Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die zuverlässige und problemlose Funktion der Mautboxen sowie der digitalen Vignetten hervor. Die schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte wird vielfach gelobt. Der Bestellprozess wird überwiegend als unkompliziert, übersichtlich und einfach empfunden. Auch der Support wird häufig als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Abrechnung gilt meist als transparent und nachvollziehbar. Die Nutzung und Montage der Geräte sowie die Website werden als intuitiv und benutzerfreundlich bewertet. Besonders geschätzt werden die Zeitersparnis sowie das stressfreie und unkomplizierte Reisen mit den angebotenen Mautlösungen. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von technischen Schwierigkeiten mit den Produkten. Es gibt Kritik an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit des Supports und an verzögerter Kommunikation. Gelegentlich werden unklare Hinweise oder Eingabemasken auf der Website bemängelt, und bei der Abrechnung treten in seltenen Fällen fehlerhafte Angaben oder zu häufige Rechnungsintervalle auf. Auch bei der Eingabe von Fahrzeuginformationen im Bestellprozess kann es zu Ausnahmen kommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentolltickets.com
(99)
(48)
(100)
(587)
(4402)
Verifiziert
Schnelle Zusendung. Korrekte Abrechnungen und sehr übersichtlich.
Eine Kleinigkeit- tel. Support war nicht erreichbar und meine Mail wurde leider nicht beantwortet. Meine geschäftliche Mailadresse wurde eingestellt und ich wollte eine neue Mailadresse anlegen. Ich habe einen neuen Account einrichten müssen, damit wir noch rechtzeitig die Mautbox erhalten konnten.
Viele Grüße
Petra Emmerich und Wolfgang Vockensohn
Verifiziert
Weil möglicherweise die Mautbox bis zu 4 Wochen Lieferfrist hätte, haben wie die Mautbox 4 Wochen vor Abfahrt bestellt - innerhalb von 3 Werktagen wurde die Mautbox geliefert - insofern werden wir das nächte Mal nur ein Sicherheitszeitpuffer on 14 Tagen kalkulieren.....
Verifiziert
Schnelle Lieferung, völlig unkomplizierte Handhabung
Ich hatte das Mautgerät noch kurzzeitig vor unserem Frankreichurlaub bestellt und es ist noch rechtzeitig angekommen.
in die Windschutzscheibe geklebt, losgefahren und es hat auf Anhieb alles funktioniert. Das macht die Mautstationen einfach und es funktioniert auch an den neuen FreeFlow Abschnitten
Verifiziert
Da ist nicht viel besser zu machen....
Da ist nicht viel besser zu machen!
Online bestellt, am nächsten Tag versandt, einen Tag später geliefert!
Drei Tage später losgefahren, erste Mautstelle - Schranke auf und gute Fahrt!
Vielen Dank dem Team von Tollticket!
Schon oft genutz, immer positiv - gerne wieder!
Vielen Dank!
Verifiziert
Es ist das beste überhaupt …. Du fährst einfach ohne zu warten durch und kriegst deine detaillierte Rechnung direkt zugemailt … besser gehts nicht…. Und ich lächle jedesmal wenn ich die langen Staus an den anderen Stellen sehe … wo mit Bar oder sonstigen Karten bezahlt wird…. Klappt selten …. Und nie so gut wie mit eurer kleinen so besonderen ,, Kiste ‚‘‘
Verifiziert
Nach einigen anfangs Schwierigkeiten wegen Überlastung ging es dann doch noch recht schnell. Vielleicht sollte man erwähnen wofür die Information der Neigung der Windschutzscheibe ist. Ich vermute mal dass es mit dem Halter für die Mautbox zu tun hat.
Jetzt bin ich gespannt wie es auf meinem Skandinavien Trip funktioniert.
Verifiziert
Das System ist sehr gut. Die komunikation ist noch Aufbau fähig. Telefonisch ist es nicht möglich, ich habe viel versucht aber keine Schanze. Per Mail hatte es geklappt. Es sind auch Menschen die einen zweiten Wagen haben aber bei der Bestellung ist keine Option für zweite halterung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolles Angebot für Wenigfahrer - man ist nicht gezwungen einen hohen Jahrespreis zu zahlen. Wünschenswert wäre eine Kombination mehrerer Länder von Dtld Richtung Süden in einer Box, wie z.B. Frankreich, Österreich, Italien, Kroatien, insbesondere für Wohnmobile >3,5 t. Derzeit werden noch mehrere Maut-Boxen benötigt. Aber dieses ist vermutlich wegen unterschiedlicher Standards in den einzelnen Ländern.
