Ich wollte eine superleichte Regenjacke für warme Regentage, welche man überall mitnehmen und bei Nichtgebrauch auch schnell klein verstauen kann.
Die Jacke wurde sauber verpackt innerhalb von zwei Tagen geliefert.
Die Größe L (habe eine Nr. größer bestellt) paßt sehr gut, aber nicht zu eng, so daß bei Bedarf ein leichtes longsleeve darunter getragen werden kann. Wirklich superleicht (136 g) und hält auch bei starkem Regen absolut trocken. Die Kapuze mit kleinem Schild kann so eingestellt werden, daß sie auch bei starkem Wind hält und man trotzdem eine gute Rundumsicht hat. Verstauen läßt sich die Jacke in der Kapuze, hier wäre eine kleine Tasche m. E. schön. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch. Klare Kaufempfehlung.
Meine erste und vs. letzte Bestellung bei Bergzeit. Bestellt hatte ich eine Trinkblase mit Isolierung und war aufgrund der Produktbeschreibung und Fotos davon ausgegangen, dass auch die Isolierung für den Schlauch dabei ist, was aber nicht der Fall war. Auch nach Monierung ist Bergzeit, die den Fehler zwar eingeräumt haben, bei dieser, meines Erachtens kleinlichen Handhabung meiner Bestellung geblieben. Schade, so bleibt mir nur diese Bewertung, da letztlich eine irreführende Werbung des Produkts vorliegt. Auch jetzt wird die Isolierung noch mit einer "Befestigungsklammer" beworben, die aber immer noch nicht dabei ist. Die Rückabwicklung ist bislang zögerlich gelaufen und ich hoffe, dass Bergzeit das wenigstens hinbekommt.
Ich hatte ein Paar Trekking- und Wanderschuhe bei BERGZEIT bestellt und war von der schnellen Lieferung begeistert. Leider passten die Schuhe nicht und eine halbe Nummer größer war nicht so schnell lieferbar. Die Rücksendung inkl. vorher gesendeter Formulare war einfach und unproblematisch. Auch die Rückerstattung des Kaufpreises verlief schneller als gedacht. Somit bin ich mit BERGZEIT außerordentlich zufrieden und würde bei passender Gelegenheit dort wieder bestellen.
Bestellprozess, Rücksendung und Rückabwicklung waren absolut problemlos. Leider stimmte das Bild im Webshop absolut nicht mit dem realen Erscheinungsbild überein, evtl hat hier das Blitzlicht das leicht reflektiernde Muster heller erscheinen lassen. Das Produkt an sich war qualitativ sehr gut.
Bin seit Jahren zufriedener Kunde.
Was mir in letzter Zeit auffiel, das Rabatte erst angeboten und dann aber plötzlich an Mindestumsatz, oder Produktanzahl gebunden werden.
Auch, das man zunächst Gutscheine per Email erhält, diese aber dann in einer direkten Neubestellung nicht gemeinsam verrechnet werden können.
Als Kaufmann bin ich im Zweifel, ob dies überhaupt rechtlich in Ordnung ist.
Ich habe die Scarpa Drago als Upgrade zu meinen Scarpa Veloce gekauft. Weil ich eher normale bis breite Füße habe, wollte ich nicht die Drago LV nehmen - das war eine gute Entscheidung, soweit ich das jetzt beurteilen kann! Habe sie in 40 geholt (Straßenschuhe trage ich in 41) und sie sind sehr eng, wie erwartet, aber meine Zehen sind immerhin neben- und nicht übereinander (lol)
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Erfahrung
Sehr zügige Bearbeitung der Bestellung und guter Überblick über die Bestellung durch „Status-Emails“. Ich hatte immer einen Überblick, wo sich die Bestellung befindet.
Der Versand ging extrem schnell und der Prozess des Rückversands ist sehr nutzerfreundlich umgesetzt.
Die Website ist übersichtlich und gut strukturiert.
