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Genius Outlet
Bewertungen:

330 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.947 Bewertungen insgesamt  

3,85
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mitte Januar Invictus X5 Sauger und Nassauger (BWare) bestellt. Das Paket kam dann Anfang April. Leider war der Staubbehälter nicht am Motor arretierbar. Schwierig dies zu klären. Ich sollte auf den Rückruf eines Mitarbeiter warten, da dies nicht passierte, habe ich eine Mail geschickt. Das funktionierte besser. Trotz meiner geäußerten bedenken, das dies nicht das Problem ist, kam ein neuer Staubbehälter, Fehler lag aber am Motor, also diesen zurück geschickt. Kommunikation und hin und herschickerei dauerte wieder knapp 4 Wochen. Endlich Anfang Mai erhielt ich den Motor, der nun auch funktioniert. Dies zum Service der Firma.Horror. Nichts von wegen einfache Rücksendung, 30 Tage usw. Man versucht alles in die Länge zu ziehen und ich glaube es ist nicht einfach ein Produkt zurückschicken was einem nicht gefällt!!!Das Produkt allerdings ist gut. Nach knapp 5 Monaten kann ich mich endlich daran erfreuen. Der Sauger ist toll, genauso wie der Nasssauger. Ich hoffe sehr das ich keine Probleme mit dem Sauger bekomme, denn wie gesagt der Service und die Versprechen diesbezüglich sind grottenschlecht....
TD
Tammy D.
Witten

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein kleines Teil geht kaputt, nach nicht mal 30 Tagen, eine kleine Rastnase am Staubbehälter ist abgebrochen. M.E ein Konstruktionsfehler! Aber statt mir dieses Teil unkompliziert und schnell auszutauschen (Preis ca 9,95€) greift man zur Alternative und ich soll das ganze Gerät zurückzuschicken. Habe nochmals per Telefon nachgefragt, das das doch bei einem neuen Gerät nicht sein kann und ein Austausch doch für beide Seiten einfacher wäre, aber es half nichts. Bis zum Verkauf klappt der Service, danach 0, leider. Kaufe hier nicht mehr, obwohl der "Staubi ", bis auf den Fehler, nicht schlecht war!
PR
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Bewertungen für Genius Outlet

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen keine Lieferung. E-Mail-Antwort auf meine Anfrage: „Von weiteren Anfragen möchte man wegen Überlastung und Lieferproblemen absehen.“ siehe Screenshot
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nach einer Woche weder eine Versandbestätigung , noch die Ware erhalten. Man bezahlt im voraus, bekommt aber nichts und soll dann bewerten.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

kundenfreundlich geht anders!

Keine Antwort auf Mails. Telefonieren nur nach Suche einer adäquaten Rufnummer. Geld wurde sofort belastet, Lieferung dauerte ewig!
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DH
Dirk H.
Callenberg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung im Februar-bis jetzt (18.05.2024) keine Lieferung der Ware, trotz mehrfacher Anfrage über E-Mail nur allgemeines Bla Bla !
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KS
Kerstin S.
Dorf Zechlin
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher nicht erhalten. Bei den Bestellungen im Kundenkonto steht, ich hätte noch keine Bestellung abgegeben.
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DR
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 22.04.2024 bestellt und am 24.04.2024 bereits vom Konto abgebucht. Bis heute keine Ware erhalten!!!!!!!!
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nich angekommen, haben auch keine Nachricht zum Versand bekommen
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VH
Vera H.
Giesen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand war schnell, Verpackung war schlecht, die Ware noch schlechter!
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe seit der Bestellung von Genius nichts mehr gehört
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GL
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade...weill finde ich das ist…

Schade...weill finde ich das ist schlachte Qualität ☹️
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RW
Rita W.
München
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis jetzt nicht geliefert
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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AG
Achim G.
Solingen
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Verpackung könnte kleiner sein! Für einen Knoblauchschneider einen Karton in den minimum 20 stk eingegangen wären! Umweltschutz geht uns alle an und fängt in kleinen Dingen an!
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RV
Ralph v.
Weilerswist
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ralph

Ihr Onlinverkauf u. Merkliste verbessert werden. Habe beim letzten Einkauf etwas in den Warenkorb gelegt, was beim Einkauf verschwunden war. Das ist nicht nur einmal passieert.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher Top Produkt, ich habe ihn aber auch noch nicht oft benutzt mal schauen wie gut der Akku in Zukunft ist
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bei guter Qualität der Produkte, Preis-Leistung stimmt
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WK
Wera K.
Berlin
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und das Produkt war wie erwartet: gut
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UH
Uli H.
Gotha
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

schnelle, exakte und transparente Bearbeitung der Bestellung

Die Bestellung wurde schnell, exakt und transparent bearbeitet.
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