Verifiziert
Eine tolle Lösung, um zügig am Mautstellen vorbeizukommen. Wir nutzen dieses System schon seit vielen Jahren in Frankreich, Italien und auch in Skandinavien und waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Das einzig negativ wäre, dass eine telefonische Erreichbarkeit der Firma bis jetzt für mich nicht aufzufinden war.
Verifiziert
Alles ist schnell gemacht, bestätigt und erklärt.
Außer, wenn man hier schon nach dem Kundenservice fragt; mit dem ich direkt nichts zu tun hatte. Wenn hier alle allgemeine des Kundenservice gemeint ist, sollte man es in der Umfrage so benennen.
Verifiziert
Schon seit Jahren begleitet uns tolltickets immer auf dem Weg nach Spanien. Es hat immer alles wunderbar funktioniert. Ich werde tolltickets auch in den nächsten Jahren weiter nutzen. Ich kann und werde tolltickets immer gerne weiter empfehlen.
Verifiziert
Erworbene Mautvignetten und digitale Maut alles reibungslos und ohne Beanstandungen.
Mautbox ebenfalls sehr gut und detaillierte Abrechnung.
Leider fehlen noch einige EU - Länder. Aber das ist die einzige Einschränkung.
Verifiziert
Eine absolut persönliche Betreuung, vorbildlich ...
Also meine Erfahrungen sind ect super , insgesamt 3 x, jetzt 2 x hintereinander für eine Fahrt nach Norwegen. Die persönliche Betreuung ist echt super, keine Frage bleibt offen, alles wird zeitnah und vor allem verständlich beantwortet. Man fühlt sich wie " in Abrahams Schoß" ...genau das sagt ja alles. Man macht das mit der Maut ja nicht jeden Tag, deshalb ist eine offene Betruung/kommunikation so wichti !!!
Verifiziert
Alles bestens wie gehabt. Seit ein paar Jahren unser Partner für Tollticket oder Vignetten. Einzig was noch fehlt ist Slowenien.
Bestellvorgang oder suchen der Vignetten sehr einfach,alles gut erklärt und angezeigt
Verifiziert
Es geht einfach
Wenn man ein Konto hat, geht es eigentlich ganz einfach. Anmelden, das Fahrzeug ist hinterlegt.
Produkt auswählen, bezahlen fertig.
Eine abgelaufene Kreditkarte sollte allerdings einfacher und mit logischer Programmierung zu aktualisieren sein.
Verifiziert
Schnelle Zusendung
Wir haben das Gerät über den TCS in der Schweiz bestellt. Die Lieferung klappte vorzüglich. Leider können wir über die Qualität im Gebrauch bis jetzt noch nicht beurteilen, weil wir noch nicht damit unterwegs waren.
Verifiziert
Besonders gefallen hat uns die schnelle Lieferzeit und das problemlose Reisen mit Tolltickets.
Das einzige Manko war letztes Jahr, dass der Rücksendeaufkleber in unserer Post nicht erkannt wurde und wir den Umschlag kostenpflichtig versenden mussten. Sind aber sonst sehr zufrieden und greifen gerne jedes Jahr auf Tolltickets zurück.
Verifiziert
Die schnelle Abwicklung und der Bestellung und das es keinerlei Probleme bei der Videokontrolle
in dem Land gegeben hat.
Vielleicht könnte man sich überlegen eine Mautbox mit osteuropäischen Ländern zu freien Gestaltung bereit zustellen. z.B.: Ungarn, Rumänien, CZ, Kroatien, etc. ;
Verifiziert
Perfekt!
Es war schon die zweite Bestellung und auch die hat gut geklappt. Einzig die Lieferzeit war im Vergleich zu meiner ersten Bestellung deutlich länger. Dafür war der Kundenservice, den ich in Anspruch nahm, ausgesprochen schnell und serviceorientiert. Vielen Dank!
Verifiziert
Ich habe 4 Sterne vergeben und keine 5, da das Gerät nicht ausgestellt werden kann. Ich habe das Gerät im Wohnmobil und wenn ich auf dem Stellplatz stehe leuchtet das Display bis der Akku leer ist. Der 2. Punkt das Anschlusskabel ist viel zu lang, es wäre besser wenn man bei der Bestellung die Länge des Kabels wählen kann.
