden ignoriert, Telefon haben sie abgeschaltet. Man hat keine Chance jemand zu erreichen!!!! Und ratet mal… Die Anlage kam natürlich nicht. Auch Stand heute wurde sie nicht geliefert! Bezahlt natürlich direkt beim bestellen… Der Installationsfirma musste ich eine Tag vorher absagen (wurden 2 Mann den ganzen Tag für die Verlegung eingeplant ) und musste dank Klimando der Firma einen Schadensersatz zahlen. Das werde ich aber meinem Anwalt vorlegen. Lasst die Finger von Klimando!!!
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Bewertungen für klimando.com

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Relevanz
25.04.2024
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Antwort von klimando.com
29.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
25.04.2024
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Antwort von klimando.com
29.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
25.04.2024
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Antwort von klimando.com
29.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
25.04.2024
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Untreue Beratung

Hallo Habe letztes Jahr bei Klimando eine über1000 Euro LG Klimaanlage gekauft. Vor dem Kauf habe ich Klimando Mitarbeiter kontaktiert und um Beratung gebeten. Beratung und Aussagen von Mitarbeitern waren fehlerhaft, unprofessionell und auch nicht treu. Ich fühle mich über den Tisch gezogen!!! Diese sicherten mit telefonisch im Gespräch zu, dass diese, nicht gerade preiswerte, Anlage auch bei Minusgraden heizen könne. Diese Aussage wurde mehrfach wiederholt und betont! Dem ist nur leider nicht der Fall! Über Firma und unwahre Aussagen bin ich immer noch sehr verärgert.
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25.04.2024
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Schlechter Service / keine 5 Jahre Garantie auf Daikin Anlagen!

Die bestellte Multisplit Klimaanlage wurde nicht ganz nach Zeitangabe geliefert, aber ist geliefert worden. Nachdem ich erfahren musste, dass es sich bei den von Klimando verkauften Daikin Klimaanlagen um EU Geräte mit nur 2 Jahren Gewährleistung handelt, anstatt 5 Jahren Garantie wie bei von Daikin Deutschland verkauften Geräten, war ich sehr verärgert. Insbesondere, da man den Kunden darauf nicht hinweist! Nun warte ich seit über einer Woche und zweimaliger Nachfrage bei Klimando auf Rückmeldungen zu dem Thema bzw. den Rückversand. Weder ein Rückruf noch eine Mail ist erfolgt! Bei Anrufen steckt man Ewigkeiten in der Warteschleife und legt dann auf. Ich kann nur hoffen das die Anlage, sollte sie überhaupt noch angeschlossen werden, läuft. Ich möchte mir nicht vorstellen wie eine Garantieabwicklung über Klimando aussieht! Sehr schlechter Service, ich würde hier nicht nochmal kaufen.
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26.04.2024
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Keine Erstattung nach Retoure

Trotz auf eigene Kosten zurückgesendeter Ware bisher keine Erstattung erhalten, Anfragen dazu bleiben unbeantwortet!
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23.05.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Für die entstandenen Umstände bitten wir Sie aufrichtig um Verzeihung. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
25.04.2024
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Leider sind die angegebenen 90 qm ein fake, weil 75 qm schon zuviel sind
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26.04.2024
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23.05.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Sie würden uns wirklich sehr dabei helfen, unseren Kundenservice zu verbessern, indem Sie uns mitteilen würden, was wir in Zukunft noch besser machen könnten. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
26.04.2024
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23.05.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Sie würden uns wirklich sehr dabei helfen, unseren Kundenservice zu verbessern, indem Sie uns mitteilen würden, was wir in Zukunft noch besser machen könnten. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.05.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Sie würden uns wirklich sehr dabei helfen, unseren Kundenservice zu verbessern, indem Sie uns mitteilen würden, was wir in Zukunft noch besser machen könnten. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
03.11.2023
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Diese Firma ist nur zu empfehlen, sehr schnelle Antworten auf Fragen. Turposchnelle Lieferung. Alles bestens. Vielen Dank!
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19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr guter shop

alles wurde vollständig und schnell geliefert
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28.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
06.11.2023
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Sehr zufrieden, alles gut
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19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
31.07.2023
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super

sehr gute Preise
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31.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
11.09.2023
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schneller Versand!

sehr guter shop
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11.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
27.07.2023
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schneller Versand, top Artikel!

super service
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27.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
29.11.2023
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19.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
19.08.2023
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19.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
05.08.2023
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05.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team
31.07.2023
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31.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Klimando Team