bergzeit.de

Erfahrungen:

grundsätzlich war ich bisher immer sehr zufrieden. Am letzten Sonntag hab ich leider bemerkt, das ich tlw. zu teuer einkaufe und von Bergzeit schlecht behandelt werde!! ich wollte für meinen Tochter einen Ortovox Rucksack als Geschenk bestellen. mit Gold Status gehe ich davon aus den bestmöglichen Preis zu bekommen. der Freund meiner Tochter hat über seinen Account auch nachgeschaut und diesen Rucksack mit Rabatt angeboten bekommen :( Sorry, aber des geht gar nicht!! Wie wollen Sie hier eine Wiedergutmachung aufgleisen? Grüsse Fritz Ortbauer

Ich kann Bergzeit nur empfehlen. Die Bestellungen kommen schnell an, Retouren sind unproblematisch und die Gutschrift erfolgt zeitnah. Ich habe auch zweimal mit Fragen zu Produkten angerufen. Man muss zwar ein bisschen warten, aber die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter waren beide sehr freundlich und ihre Antworten waren sehr hilfreich.

Bestellung erfolgte und wurde bestätigt. Schnelle Lieferung mit Ankündigung. Alles gut. Es wurde Teile zurückgesandt. Die Anmeldung etc. funktionierte. Da ich auf Rechnung als Zahlung angegeben hatte, gestalte sich die entsprechende Rechnungsgutschrift und neue Rechnung etwas schwierig.

bestelle immer wieder gerne :) gut aufgestellte Webseite (komme leider selten in Richtung der Geschäfte) und immer wieder tolle Sachen und Angebote und Kundenanbindung. Versand und Retouren einwandfrei und kompetente Beratung bei Fragen. Immer wieder gerne. Klasse finde ich auch Re-use.

Die große Auswahl an Markenartikeln für unterschiedliche Sportarten und Aktivitäten, die vielen Sonderangebote und die Kundenfreundlichkeit. Der einfache und unkomplizierte Bestellvorgang, die Informationen zum Bestell- und Lieferstatus und die umgehende Lieferung der Ware, sowie die einfache Retoureabwicklung.

Ich kaufe hierbei Bergzeit schon seit einigen Jahren meine Outdoor Kleidung. Ich bin stets gut zufrieden, schneller Versand, problemlose Retouren, wenn sie nötig sind. Das, was ich hier gekauft habe und habe, nutze ich oft viele Jahre und freue mich über die gute Qualität. Immer wieder gerne!

Super Service! Ich hatte mir Salomon Trailrunningschuhe ausgesucht und nach abmessen und überlegen für die Größen 42 und 42 3/3 entschieden. Leider lief die Zustellung mit DHL nicht gut: Obwohl ich am Samstag zuhause war, hatte er nicht geklingelt und hinterließ eine Karte, dass das Paket am Ablageort hinterlegt sei. Dort war nichts, auf Nachfrage bei relevanten Nachbarn tauchte es ebenfalls nicht auf. Also über DHL Nachfrage gestartet, mich beschwert - der entsprechende Zusteller ist mit diesem Verhalten schon mehrfach aufgefallen. Um es kurz zu machen: am Dienstag wurde es zugestellt, als ob es nie anders geplant war..... Zu meiner großen Entäuschung waren die Schuhe Größe 42 (ich trage sonst 40 bis 41) an den Zehen zu knapp und die 42 2/3 leider hoffnungslos zu groß - hatte keinen Halt. Daher leider die Rücksendung beantragt. Dies verlief absolut reibungslos, ebenso die Rückerstattung. Ich gehe nun wieder auf die Suche nach bequemen, leichten und vor allem gut sitzenden Schuhen - zum Glück hat Bergzeit ganz viele unterschiedliche Modelle im Programm und dieses Mal werde ich die angebotene Beratung in Anspruch nehmen. Alle in allem bin ich mit Bergzeit sehr zufrieden - für meine Füße kann keiner was *lächel*

Ich habe mal wieder quer durch das ganze Sortiment bestellt. Wie immer problemlose Bestellung,Paketverfolgung und Bezahlung. Retoure ohne Probleme-manche Hersteller haben es nicht so mit der richtigen Größenangabe-also kein Bergzeit-Problem! Sehr empfehlenswerter seriöser Shop!

Ware bestellt, leider zu klein. Über Versandcode zurück geschickt und wurde direkt gutgeschrieben. Auch der gezogene Gutschein wurde anstandslos zurück gebucht. Die zweite Hose hat wunderbar gepasst, war einfach eine eigene Bestellung. So unkompliziert muss OnlineShopping sein.

ich kann nur Bergzeit weiterempfehlen , Bezahlung per Rechnung, wenn Fragen wird schnell beantwortet und was auch gut ist , mit dem Gipfelpunkten🥰🥰🥰👍👍👍 Qualität , alles ist perfekt ich steh hauptsächlich auf Dynafit und Frei sein Marke , probier jetzt mal crazzy aus und freu mich schon drauf , wenn die Ware kommt ♥️♥️♥️♥️soll jetzt nicht heißen , muss lange warten , hab ja erst gestern bestellt 😂😂😂😂🙈🙈🙈🙈 Macht weiter so !!!!

