eleganteinrichten.deBewertungen:
258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben mehrere Einsätze für Pflanzkübel bestellt.
Die Kommunikation zum Bestellstatus war einwandfrei und die Lieferung kam zügig und vollständig.
Da von einem Kasten ein Stück vom Rand abgebrochen war - vermutlich durch die "sorgsame" Behandlung bei DHL nahmen wir Kontakt auf.
Nach der Zusendung eines Bildes wurde unmittelbar die telefonische abgesprochene Erstattung veranlasst. Auf die angebotene Ersatzlieferung haben wir verzichtet, da der Behälter trotz Beschädigung verwendbar ist.
Angenehmer Service. Danke
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HW
H. W.
Flörsheim
Relevanteste negative Bewertung
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendekosten von 120 EUR fand ich sehr hoch. Ich hatte für 1000 EUR bestellt und hätte für die gleiche Summe wieder bestellt. Die Töpfe waren leider viel zu groß.
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Bewertungen für eleganteinrichten.de
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von eleganteinrichten.de
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unpersönlicher Kundenservice
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Antwort von eleganteinrichten.de
26.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir unseren Kunden immer die beste Beratung und Betreuung zu bieten. In Ihrem Fall ist es leider so, dass Ihnen als Unternehmer kein gesetzliches Widerrufsrecht zu steht.
Dieses ist auf Verbraucher beschränkt. So ist es auch unseren AGBs zu entnehmen.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird nicht einfach abgearbeitet, sondern man denkt mit und fragt beim Kunden nach, ob er es genauso haben will. Ich hatte einen Blumenkübel bestellt und Einsätze dazu. Daraufhin fragte man bei mir nach ob ich wüsste, dass die Einsätze nicht in den Blumenkübel passen. Was ich natürlich 😃bei der Bestellung nicht bemerkt habe. Mega,👍 dass es noch Firmen gibt, die auf guten Service wert legen. Bin begeistert! Auch die Lieferung kam super schnell.
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Antwort von eleganteinrichten.de
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich habe einen Blumenkübel und einen Einsatz für einen Blumenkübel bestellt und daraufhin kam per Mail die Rückfrage, ob ich wüsste, dass der Einsatz nicht in den Blumenkübel passt. Wusste ich nicht. Man bot mir an den Einsatz in meiner Bestellung zu stornieren, was auch prompt geschah. Das ist ein absolut super Service! Man denkt für den Kunden mit. Spitze! Vielen Dank!
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Antwort von eleganteinrichten.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolle Kundenbetreuung und gute Qualität
Ich wurde telefonisch kontaktiert, um mich zu informieren, dass der mitbestellte Innentopf nicht zum eigentlichen Pflanzenkübel passt und dahingehend beraten ein passfähigeres Produkt zu finden. Die Abwicklung und Rückabwicklung wurde auch gleich mit übernommen. Darüber hinaus bin ich mit der Qualität und Optik der bestellten Produkte sehr zufrieden.
Gerne wieder!
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Antwort von eleganteinrichten.de
24.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
EB
ekaterine b.
gundelsheim
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Achtung bei den Farben.
Alles bestens. Nur stimmt die Farbbezeichnung „anthrazit“ leider nicht. Ich weiß, es gibt vom Hersteller sogar Videos, um die Farben richtig zu zeigen - trotzdem irreführend. Der runde Topf auf dem Foto ist anthrazitfarben, der Würfelkübel dahinter höchstens mittelgrau.
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Antwort von eleganteinrichten.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
SS
Susanne S.
Salzkotten
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen mittlerweile das 4 .Mal bei Elegant-Einrichten.
Wir sind sehr zufrieden!!!
Die Ware ist wie abgebildet und die Zustellung läuft reibungslos, meist innerhalb von 48 Stunden. Unsere Fiberglas Umtöpfe sind sehr schön, winterhart und ihren Preis wert !!
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Antwort von eleganteinrichten.de
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist sehr gut, die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Wir haben mittlerweile das dritte Mal einen Pflanzkasten nachgekauft, man sieht keine Unterschiede, alles so, wie man es sich als Kunde und Nutzer wünscht. Weiter so!
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Antwort von eleganteinrichten.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
EB
Edgar B.
Pantenburg
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte und schnelle Lieferung. Mir gefiel vor allem der extra Hinweis die Verpackung und die Ware bei Anlieferung zu kontrollieren. Vielen Dank und jederzeit gerne nochmal als Kunde bei Elegant Einrichten einkaufen.
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Antwort von eleganteinrichten.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, pünktlich und gute Ware
Wir sind eine Behörde und können ausschließlich auf Rechnung bestellen. Nach persönlichem Kontakt war dies sehr unkompliziert zu regeln. Die Ware kam pünktlich und fiel zu unserer vollsten Zufriedenheit aus.
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Antwort von eleganteinrichten.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!!
Super Qualität, Ware entspricht der Beschreibung, Lieferung termingerecht. Kundenservice super und sehr kompetente Beratung! Wirklich alles bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit!
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Antwort von eleganteinrichten.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Kam auch schnell an. Leider war ein kleiner Transportschaden am Pflanzgefäß.
Nach sehr netten Kontakt beim Kundenservice gab es ein Entgegenkommen. Gerne wieder.
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Antwort von eleganteinrichten.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service.
Sehr zu schätzen „Dankeschön für Ihre Bestellung“👍
Ich werde Ihr Haus sehr gerne weiterempfehlen.
Dankeschön an Ihr Team:)
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Antwort von eleganteinrichten.de
21.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Ware und vor allem sehr persönlicher, aufmerksamer und entgegenkommender Kundenservice, zudem schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder
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Antwort von eleganteinrichten.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits zum zweiten Mal Töpfe bestellt und bin sehr zufrieden. Die Ware ist pünktlich und sehr gut und sicher verpackt bei mir angekommen!
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Antwort von eleganteinrichten.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung und bei einer Reklamation wurde sofort und unkompliziert das defekte Teil neu geliefert.
Danke an euch!
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Antwort von eleganteinrichten.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service Ware ganz unseren Vorstellungen sehr gute Qualität.
Blitzversand Sonntag Abend bestellt Dienstag
erhalten
Gerne wieder
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Antwort von eleganteinrichten.de
22.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
SH
Susanne H.
Düsseldorf
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden mit den Kübeln. Habe bereits mehrfach bei Elegant Einrichten bestellt.
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Antwort von eleganteinrichten.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundendienst mit Rückruf, super kurze Lieferzeit, wunderschöne Pflanzkübel in Rot gelackt. Perfekt
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Antwort von eleganteinrichten.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Präsentation des Produktes, schnelle Lieferung, gute Zahlungsbedingungen, Zwischeninformationen
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Antwort von eleganteinrichten.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!