ROBOT WORLDBewertungen:
1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.087 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben den Roboter erst wenige Tage, aber wir sind vom Start weg komplett zufrieden und überzeugt: das Einrichten ist ziemlich simpel, die Kartierung klappt super und über die App ist alles was man braucht (Reinigungsroutinen, Zimmerauswahl, Fernsteuerung von außerhalb) easy einstellbar. Dafür dass er keine Türen öffnen, oder Treppen laufe. kann, kann ich keinen Stern abziehen. daher volle 5. Ich hoffe das werde ich in 6 Monaten auch noch geben!
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl der Roboter nach Deutschland geschickt wurde, war keine deutsche Betriebsanleitung dabei. Das muss wohl als Grundvoraussetzung zu erwarten sein.
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Bewertungen für ROBOT WORLD
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
E-Scooter
Den ersten Fehler machte ich, als ich einen E-Scooter ohne Zulassung bestellte. Den zweiten Fehler machte RobotWorld, als sie einen Scooter mit Straßenzulassung anboten, den ich dann bestellte. Leider hatte dieser, wie RobotWorld checkte, doch keine.
Absolut positiv war, dass der Customer-Service immer schnell, freundlich und kompetent reagierte. Die Stornierung war auch völlig problemlos.
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VH
Via H.
Dresden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Begleitung vom Kauf bis zur Lieferung. Unkomplizierte Kommunikation via eMail -umgehende Antwort. Der Roboter war toll verpackt, die Absaugstation war zusammengebaut (das habe ich bei meinem vorhergehenden Gerät anders erlebt). Eine Bedienungsanleitung in Deutscher Sprache war auch dabei.
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PR
Peter R.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Artikels hat sich um 2 Wochen verzögert. Eine Nachricht darüber ging ebenso prompt ein, wie der Ersatztermin eingehalten wurde.
Sorgfältige Verpackung, Bedienungsanleitung leider nur in nicht gerade auf Anhieb verständlichen Bildern, die Verlängerungsdüse sitzt sehr locker.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
In Ordnung, aber auf bessere Verpackung achten.
Die Verpackung war beschädigt bzw. wurde sie auf dem Transport beschädigt.
Die Post hat aber die beschädigte Verpackung repariert, der Inhalt war in Ordnung.
Vor dem Versand auf bessere Verpackung achten!
Deshalb nur 4 Sterne, weil sich dadurch auch die Lieferung etwas verzögert hat.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam zügig, aber...
Die Ware kam zügig und leider stellte sich heraus, dass es keine Neuware war und das Gerät zudem teilweise defekt ist. Man könnte nun meckern, allerdings gab sich der Service sehr viel Mühe und ich erhielt im nu ein neues einwandfreies gerät.
Danke vielmals.
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Antwort von ROBOT WORLD
18.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Bestellung nicht problemlos verlaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir schätzen, dass Sie unsere schnelle Reaktion geschätzt und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir glauben, dass Ihr nächster Einkauf bei uns völlig reibungslos verlaufen wird, was unserem üblichen Standard entspricht. Herzliche Grüsse, ROBOT WORLD
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handstaubsauger wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert, außerdem gab es noch einen Rabatt über 25 Prozent mit entsprechendem Code.
Sauger funktioniert einwandfrei und ist wie beschrieben, vielen Dank! Shop kann ich problemlos weiterempfehlen!
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IR
Ingrid R.
Bruchköbel
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein alter irobot 390 hat recht viel zu tun. Habe 2 Hunde und 3 Katzen. Er saugt fast jeden Tag. Und ist er fertig kommt die putze braava hinterher. Die ist leider etwas langsam aber hat nen Routenplaner. Das kleine Wedelteil kam schnell hier an.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!
Die Bezahlung mit Paypal hat warum auch immer nicht geklappt und ich wurde unverzüglich darüber informiert. So konnte ich den Betrag überweisen und die Lieferung wurde unmittelbar nach Zahlungseingang auf den Weg gebracht.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fair
Die bestellte Ware (Poolroboter) war nach der ersten Benutzung defekt, statt eines Ersatzgerätes habe ich eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Die Kommunikation mit der deutschen Hotline war zwar am Ende nicht zielführend aber ok.
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Antwort von ROBOT WORLD
07.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Leider konnten wir Ihrem Umtauschwunsch nicht nachkommen, da das von Ihnen erworbene Produkt bei unserem Lieferanten komplett ausverkauft war. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns trotz dieses Mangels weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Beste grüße,
ROBOT WORLD
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Bestellung reibungslos. Versand am selben Tag aus Tschechien ging sehr schnell. Insgesamt kann ich den Shop positiv bewerten. Mit dem Artikel bin ich bisher zufrieden, der Preis war unschlagbar. Vielen Dank!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung
EInfach per Telefon für Vorab-Info zu erreichen, dann sehr schnelle Lieferung: der Auftrag / Kauf wurde noch am selben Tag verarbeitet und auf den Weg gebracht. Dazu noch das günstigste Angebot, und Gratisversand!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Hochwertige Produktbeschreibung und einfacher, sicherer Kaufprozess. Ein Stern Abzug für eine leichte Abweichung der Lieferzeit im Vergleich zu den Angaben auf der Website.
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RE
Rudi E.
Gunskirchen
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz verwirrendem Produktfoto gekauft
Das Produktfoto ist etwas verwirrend! Da aber die Kompatibilität zu meinem Poolsauger ngegeben war, hab ich mich an den Kauf gewagt.
Ich wurde nicht enttäuscht! Gute Verarbeitung und Passgenauigkeit!
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RR
Rudolf R.
Schönau
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Zustellung: Einwandfrei verpackt, Lieferung durch DHL, Laufzeit der Bestellung i.O.
Produkt: Gerät funktioniert (Fensterreinigungsroboter Hobo) problemlos.
Ich würde wieder bei RobotWorld kaufen.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte bereits einen Luftreiniger und 1 Jahr später jetzt den Ersatzfilter dort gekauft, weil beides Mal der Preis unschlagbar war, die Verpackung stabil und die Lieferung zeitnah erfolgte.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Quick Shipping, plastic Packaging can be avoided
Prompt and quick shipping. Only packaging could have been without plastic. Ordered product is original though slightly high priced. Was included with free return, I didn’t had to use it.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pfeilschnell gekommen! Preis/Leistung hervorragend!
Artikel, in dem Fall ein Filterkorb, überragend im Ergebnis. Filtert sogar Algen! Einfach unglaublich. Kaufe sofort wieder. Danke!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie hatten den richtigen Riecher und genügend Roborock S7 MaxV+ auf Lager.
Nur so konnten wir den einzigen Saugroboter mit Filterlosen Absaugstation noch kaufen.
Vielen Dank dafür!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der MI Luftreiniger 3C ( Air Purifier 3C) arbeitet bis dato einwandfrei und befreit mich aktuell von Lötdämpfen. Auch die App auf dem Samsung Smartphone arbeitet wie gewünscht.
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AK
A. K.
Waiblingen
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Professionell
Musste leider den Kauf stornieren und die Ware zurückschicken nach Tschechien wo die Firma ihren Sitz hat. Trotzdem alles sehr Professionell und ohne Komplikationen verlaufen.
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Antwort von ROBOT WORLD
05.02.2024
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Mit freundlichen Grüssen,
ROBOT WORLD