Bei der radunterhose für unseren Enkel habe ich mich in der Größe vertan.
Neue Bestellung mit richtiger Größe und alles gut. Ein Punkt unter der vollen Punktezahl deshalb, weil die Retoure nur über den Laptop funktioniert hat.
Wer hochwertige Produkte mit einer langen Haltbarkeit verkauft bekommt die Note 1*
Bin mit Bergzeit vollkommen zufrieden :-)
wenn ich was brauche bestelle ich ausschließlich bei bergzeit
oft super Angebote
vorallem bestelle ich meine Adidas Trailrunning Schuhe nur bei Bergzeit
und bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen
auch Preis leistung stimmt vollkommen
Tolles Sortiment, teils Top-Preise, umgehender Versand, gute Erreichbarkeit, sehr freundliches, kompetentes und lösungsorientiertes Team, falls doch mal Probleme mit der Ware auftreten. Für mich einer der besten und zuverlässigsten Outdoorshops online!
Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Auch die betellten Artikel haben das gehalten, was sie versprochen haben: Qualität, gute Verarbeitug, sehr gute Paßform. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist damit garantiert.
Irgendwie habe ich es nicht geschafft denselben artikel mehrfach in den Warenkorb zu legen ganz seltsam, vielleicht lags an der Artikel-Verfügbarkeit. Gerade nochmal getestet. Jetzt gehts. War ich zu blöde.
Shop ist ansonsten gut.
Vielleicht kann man eine Zuordnung der PayPal-Adresse koordinieren. Wenn ich unterwegs bestelle, habe ich meine Kundendaten eher nicht dabei. Zu möglichen sicheren Daten auf einem Mobiltelefon habe ich kein gutes Verhältnis.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hohe Kundenorientierung, toller Service
Hohe Kundenorientierung, schneller Versand und problemlose Retoure. Habe Schuhe bestellt in 2 verschiedenen Größen, Rückversand und Rückerstattung verlief problemlos und sehr zügig. Toller Shop, gute Preise. Gerne wieder!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand
Ich habe mir ein Alpin-Tube gekauft.
Für das kleine Gerät wurde in einem Päckchen verschickt.
Ein Kuvert evtl mit Luftpolsterfolie hätte komplett ausgereicht.
Man könnte hier Versandkosten und Verpackungsmaterial sparen
Die Lieferung und die Ware selbst waren gut verpackt. Für eine eventuelle Rücksendung der Ware wurde auch informiert und es lagen Begleitinformationen im Paket. Zum Glück habe ich aber die Schuhe behalten.
Tolle Produkte zu guten Preisen.
Realistische Angaben zu Lieferzeiten. Alles wurde in der angegeben Zeit versendet.
Die Verpackung wirkte größer als unbedingt nötig. Hier kann noch optimiert werden.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Spitze Sortiment und guter Service
Spitze und guter Service
Tolles Sortiment und gute Beschreibungen der Artikel,
netter Service und gute Beratung am Telefon wenn das mal nötig ist.
Gute Rücksendungslogistik...
Beide Daumen hoch!!!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Manchmal gute Preise, manchmal schlechte Preise.
Würde deshalb jedem empfehlen vor dem Kauf eines Produkts nachschauen wie viel es bei den Konkurrenten wie Bergfreunde oder Sportler kostet.
Bis jetzt hat immer alles gut geklappt. Vor allem mit dem unkompliziertem Rückversand wenn mal was nicht passt oder gefällt. Das zieren sich andere Unternehmen wesentlich mehr.
Die Bestellung ging problemlos und kam sehr schnell an. Die Retoure wegen falscher Größe war unkompliziert und die Rücksendebestätigung kam sehr schnell. Alles bestens!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, die Garmaschen sind haltbar, über die Bezeichnung Atmungsaktiv lässt sich streiten, die Garmaschen und die Firma ist weiter zu empfehlen, danke
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