Alles prima, bis auf auf den Versand mit DPD. Die Sendung bestand aus zwei Teilen. Per Mail kommt eine Info, dass an dem Tag zwei Pakete kommen, tatsächlich kam erstmal nur eins. Der Mitarbeiter von DPD klingelt Sturm, stellt das Paket einfach vor der Tür ab und springt wieder ins Auto. Ich renne hinterher und frage nach dem zweiten Paket, der Mann reagiert maximal unfreundlich. Wenn keiner zu Hause gewesen wäre, hätte das Paket den ganzen Tag vor der Tür gestanden - oder eben nicht mehr, weil es geklaut wurde. Geht gar nicht!
Hallo zusammen,
habe die o.g. Artikel-Nr. bestellt und auch schnell geliefert bekommen (Kd-Nr. WS0940940 / Beleg-Nr. 230327204 / Bs-Nr. 52000528948).
Wollten dieses Schienensystem in gerader Länge mit 6 mtr. montieren. Leider konnten wir hierzu nur 5 Schienen montieren, weil ein E-Verbinder (gerade) für die letzte Schiene (Abschluß) fehlte! Es waren zwar noch 2 Eckstücke (90 Grad) in dem Karton, werden aber von mir nicht benötigt.
Wir wollten dieses Schienensystem komplett gerade mit 6 mtr. Länge montieren und dies war durch 1 fehlender Verbinder (gerade) bei der letzten Schiene nicht mehr möglich.
Obwohl für die gerade Montage mit 6 mtr. 5 Stck. I-Verbinder braucht (es waren auch noch 2 T-Verbinder im Karton welche nicht gebraucht werden) muß oder soll ich jetzt einen I-Verbinder (laut telefonischer Auskunft am 22.5.23) nachkaufen (Art-Nr. 102473 mit Lieferzeit!!!!). Bin davon ausgegangen, daß man die Lampe in der angegebenen Länge montieren kann bzw. die nötigen Teile dafür geliefert werden. Leider nein - sehr enttäuschend.
Gruß aus Manching
Lorenz Märkl
Es hat alles wieder gut funktioniert. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Da wir den gleichen Ventilator schon einmal gekauft haben, klappte der Zusammenbau und die Montage der beiden neuen Geräte an den Decken relativ schnell. Allerdings sollte man schon zu zweit sein.
obwohl ich die lampe noch immer nicht habe vergebe alle möglichen punkte, denn lampen und leuchten kann nichts dafür. die mitarbeiter bemühen sich mir zu helfen, damit dpd endlich das paket an die richtige Adresse sendet.
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17.04.2024
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Lampe sieht toll aus, der abwesend war zügig. eventuell sollte man sich für einen anderen Lieferanten suchen. Das Paket war zerstört und wurde nicht ordentlich behandelt.
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08.04.2024
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Eine gute Erfahrung. Alles ging schnell und unkompliziert, die Bestellung kam gut und ordentlich verpackt bei mir an. Die Lampen sind qualitativ. Habe alle 6 behalten.
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16.04.2024
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Super Service
Leider kam die bestellte Lampe bedschädigt an. Nach einem kurzen Telefonat wurde Ersatz ohne Diskussionen geliefert, die noch am gleichen Tag versdandt wurde.
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