Habe mit Bergseite.de noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Bestellte Ware wurde zeitnah geliefert zu einem vernünftigen Preis. Sollte eine Retoure einmal ausnahmsweise notwendig sein, dann wurde auch das bisher völlig unproblematisch zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Daher gerne wieder 👍

Bestellung war einfach, Lieferzeit ok. Unpraktisch ist das Verfahren, wenn etwas zurückgegeben werden muss. Im Online-Verfahren sind zwar alle Produkte aufgeführt, aber man kann anhand der Nummern nur schwer erkennen, welcher Artikel genau gemeint ist. Die Nummern auf den Artikelverpackungen stimmen nicht mit denen auf der Retourenseite überein. Bei mehreren T-Shirts mit ähnlichen Farben ist das echt eine Herausforderung.

sehr gut: * die Vielfallt der Artikel * die Vielfallt der Sportarten nicht so gut: * Bild-Darstellung * Produktbeschreibungen könnten kürzer und prägnanter sein schlecht (es hat aber mit Lieferanten / Herstellern zu tun) * konservativ in Farben * konservativ in Formen * sehr teuer, sobald es etwas besser aussieht oder etwas mehr Funktionen hat...nicht verhältnismäßig * manche Marken unverschämt überteuert

Die Abwicklung ist bei Bergzeit bestens. Der Schuhe fällt groß und weit aus. Er hat eine sehr angenehme weiche Sohle. Ähnelt beim Gehen einem Barfusschuh, jedoch ohne das bei Barfusschuhen von mir nachteilig empfundene harte Aufsetzen mit der Ferse.

Zügige Lieferung, gute Produktbeschreibungen. Die kürzlich erworbenen Bergschuhe "Lowa Camino Evo" entsprechen meiner Vorstellung: Auspacken, Anziehen, Wandern gehen, Einlaufzeit: 0. Zum Pause machen braucht es einen starken Willen. Viele Grüße, Rainer

Bergzeit alles ok. Die Jacke von Schöffel wie für mich üblich in Größe XL bestellt. Da die Jacke aber sehr eng ausfällt wieder zurück und nochmal in XXL bestellt. Jacke passt jetzt, Bestellung, Rücksendung und erneute Bestellung durch Bergzeit alles top abgewickelt.

Tolle Auswahl, die Bestellung schnell erhalten und die Rücksendung hat auch sehr schnell funktioniert, vielen Dank! Finde eure Homepage sehr professionell aufgebaut, viele Tipps und die Beschreibung bei der einzelnen Artikeln ist sehr hilfreich um eine Kaufentscheidung zu treffen, bin sehr begeistert!

Ich bin mit „Bergzeit“ sehr zufrieden. Da ich gerne „Klarna“ benutze, erfolgt die Lieferung umgehend innerhalb weniger Tage. Sollte mal eine Retoure notwendig sein, erfolgt auch diese Rückabwicklung völlig unproblematisch 👍 Ich habe jetzt mehrfach Devold 190er Lauparen Merino Shirts bezogen, die ich bei Bergzeit auch immer zu einem guten Preis bekomme. Darüberhinaus liefert mir Bergzeit auch einen sehr informativen Hinweis bzgl. der Pflege der Merino Produkte, den ich sehr zu schätzen weiß. Daher gerne wieder 👏

Bei der unter anderem von mir bestellten Hose stand im Angebotstext explizit Größe XXL. Darunter verstehe ich, wenn sonst kein Zusatz dabei ist, eine Hose im Überlänge. Geliefert wurde aber eine Hose mit weitem Bund und extra kurzen Beinen für mich völlig untauglich. Blieb mir nichts anderes übrig als diese zurückzuschicken mit deutlich mehr Aufwand für mich. Und dafür bekam ich dann auch wieder weniger erstattet, der damit der Betrag für den Bonus Coupon nicht mehr erreicht wurde. Wäre die wirkliche Größe der Hose (Größe 28), die auch auf dem Label in der Hose steht!, im Angebotstext erkenntlich gewesen hätte ich nicht diese sondern eine andere passende bestellt. Das wäre für alle deutlich einfacher und besser gewesen.

Diese Tasche mit ca. 22 cm Länge und 17 cm Breite trage ich an der Hüfte. Handy, Brillenetui, Portemonnaie und Kleinigkeiten kann ich dort gut verstauen. Das Reißverschlussfach zum Körper hin gewandt benutze ich für meine Papiere. Die Tasche könnte noch etwas kleiner sein. Dennoch kaufe ich mir wohl noch eine.